User guide

13-14 Odstraňování problémů Kapitola 13
Vytáčíte nebo máte nesprávné číslo.
• Vytočte číslo znovu, nebo si ověřte, zda je vaše číslo správné.
Je možné, že ve faxu druhého účastníka došel papír.
• Kontaktujte druhého účastníka a požádejte ho, aby zkontroloval, zda má ve
faxu papír.
Možná jsou odesílány z paměti další dokumenty.
• Vyčkejte chvíli, než se tyto dokumenty odešlou.
V průběhu odesílání mohlo dojít k chybě.
• Vytiskněte HLÁŠENÍ O ČINNOSTI a zkontrolujte chybový kód
( str. 11-3).
Telefonní linka nemusí pracovat správně.
• Ujistěte se, zda po stisku tlačítka Zavěšení nebo po zvednutí sluchátka
externího zařízení připojeného k faxu slyšíte oznamovací tón. Pokud
oznamovací tón neslyšíte, kontaktujte místní telefonní společnost.
Je možné, že přijímací fax není třídy G3.
• Zkontrolujte, zda přijímající fax je kompatibilní s vaším faxem (faxovým
strojem třídy G3).
Podadresa nebo heslo jsou nesprávné.
• Jestliže jste podadresu/heslo zaregistrovali pod tlačítko volby na jeden dotek
nebo pod kód rychlovolby, zkontrolujte, zda se shodují s nastaveními u
druhého účastníka.
■ Faxy odeslané z přístroje jsou špinavé nebo mají tmavé
skvrny.
Je možné, že přijímací fax nepracuje správně.
• Zkontrolujte fax zhotovením kopie ( str. 10-2). Jestliže je kopie čistá,
může být problém na faxu u druhého účastníka. Jestliže je kopie špinavá
nebo má tmavé skvrny, očistěte díly skeneru ( str. 12-4).
Dokument nemusí být správně uložen.
• Zkontrolujte, zda je dokument uložen do ADF správně ( str. 4-3).
■ Nelze odesílat s použitím ECM (Error Correction Mode).
Fax druhého účastníka možná ECM nepodporuje.
• Pokud příčinou je tato skutečnost, pošlete dokument bez ECM.
ECM může být vypnuto.
• Ujistěte se, že je ECM na vašem faxu zapnuto ( VYS. ECM, str. 14-6).
• Kontaktujte druhého účastníka a požádejte ho, aby ověřil, že má na svém
faxu ECM zapnuto.