User Manual

La stampante non stampa
Controllo1
Assicurarsi che la stampante sia accesa.
In caso contrario, accertarsi che la stampante sia saldamente collegata alla presa di alimentazione e premere il
pulsante ON per accendere.
La spia ON lampeggia durante l'inizializzazione della stampante. Attendere che la spia ON smetta di
lampeggiare e rimanga accesa.
Nota
•
Se si stampano dati di grandi dimensioni, ad esempio foto o altre immagini, l'avvio della stampa potrebbe
•
richiedere più tempo. Quando la spia ON lampeggia, il computer sta elaborando i dati e li sta inviando alla
stampante. Attendere l'avvio della stampa.
Controllo2
Verificare che la stampante sia adeguatamente collegata al computer.
Se si utilizza un cavo USB, assicurarsi che sia collegato saldamente sia alla stampante sia al computer. Quando
il cavo USB è collegato saldamente, controllare quanto segue:
•
Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la stampante
•
direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema
riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al fornitore del dispositivo a relè.
•
Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a stampare.
•
Se si utilizza la stampante con una connessione di rete, assicurarsi che la stampante sia configurata
correttamente per l'utilizzo sulla rete.
Impossibile trovare la stampante in una rete (Windows/macOS)
Nota
•
Wi-Fi Connection Assistant consente di diagnosticare e riparare lo stato della rete.
•
Selezionare il collegamento riportato di seguito per scaricare Wi-Fi Connection Assistant e installarlo.
Verifica dello stato di connessione della stampante utilizzando Wi-Fi Connection Assistant
Vedere di seguito per avviare Wi-Fi Connection Assistant.
Per Windows:
Avvio di Wi-Fi Connection Assistant
Per macOS:
Avvio di Wi-Fi Connection Assistant
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