User manual

Problemi di copia/stampa
17EE-09H
V
edere anche
Problemi comuni(P. 575) .
I risultati di copia/stampa non sono soddisfacenti. La carta si sgualcisce o si
arriccia.
Quando non è possibile stampare correttamente(P. 585)
Non è possibile stampare.
● È possibile stampar
e una pagina di test in Windows? Se è possibile stampare una pagina di test in Windows,
non vi sono problemi con la macchina o il driver della stampante. Controllare le impostazioni di stampa
dell'applicazione.
Stampa di una pagina di prova in Windows(P. 678)
Se non è possibile stampar
e una pagina di test, controllare quanto segue in base al proprio ambiente.
Connessione LAN wireless
● Collegare lo stato di connessione (potenza del segnale) del LAN wireless.
Visualizzazione delle impostazioni di rete(P. 349)
Se la connessione è di scarsa qualità, provare come segue.
● Modicare il canale del router LAN wireless. Se vi sono più router, impostare i canali anché siano ad
almeno cinque canali di distanza.
● Se è possibile modicare la potenza di uscita radio del router LAN wireless, aumentare la potenza in uscita.
● Se il computer è collegato a una LAN wireless, il computer e la macchina utilizzano lo stesso SSID del
router LAN wireless? Se sono diversi, ripristinare le impostazioni di connessione LAN wireless della
macchina.
Visualizzazione delle impostazioni di rete(P. 349)
Verica del SSID a cui è collegato il computer(P. 683)
Connessione a una LAN wireless (P. 323)
Quando si ripristinano le impostazioni di connessione LAN wireless
● Per quanto riguarda il router LAN wireless, selezionare quello con SSID a cui è collegato il computer.
● È stata selezionata la porta corretta? Se non vi sono porte da usare, crearne una.
Vericare la porta della stampante(P. 681)
Congurazione delle porte di stampa(P. 356)
● La comunicazione non è limitata dal rewall sul computer? Se gli indirizzi IP sono stati inseriti in modo
errato, non sarà possibile accedere alla macchina. In questo caso, è necessario usare il pannello operativo
per impostare <Filtro indirizzi IPv4> o <Filtro indirizzi IPv6> su <Off>.
Restrizione delle comunicazioni con l'utilizzo di rewall (P. 408)
Filtro indirizzi IPv4 (P. 540)
Filtro indirizzi IPv6 (P. 541)
● Disabilitare il software di sicurezza e altri software residenti.
● Reinstallare il driver della stampante conformemente alla Guida di installazione MF Driver.
Risoluzione dei problemi
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