User manual

Impossibile stampare i documenti da un computer
03L6-040
Nella coda di
stampa sono
rimasti dei
lavori?
SÌ
Se un lavoro di stampa resta nella coda di stampa senza essere elaborato a causa di
un'interruzione non prevista, la macchina può smettere di rispondere. Eliminare il lavoro
e provare a stamparlo di nuovo. Per eliminare lavori di stampa da un computer,
attenersi alle istruzioni riportate nelle procedure seguenti:
(1) Aprire la cartella delle stampanti.
"Operazioni di base in Windows"
(2) Fare doppio clic sull'icona della macchina.
(3) Viene visualizzato l'elenco dei lavori di stampa.
Per eliminare tutti i lavori di stampa
Fare clic su [Stampante] -> [Elimina tutti i documenti].
Per eliminare uno specifico lavoro di stampa
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul lavoro di stampa e scegliere
[Annulla].
Se questa misura non funziona, eliminare manualmente i lavori di stampa dalla
macchina.
NO
Le
impostazioni
del driver di
stampa
(formato della
carta e
formato di
stampa) sono
corrette?
NO
Configurare le impostazioni del driver della stampante.
"Configurazione delle impostazioni predefinite di stampa"
SI
Il cavo USB è
collegato
correttamente?
NO
Ricollegare il cavo USB e verificare lo stato del collegamento. Se necessario, provare
con un cavo USB differente.
SI
La porta USB
del computer
funziona
correttamente?
NO
Riavviare il computer e la macchina e collegare quest'ultima a un'altra porta USB del
computer.
SI
Il driver di
stampa è
installato
correttamente
sul computer?
NO
Disinstallare e reinstallare nuovamente il driver della stampante.
"Disinstallazione del software"
Consultare la Guida all'avvio.
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