Operation Manual
1314 Oplossen van problemen Hoofdstuk 13
U heeft een verkeerd nummer gekozen of het nummer klopt niet.
• Kies het nummer opnieuw of controleer of u het juiste nummer heeft.
Bij het andere faxapparaat is het papier op.
• Neem contact op met de andere partij en vraag ze papier bij te vullen in hun
faxapparaat.
Er worden wellicht andere documenten vanuit het geheugen verzonden.
• Wacht tot het faxapparaat deze documenten heeft verzonden.
Wellicht is tijdens de verzending een storing opgetreden
• Druk een ACTIVITEITENRAPPORT af en kijk of er een storingscode op
vermeld staat ( p. 113).
De telefoonlijn functioneert wellicht niet goed.
• Zorg dat u een kiestoon hoort wanneer u op Haak drukt of wanneer u de
handset of de hoorn van een op de FAX aangesloten telefoon opneemt.
Indien u geen kiestoon hoort, neem dan contact op met de PTT.
Wellicht is het andere faxapparaat geen G3 fax
• Controleer of het andere faxapparaat compatibel is met uw FAX (een G3
faxapparaat).
Het subadres en/of wachtwoord is niet juist.
• Als u een subadres/wachtwoord heeft opgeslagen onder een snelkiestoets of
verkorte kiescode, controleer dan of deze overeenkomen met de instellingen
van de andere partij.
■ De via uw faxapparaat verzonden faxberichten vertonen
vlekken of strepen.
Wellicht functioneert het faxapparaat van de andere partij niet goed
• Contoleer de FAX door een kopie te maken ( p. 102). Als de kopie
schoon is, dan ligt het probleem wellicht bij het ontvangende faxapparaat.
Als de kopie vlekken vertoont of vuil is, reinig dan de onderdelen van de
scanner ( p. 124).
Het document is wellicht niet goed geplaatst.
• Zorg dat het document correct in de ADF is geplaatst ( p. 43).
■ Er kan niet worden verzonden in de fout correctie mode
(ECM).
Het faxapparaat van de andere partij ondersteunt wellicht geen ECM.
• Verzend het document in deze situatie zonder de ECMfunctie.
De ECMfunctie is wellicht uitgeschakeld.
• Zorg dat ECM op uw FAX is ingeschakeld ( ECM TX, p. 146).
• Neem contact op met de andere partij om te controleren of de ECMfunctie
op hun faxapparaat is ingeschakeld.