User manual

2. Příčina

Při instalaci ovladače tiskárny se mohou vyskytnout určité problémy.

Řešení

Ovladač tiskárny odinstalujte a potom ho následujícím postupem znovu nainstalujte.

Při zobrazení z aplikace z online obchodu

Při tisku z aplikace z online obchodu se zobrazí následující obrazovka.

1. Příčina

Z počítače, který používáte, se nemůžete připojit k internetu.

Řešení

Funkce vyžadované k tisku s aplikací z online obchodu se instalují z Windows Storu prostřednictvím internetu.

Zkontrolujte, jestli máte z používaného počítače přístup k Windows Storu a přeinstalujte ovladač.

Řešení potíží