Windows Controlador de impresora UFR II/UFRII LT/LIPSLX/CARPS2/ PCL6 V4 Guía de usuario USRMA-3206-00 2018-03 es Copyright CANON INC.
Índice Introducción ...................................................................................................................................................... Cómo utilizar el manual ............................................................................................................................................. 3 Anotaciones utilizadas en el manual Aviso legal Copyright 2 .............................................................................................................
Retención de trabajos de impresión ......................................................................................................................... 79 Almacenamiento de los datos de impresión ............................................................................................................. 80 Dar prioridad a un trabajo de impresión respecto a otros .........................................................................................
Solución de problemas .......................................................................................................................... 138 No se puede detectar un dispositivo en una red ..................................................................................................... 139 El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación ........................................................................................
Introducción Introducción Introducción .......................................................................................................................................................... 2 Cómo utilizar el manual ........................................................................................................................................ 3 Anotaciones utilizadas en el manual .................................................................................................................
Introducción Introducción Cómo utilizar el manual(P. 3) Aviso legal(P. 5) Copyright(P. 6) Marcas comerciales(P.
Introducción Cómo utilizar el manual Aquí se explica lo que necesita saber para utilizar este manual. Anotaciones utilizadas en el manual(P.
Introducción Anotaciones utilizadas en el manual Aquí se explican los símbolos y los ajustes que se han utilizado en este manual. Símbolos utilizados en este manual En este manual, las explicaciones de los elementos y las operaciones que se deben seguir al utilizar el controlador se explican por los símbolos que indican lo siguiente. IMPORTANTE ● Indica requisitos y limitaciones de uso. Lea estos puntos atentamente para utilizar correctamente el producto y evitar así su deterioro.
Introducción Aviso legal La información contenida en el presente documento puede ser modificada sin previo aviso. SALVO LAS INDICADAS EN ESTE DOCUMENTO, CANON INC. NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON ESTE MATERIAL, YA SEA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO O CONFORMIDAD. CANON INC.
Introducción Copyright Copyright CANON INC. 2018 Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida ni transmitida, ni transcripta, ni almacenada en un sistema de almacenamiento y recuperación de información, ni traducida a ningún idioma o lenguaje informático de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual, ni cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de Canon Inc.
Introducción Marcas comerciales Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. macOS es una marca comercial de Apple Inc. El resto de productos y nombres de empresas citados en esta publicación pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Acerca de este controlador Acerca de este controlador Acerca de este controlador ...........................................................................................................................
Acerca de este controlador Acerca de este controlador Este controlador permite visualizar una pantalla de ajustes de impresión de los controladores compatibles con las aplicaciones de la Tienda Windows y las de escritorio y utilizar las funciones de impresión de los dispositivos de Canon. En este manual, las aplicaciones de la Tienda Windows y las aplicaciones de Windows se denominan aplicaciones de la Tienda.
Acerca de este controlador Temas relacionados Impresión desde una aplicación de escritorio(P. 57) Impresión desde una aplicación de la Tienda(P.
Antes del uso Antes del uso Antes del uso ......................................................................................................................................................
Antes del uso Antes del uso ● En el sitio web de Canon podrá encontrar el software de controlador más reciente. Compruebe el sistema operativo, etc. y descargue el software adecuado según las necesidades. Sitio web global de Canon: http://www.canon.com/ ● Las funciones que puede utilizar podrían variar de acuerdo con las condiciones siguientes.
Instalación del controlador Instalación del controlador Instalación del controlador ........................................................................................................................ 14 Comprobación de la preinstalación .................................................................................................................... 15 Requisitos del sistema ..............................................................................................................................
Instalación del controlador Instalación del controlador Seleccione el método de instalación adecuado para el método de conexión y el entorno del dispositivo que está usando. Comprobación de la preinstalación(P. 15) Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 19) Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 24) Instalación mediante conexión USB(P. 29) Instalación especificando un archivo inf(P. 32) Actualización/Desinstalación del controlador(P.
Instalación del controlador Comprobación de la preinstalación Aquí se explica lo que necesita confirmar de antemano para instalar el controlador correctamente. Requisitos del sistema(P. 16) Notas y advertencias sobre la instalación(P. 17) Acerca del archivo Léame(P.
Instalación del controlador Requisitos del sistema Este controlador puede utilizarse en los siguientes entornos de sistema. Sistemas operativos ● Windows 10 ● Windows 8.1 ● Windows Server 2016 ● Windows Server 2012 R2 NOTA ● Windows 10, solo en equipos de sobremesa.
Instalación del controlador Notas y advertencias sobre la instalación Tenga en cuenta los siguientes elementos al realizar la instalación. ● Si se muestra una pantalla que solicita la concesión de permiso para realizar cambios, permita los cambios. ● Si se muestra una pantalla de Seguridad de Windows indicando que no es posible verificar la naturaleza del publicador del controlador, permita la instalación.
Instalación del controlador Acerca del archivo Léame En el archivo Léame se describen las precauciones que hay que observar durante la instalación o el uso de los controladores. El archivo Léame se almacena con el nombre siguiente en la carpeta del controlador descargado. Readme_es.html Asimismo, si está instalando utilizando el instalador, puede consultar la pantalla para comprobar el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON.
Instalación del controlador Instalación mediante la detección de dispositivos en una red Puede buscar automáticamente un dispositivo en un entorno de red e instalar el controlador. Puede buscar dispositivos en redes TCP/IP y entornos de red que utilizan WSD. NOTA ● Para obtener información acerca de entornos de red distintos del anterior, consulte el procedimiento de instalación mediante la especificación de un puerto o una dirección IP.
Instalación del controlador 4 Seleccione [Estándar] → haga clic en [Siguiente]. [Reactivar cualquier impresora en modo de reposo y buscar]: seleccione esta opción cuando desee detectar los dispositivos de la red que están en el modo de reposo. 5 Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Agregar nuevas impresoras] → haga clic en [Siguiente].
Instalación del controlador 6 Si aparece el siguiente mensaje, confirme el mensaje y haga clic en [Sí] o [No]. [Sí]: se activa la comunicación mediante el protocolo TCP/IP y WSD. Suele ser la opción recomendada. [No]: la comunicación se limita al protocolo TCP/IP. En tal caso, es posible que la información del dispositivo no se obtenga correctamente. 7 Seleccione el dispositivo que desea instalar en [Lista de impresoras].
Instalación del controlador ● Si no puede detectar un dispositivo, es posible que exista un problema con el sistema operativo o la configuración del dispositivo. Consulte el apartado de solución de problemas para permitir que el dispositivo se muestre en los resultados de la búsqueda. No se puede detectar un dispositivo en una red(P.
Instalación del controlador 10 Verifique [Lista de impresoras para instalar] → haga clic en [Inicio]. Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla. 11 Haga clic en [Salir]. Temas relacionados Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 24) Instalación como un servidor de impresión(P.
Instalación del controlador Instalación especificando un puerto o una dirección IP Puede especificar manualmente el puerto o la dirección IP que desea usar para la red conectada o los dispositivos conectados localmente e instalar el controlador. Efectúe la instalación de acuerdo con este procedimiento cuando no pueda detectar automáticamente un dispositivo en la red o cuando se necesiten configuraciones únicas. Además de utilizar un puerto ya existente, puede agregar uno nuevo.
Instalación del controlador 5 Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Agregar nuevas impresoras] → haga clic en [Siguiente]. [Agregar nuevas impresoras y actualizar los controladores de impresora existentes]: seleccione esta opción cuando desee actualizar controladores ya instalados a la vez que agrega un nuevo controlador. [Actualizar los controladores de impresora existentes]: seleccione esta opción si desea actualizar solamente los controladores.
Instalación del controlador 6 7 Seleccione el dispositivo que desee instalar en [Lista de impresoras] → haga clic en [Siguiente]. Configure el puerto. Si ha seleccionado varios dispositivos en el paso 6.(P. 26) , establezca un puerto en la pantalla siguiente para cada dispositivo.
Instalación del controlador Cuando agregue un puerto WSD (1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [WSD Port] en [Puerto a agregar] → haga clic en [Aceptar]. (2) Introduzca la dirección IP o el nombre de host → haga clic en [Aceptar]. Cuando agregue un puerto TCP/IP estándar (1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Puerto a agregar] → haga clic en [Aceptar]. (2) Introduzca el nombre o la dirección IP del dispositivo siguiendo las instrucciones del asistente.
Instalación del controlador 8 Seleccione [Nombre de la impresora] si es necesario → haga clic en [Siguiente]. [Establecer como valor predeterminado]: seleccione esta opción para configurar el dispositivo como de uso habitual. [Usar como impresora compartida]: seleccione esta opción si desea compartir el dispositivo. Si ha agregado o seleccionado un puerto de impresora de red, no podrá configurar [Nombre de la impresora] y [Usar como impresora compartida].
Instalación del controlador Instalación mediante conexión USB Puede conectar el dispositivo y el equipo con un cable USB e instalar el controlador. Requisitos previos ● Requisitos del sistema(P.
Instalación del controlador 6 Cuando aparezca la siguiente pantalla, encienda el dispositivo → conecte el dispositivo y el ordenador con un cable USB. [Omitir]: si está correctamente conectado mediante USB, en esta pantalla puede finalizar la instalación sin esperar la finalización automática.
Instalación del controlador Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla. Si la instalación falla en la pantalla anterior, haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente y lleve a cabo las operaciones necesarias. Vuelva a realizar la instalación del controlador después de llevar a cabo el siguiente procedimiento. (1) Encienda el dispositivo → conecte el dispositivo y el ordenador con un cable USB. (2) Visualice [Administrador de dispositivos].
Instalación del controlador Instalación especificando un archivo inf Aquí se explica el procedimiento para instalar un controlador especificando un archivo inf con la función para añadir impresoras de Windows. Si sigue este procedimiento para realizar la instalación, deberá usar la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows para imprimir desde una aplicación de escritorio, ya que no se mostrará la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
Instalación del controlador (2) Seleccione [Otros dispositivos] > [Dispositivo desconocido] → haga clic en el menú [Acción] > [Actualizar controlador] o [Actualizar software de controlador]. (3) En el asistente de actualización del controlador, haga clic en [Buscar software de controlador en el equipo] > [Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo]. (4) Seleccione [Impresoras] en [Tipos de hardware comunes] → haga clic en [Siguiente].
Instalación del controlador Actualización/Desinstalación del controlador A continuación, se describen los procedimientos para actualizar y desinstalar el controlador. Actualización del controlador(P. 35) Desinstalación del controlador(P.
Instalación del controlador Actualización del controlador Puede actualizar los controladores instalados a sus versiones más recientes. Es recomendable descargar los controladores más recientes correspondientes a funciones y/o sistemas operativos nuevos y actualizarlos. Puede actualizar los controladores ya instalados al mismo tiempo que instala un controlador de un dispositivo nuevo, pero aquí solamente se explica el procedimiento de actualización de los controladores instalados.
Instalación del controlador 4 Verifique [Lista de impresoras para instalar] → haga clic en [Inicio]. 5 Haga clic en [Salir]. Cuando aparezca un mensaje que se lo solicite, reinicie el ordenador. Al actualizar un controlador en un servidor de impresión, consulte el procedimiento de configuración de ordenadores como clientes de impresora compartida para actualizar también los controladores de los clientes. Temas relacionados Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P.
Instalación del controlador Desinstalación del controlador En esta sección se describe el procedimiento para desinstalar un controlador que ya no se necesita. El método de desinstalación varía en función de si se ha utilizado el instalador o un archivo inf al instalar el controlador. Para controladores instalados mediante un instalador(P. 37) Para controladores instalados mediante la especificación de un archivo inf(P.
Instalación del controlador 3 En la pantalla de confirmación de si desea eliminar la impresora, haga clic en [Sí]. Es posible que aparezca un mensaje de confirmación preguntando si también desea eliminar el paquete. 4 En la pantalla [Eliminar impresora], haga clic en [Salir]. NOTA ● Cuando se conecte a un dispositivo mediante USB, el desinstalador no podrá eliminar el icono del dispositivo.
Instalación del controlador 3 4 5 6 7 8 En la pantalla [Quitar dispositivo], haga clic en [Sí]. Seleccione el icono de cualquier dispositivo → haga clic en [Propiedades del servidor de impresión] en el menú. Abra la hoja [Controladores]. Seleccione el controlador que desee eliminar de [Controladores de impresora instalados] → haga clic en [Quitar]. Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores] → haga clic en [Aceptar].
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso ............................. 41 Uso de una impresora compartida ..................................................................................................................... 42 Instalación como un servidor de impresión ..................................................................................
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Aquí se explican la configuración de una impresora compartida, el cambio de puertos y el ajuste manual del estado de la instalación de la opción de un dispositivo. Uso de una impresora compartida(P. 42) Cambio del puerto(P. 48) Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Uso de una impresora compartida Explica el procedimiento de configuración para compartir un dispositivo con los ordenadores dentro de la misma red. Instalación como un servidor de impresión(P. 43) Configuración de los clientes de las impresoras compartidas(P.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Instalación como un servidor de impresión Aquí se explica cómo establecer la configuración de uso compartido y la instalación del controlador para usar un ordenador conectado al dispositivo como servidor de impresión. Requisitos previos ● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators. ● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso 6 Siga las instrucciones de la pantalla → haga clic en [Salir]. Temas relacionados Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 19) Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 24) Configuración de los clientes de las impresoras compartidas(P.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Configuración de los clientes de las impresoras compartidas Aquí se explica el procedimiento para activar la impresión desde un ordenador cliente (en adelante, denominado "cliente") mediante un servidor de impresión que se está compartiendo en la misma red. En entornos en los que se puede usar Windows Update, no es necesario utilizar el instalador para que se instale el controlador más reciente al seleccionar un servidor de impresión.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Si aparece la pantalla anterior, significará que la operación ha finalizado. Si se muestra la pantalla de configuración de impresión de Windows estándar, lleve a cabo el procedimiento siguiente. 5 6 7 Inicie el instalador → siga las instrucciones de la pantalla para continuar. Seleccione [Personalizada] para [Configuración de la impresora] → haga clic en [Siguiente].
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Temas relacionados Instalación como un servidor de impresión(P. 43) Actualización del controlador(P.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Cambio del puerto Aquí se explica el procedimiento de cambio del puerto utilizado por un dispositivo conectado a una red. Si establece temporalmente un puerto del dispositivo al instalar el controlador, siga este procedimiento para cambiarlo a un puerto correcto. Aquí se explica el método para crear un puerto Raw o LPR con un "Standard TCP/IP Port".
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso 4 5 En el cuadro de diálogo [Puertos de impresora], seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Tipos de puerto disponibles] → haga clic en [Puerto nuevo]. Continúe con la operación siguiendo las instrucciones del asistente y, a continuación, introduzca el nombre del dispositivo o la dirección IP. [Nombre de puerto] se introduce automáticamente. Cambie el nombre de puerto si es necesario.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso 6 Haga clic en [Finalizar]. 7 En el cuadro de diálogo [Puertos de impresora], haga clic en [Cerrar]. 8 Haga clic en [Configurar puerto]. 9 Configure el puerto. Cuando utilice Raw Seleccione [Protocolo] > [Raw] → haga clic en [Aceptar]. Cuando utilice LPR (1) Seleccione [Protocolo] > [LPR] → especifique una de las siguientes colas de impresión para [Configuración LPR] > [Nombre de cola].
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso LP: emite de acuerdo con el ajuste de activación de la cola del dispositivo. Este es el ajuste que se utiliza habitualmente. SPOOL: siempre emite después de activar la cola hacia el disco duro, independientemente de los ajustes del dispositivo. DIRECT: siempre emite sin activar la cola hacia el disco duro, independientemente de los ajustes del dispositivo. (2) Haga clic en [Aceptar]. 10 Haga clic en [Cerrar].
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo Cuando se efectúa la instalación mediante una conexión de red, normalmente la información sobre las opciones instaladas en el dispositivo se recupera y se configuran las funciones asociadas al controlador para que puedan utilizarse.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso NOTA ● Si se muestra la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows, que no dispone de una hoja [Soporte/dispositivo], es posible que exista un problema con el entorno, la configuración o el estado de instalación del controlador. Consulte el apartado de solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso 8 Si se muestra el mensaje "¿Desea recuperar la información del dispositivo?", haga clic en [Sí]. Si la información se recupera, la estructura de opciones se establecerá automáticamente. Compruebe los ajustes. Si la información no se recupera, ajuste las opciones manualmente. Seleccione las opciones instaladas en el dispositivo. 9 Haga clic en [Aceptar].
Impresión Impresión Impresión ............................................................................................................................................................. 56 Impresión desde una aplicación de escritorio ................................................................................................... 57 Impresión desde una aplicación de la Tienda .................................................................................................... 60 Escala .................
Impresión Impresión Impresión desde una aplicación de escritorio(P. 57) Impresión desde una aplicación de la Tienda(P. 60) Escala(P. 67) Adjuntar una marca sobreimpresa(P. 68) Imprimir un póster grande en varias páginas(P. 69) Superponer datos de impresión sobre una forma fija(P. 74) Adjuntar un PIN a los datos de impresión(P. 76) Cifrar datos de impresión(P. 77) Retención de trabajos de impresión(P. 79) Almacenamiento de los datos de impresión(P.
Impresión Impresión desde una aplicación de escritorio Aquí se describe el procedimiento básico para visualizar la pantalla de ajustes de impresión del controlador e imprimir desde una aplicación de escritorio. NOTA ● Cuando utilice un dispositivo conectado a través de un puerto WSD, active [Usar WSD] en el dispositivo. 1 2 Seleccione [Imprimir] en el menú de la aplicación.
Impresión 3 Si es necesario, configure las opciones de la pantalla de ajustes de impresión del controlador. Puede alternar entre las hojas si lo necesita.
Impresión NOTA ● Si se muestra la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows, que es diferente de la pantalla anterior, es posible que esto se deba a un error en el entorno, la configuración o el estado de instalación del controlador. Consulte el apartado de solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
Impresión Impresión desde una aplicación de la Tienda Aquí se describe el procedimiento básico para visualizar la pantalla de ajustes de impresión del controlador e imprimir desde una aplicación de la Tienda. Si las funciones que desea utilizar no se muestran en la pantalla de configuración de impresión que se muestra en una aplicación de la tienda, puede utilizarlas cambiando la configuración predeterminada.
Impresión 3 Si es necesario, configure las opciones de la pantalla de ajustes de impresión del controlador. Puede alternar entre las hojas si lo necesita.
Impresión ● Si se muestra la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows, que es diferente de la pantalla anterior, es posible que esto se deba a un error en el entorno, la configuración o el estado de instalación del controlador. Consulte el apartado de solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
Impresión 3 Haga clic en [Más configuraciones].
Impresión 4 Si es necesario, configure las opciones de la pantalla de ajustes de impresión del controlador. Puede alternar entre las hojas si lo necesita.
Impresión NOTA ● Si se muestra la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows, que es diferente de la pantalla anterior, es posible que esto se deba a un error en el entorno, la configuración o el estado de instalación del controlador. Consulte el apartado de solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
Impresión 6 En la pantalla de impresión, haga clic en [Imprimir]. Temas relacionados Acerca de este controlador(P. 9) Cambio de la configuración predeterminada(P. 83) Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo(P. 52) A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows(P.
Impresión Escala Al imprimir puede aumentar o reducir los datos de impresión. Para modificar la escala al tamaño de la página de impresión 1 2 Abra la hoja [Principal]. Compruebe que el tamaño del papel configurado en la aplicación aparece en [Tamaño de página]. Para cambiar el tamaño de la página, haga clic en [Detalles] → seleccione el tamaño del papel en [Tamaño de página] → haga clic en [Aceptar]. 3 Seleccione el tamaño del papel que desee imprimir en [Tamaño de salida].
Impresión Adjuntar una marca sobreimpresa Puede superponer e imprimir caracteres semitransparentes como [ALTO SECRETO] o [BORRADOR] sobre los datos de impresión. También puede crear marcas sobreimpresas. Para incluir e imprimir una marca sobreimpresa 1 2 Abra la hoja [Formato]. Seleccione [Insertar marca sobreimpresa] → seleccione un nombre de marca sobreimpresa. Para crear marcas sobreimpresas 1 Abra la hoja [Formato]. 2 Haga clic en [Insertar marca sobreimpresa] > [Detalles].
Impresión Imprimir un póster grande en varias páginas Puede ampliar los datos de impresión de una página e imprimirlos en varias hojas de papel. Cuando se juntan las hojas impresas, forman una impresión grande como un póster. En este tema también se ofrecen ejemplos de configuración y realización de impresiones de pósteres. Ejemplos de configuración y realización de impresiones de pósteres(P. 69) Para efectuar impresiones de pósteres 1 Abra la hoja [Formato].
Impresión Resultado de impresión Ejemplo de configuración 2.
Impresión Cuando se selecciona el cuadro de diálogo [Configuración de carteles] > [Girar las hojas 90 grados] > [Desactivado] Ejemplo de configuración 4.
Impresión Resultado de impresión Ejemplo de configuración 5.
Impresión : marca de pegado : marca de corte : Anchura del margen Temas relacionados Hoja [Formato](P.
Impresión Superponer datos de impresión sobre una forma fija Puede imprimir datos superponiendo una forma fija almacenada en el dispositivo. Esta función se conoce como impresión de overlay. Si utiliza una forma fija creada, debe guardarla de antemano en el dispositivo. Para guardar una forma fija en el dispositivo 1 Seleccione [Imprimir] en el menú de la aplicación → visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador. 2 Abra la hoja [Formato]. 3 Haga clic en [Overlay].
Impresión 4 Haga clic en [Obtener información del archivo de formulario] → seleccione el archivo de formulario que desea utilizar en [Lista de archivos]. Si no puede adquirir información del dispositivo, introduzca el nombre del archivo de formulario en [Nombre de archivo]. 5 6 Al imprimir a doble cara, seleccione a qué cara se aplicará la impresión de overlay en [Aplicar a]. Haga clic en [Aceptar]. Temas relacionados Hoja [Formato](P. 121) Impresión desde una aplicación de escritorio(P.
Impresión Adjuntar un PIN a los datos de impresión Puede adjuntar un PIN a los datos de impresión y guardarlo en el dispositivo. Esta función resulta útil cuando se imprimen documentos confidenciales y similares. NOTA ● Si registra el PIN utilizado en la impresión protegida por contraseña como una configuración predeterminada, puede reducir el esfuerzo necesario para configurar los ajustes al imprimir. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Seleccione [Impresión protegida con contraseña] en [Método de salida].
Impresión Cifrar datos de impresión Puede enviar los datos de impresión al dispositivo en un estado cifrado. Esta operación atenúa el riesgo de que se produzcan fugas de información y manipulación de datos en la ruta de comunicación a través de la cual se envían los datos de impresión. Esta función se denomina Impresión protegida con contraseña cifrada. Si desea imprimir los datos guardados, introduzca la contraseña en el panel de control del dispositivo.
Impresión 2 3 Seleccione [Impresión protegida con contraseña] en [Método de salida]. En el cuadro de diálogo [Configuración de la impresión protegida con contraseña], seleccione [Utilizar una contraseña para Impresión protegida con contraseña cifrada] → introduzca [Contraseña] → haga clic en [Aceptar]. Es posible que deba introducir un PIN en lugar de una contraseña.
Impresión Retención de trabajos de impresión Puede guardar temporalmente un trabajo de impresión en una cola de retención en el dispositivo. Puede cambiar el orden de impresión o los ajustes de los trabajos almacenados desde el panel de control del dispositivo o desde la IU remota. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Seleccione [Retener] en [Método de salida]. 3 En el cuadro de diálogo [Configuración del documento a retener], configure [Nombre del documento].
Impresión Almacenamiento de los datos de impresión Puede guardar los datos de impresión en un buzón del dispositivo. También puede cambiar la configuración o combinar los datos almacenados desde el panel de control del dispositivo o la interfaz de usuario remota. NOTA ● Si registra el número de buzón utilizado en la impresión almacenada como una configuración predeterminada, puede reducir el esfuerzo necesario para configurar los ajustes al imprimir. 1 Abra la hoja [Principal].
Impresión Dar prioridad a un trabajo de impresión respecto a otros Puede imprimir un documento con una prioridad mayor que otros trabajos de impresión que se encuentran en estado de espera en el dispositivo. Cuando realice impresiones con prioridad, si hay un trabajo de impresión procesado en el dispositivo, la impresión con prioridad se iniciará tan pronto finalice ese trabajo. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Seleccione [Impresión prioritaria] en [Método de salida].
Impresión Suspender trabajos que se están imprimiendo para dar prioridad a otro trabajo de impresión Puede cancelar el trabajo de impresión que se esté procesando en el dispositivo e imprimir el trabajo especificado. Esta función es útil cuando el trabajo de impresión que se está procesando va a tardar en realizarse y quiere imprimir otro trabajo antes. El trabajo de impresión suspendido se reiniciará después de que finalice la impresión del segundo trabajo de impresión. 1 Abra la hoja [Principal].
Impresión Cambio de la configuración predeterminada Los ajustes predeterminados se pueden cambiar por los ajustes de impresión que prefiera. Si modifica estos ajustes por otros que utilice frecuentemente, podrá reducir el esfuerzo para configurar los ajustes cada vez que imprima. 1 2 3 Visualice [Dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control] de Windows. Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que vaya a configurar → seleccione [Preferencias de impresión].
Creación de un cuadernillo Creación de un cuadernillo Creación de un cuadernillo ......................................................................................................................... 85 Impresión en cuadernillo .................................................................................................................................... 86 Creación de un cuadernillo en juegos ...........................................................................................................
Creación de un cuadernillo Creación de un cuadernillo Impresión en cuadernillo(P. 86) Creación de un cuadernillo en juegos(P. 87) Corrección del desplazamiento durante la impresión en cuadernillo(P. 88) Impresión de cuadernillo con grapado(P. 89) Proceso de prensa de grapado al crear cuadernillos grapados a caballete(P. 90) Recorte de páginas al crear cuadernillos grapados a caballete(P. 91) Encuadernación perfecta(P.
Creación de un cuadernillo Impresión en cuadernillo Puede imprimir con las páginas dispuestas de forma automática para que formen un cuadernillo cuando se doblen por la mitad. 1 Abra la hoja [Principal] o [Formato]. 2 Seleccione [Impresión en cuadernillo]. Para establecer la posición y el margen de la encuadernación, haga lo siguiente. 3 4 Haga clic en [Detalles].
Creación de un cuadernillo Creación de un cuadernillo en juegos Al crear un cuadernillo a partir de un documento con gran cantidad de páginas, puede dividir las páginas en varios juegos e imprimirlos. 1 Abra la hoja [Principal] o [Formato]. 2 Seleccione [Impresión en cuadernillo] → haga clic en [Detalles]. 3 4 En el cuadro de diálogo [Configuración de cuadernillo], seleccione [Dividir en juegos para formato de cuadernillo]. Seleccione el método de división en [Dividir en juegos].
Creación de un cuadernillo Corrección del desplazamiento durante la impresión en cuadernillo Puede crear e imprimir cuadernillos mientras se corrige el desplazamiento entre las páginas exteriores e interiores que se produce durante la impresión en cuadernillo. Si recorta los bordes de las páginas con un recortador, puede ajustar el tamaño del margen para que la posición de los datos de impresión de la página no varíe de una página a otra. 1 Abra la hoja [Principal] o [Formato].
Creación de un cuadernillo Impresión de cuadernillo con grapado Cuando realice una impresión en cuadernillo, podrá especificar que se grape en la parte central de las páginas impresas. Las páginas se dividirán en juegos y se doblarán por la mitad; además, cada juego se grapará en cuadernillo en la parte central. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Seleccione [Impresión en cuadernillo]. También puede ajustar [Impresión en cuadernillo] en la hoja [Formato].
Creación de un cuadernillo Proceso de prensa de grapado al crear cuadernillos grapados a caballete Cuando realice una impresión en cuadernillo con grapado en cuadernillo, podrá prensar la porción de páginas que desee encuadernar para que queden planas. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Seleccione [Impresión en cuadernillo]. También puede ajustar [Impresión en cuadernillo] en la hoja [Formato]. 3 Seleccione [Activada] en [Grapa] → seleccione [Grapado de cuadernillo] como la posición de grapado.
Creación de un cuadernillo Recorte de páginas al crear cuadernillos grapados a caballete Al grapar por la parte central para formar un cuadernillo, puede recortar y alinear los bordes de las páginas. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Seleccione [Impresión en cuadernillo]. También puede ajustar [Impresión en cuadernillo] en la hoja [Formato]. 3 Seleccione [Activada] en [Grapa] → seleccione [Grapado de cuadernillo] como la posición de grapado. También puede ajustar [Grapa] en la hoja [Acabado].
Creación de un cuadernillo Encuadernación perfecta Puede aplicar pegamento a la parte de la encuadernación de los contenidos y recogerlos en una portada para crear un cuadernillo. 1 Abra la hoja [Formato]. 2 Seleccione [Encuadernación perfecta] → haga clic en [Detalles]. 3 En el cuadro de diálogo [Configuración de encuadernación perfecta], configure los elementos necesarios.
Creación de un cuadernillo Impresión de números de página en la misma posición en la cara frontal y la trasera de cada página Al realizar impresiones en cuadernillo y a doble cara, se pueden imprimir los números de página de manera que aparezcan en la misma posición tanto en la cara frontal como en la trasera de cada página. Por ejemplo, si se especifica el lado opuesto a la encuadernación, el número de página se insertará como en un libro de tapa blanda.
Creación de un cuadernillo Temas relacionados Hoja [Principal](P. 117) Hoja [Formato](P. 121) Impresión en cuadernillo(P.
Uso de varios tipos de papel Uso de varios tipos de papel Uso de varios tipos de papel ...................................................................................................................... 96 Registro de tamaños de papel personalizado .................................................................................................... 97 Inserción de hojas entre transparencias ...........................................................................................................
Uso de varios tipos de papel Uso de varios tipos de papel Registro de tamaños de papel personalizado(P. 97) Inserción de hojas entre transparencias(P. 98) Inserción de hojas(P. 99) Inserción de pestañas(P. 100) Impresión en papel de pestañas(P.
Uso de varios tipos de papel Registro de tamaños de papel personalizado Puede registrar el tamaño de papel que desee y utilizarlo para imprimir. Estos tamaños de papel personalizados registrados también pueden usarse con otros dispositivos del equipo que esté usando. 1 Abra la hoja [Principal]. 2 Haga clic en [Papel personalizado]. 3 En el cuadro de diálogo [Configuración personalizada de papel], haga clic en [Agregar].
Uso de varios tipos de papel Inserción de hojas entre transparencias Puede imprimir con hojas de papel insertadas entre las transparencias. También puede imprimir en las hojas insertadas. 1 Abra la hoja [Alimentación de papel]. 2 Seleccione la opción de transparencia en [Tipo de papel]. Puede seleccionar la transparencia en los siguientes lugares. - La lista desplegable [Tipo de papel]. - [Tipo de papel] en el cuadro de diálogo [Configuración del tipo de papel].
Uso de varios tipos de papel Inserción de hojas Puede insertar hojas de papel entre las páginas especificadas. 1 Abra la hoja [Alimentación de papel]. 2 Seleccione [Insertar hojas] → haga clic en [Configuración]. 3 En el cuadro de diálogo [Configuración de inserción de hojas], seleccione [Hojas insertadas] en [Hojas a insertar]. 4 Establezca el [Origen del papel], [Pestaña/hojas insertadas] y [Posición de inserción]. 5 Haga clic en [Aceptar]. Temas relacionados Hoja [Alimentación de papel](P.
Uso de varios tipos de papel Inserción de pestañas Puede insertar papel pautado entre las páginas especificadas. También puede imprimir en la pestaña. 1 Abra la hoja [Alimentación de papel]. 2 Seleccione [Insertar hojas] → haga clic en [Configuración]. 3 4 5 En el cuadro de diálogo [Configuración de inserción de hojas], seleccione el papel pautado en [Hojas a insertar]. Establezca el [Origen del papel], [Pestaña/hojas insertadas] y [Posición de inserción].
Uso de varios tipos de papel Temas relacionados Hoja [Alimentación de papel](P.
Uso de varios tipos de papel Impresión en papel de pestañas Se puede imprimir en pestañas. 1 Abra la hoja [Alimentación de papel]. 2 Seleccione [Seleccionar papel por] > [Tipo de papel] → haga clic en [Configuración]. 3 En el cuadro de diálogo [Configuración del tipo de papel], seleccione papel de pestañas en [Tipo de papel]. Para establecer el tamaño y la posición de impresión del papel de pestañas en la parte relativa a la pestaña, haga lo siguiente.
Edición de las configuraciones favoritas Edición de las configuraciones favoritas Edición de las configuraciones favoritas .......................................................................................... 104 Registro de las configuraciones favoritas ....................................................................................................... 105 Edición de la lista de ajustes favoritos ......................................................................................................
Edición de las configuraciones favoritas Edición de las configuraciones favoritas Registro de las configuraciones favoritas(P. 105) Edición de la lista de ajustes favoritos(P.
Edición de las configuraciones favoritas Registro de las configuraciones favoritas Para recuperar ajustes de impresión utilizados frecuentemente cuando se imprime, regístrelos en [Configuración favorita]. 1 En la pantalla de ajustes de impresión del controlador, configure los ajustes que desee registrar. Si es necesario, cambie de hoja y configure los ajustes pertinentes. 2 3 Haga clic en [Registrar] en la parte inferior de la lista [Configuración favorita].
Edición de las configuraciones favoritas Edición de la lista de ajustes favoritos Puede editar la lista [Configuración favorita] e importarla o exportarla para que se utilice en otros ordenadores. NOTA ● No es posible editar los ajustes de impresión registrados en Configuración favorita. Si desea utilizar otros ajustes de impresión como configuración favorita, regístrelos como una nueva configuración favorita. Para editar la lista de ajustes favoritos 1 Abra la hoja [Soporte/dispositivo].
Edición de las configuraciones favoritas Para importar ajustes favoritos 1 Abra la hoja [Soporte/dispositivo]. 2 Haga clic en [Editar configuración favorita]. 3 Seleccione [Importar] → seleccione el archivo (con la extensión ".profile") que desee importar → haga clic en [Abrir]. La configuración favorita que ha importado se mostrará en la lista [Configuración favorita]. Temas relacionados Hoja [Soporte/dispositivo](P. 133) Registro de las configuraciones favoritas(P.
Coordinación con las funciones del dispositivo Coordinación con las funciones del dispositivo Coordinación con las funciones del dispositivo ........................................................................... 109 Configuración de la función de autenticación ................................................................................................. 110 Configuración del nombre de usuario ...........................................................................................................
Coordinación con las funciones del dispositivo Coordinación con las funciones del dispositivo Configuración de la función de autenticación(P. 110) Configuración del nombre de usuario(P.
Coordinación con las funciones del dispositivo Configuración de la función de autenticación Permite administrar la impresión a través de la función de administración de ID de departamento o la función de autenticación del usuario. Para ajustar la función de autenticación, debe activar la función en la configuración del dispositivo. Para activar la función de autenticación 1 Abra la hoja [Soporte/dispositivo]. 2 Haga clic en [Configuración del dispositivo].
Coordinación con las funciones del dispositivo 3 4 En la pantalla que aparece, introduzca la información de autenticación configurada en el dispositivo. Haga clic en [Aceptar]. Temas relacionados Hoja [Soporte/dispositivo](P. 133) Hoja [Configuración del dispositivo]/[Configuración del administrador](P. 135) Cambio de la configuración predeterminada(P.
Coordinación con las funciones del dispositivo Configuración del nombre de usuario Puede configurar un nombre de usuario para que se utilice en los trabajos de impresión. El nombre de usuario establecido se mostrará en el panel de control del dispositivo y se imprimirá como nombre de usuario en los encabezados o pies de página. Para cambiar el nombre de usuario, debe permitir los cambios en la configuración del dispositivo.
Coordinación con las funciones del dispositivo Temas relacionados Hoja [Soporte/dispositivo](P. 133) Hoja [Configuración del dispositivo]/[Configuración del administrador](P.
Lista de configuración Lista de configuración Lista de configuración ................................................................................................................................. 115 Configuración común para todas las hojas ..................................................................................................... 116 Hoja [Principal] ................................................................................................................................................
Lista de configuración Lista de configuración Configuración común para todas las hojas(P. 116) Hoja [Principal](P. 117) Hoja [Formato](P. 121) Hoja [Alimentación de papel](P. 125) Hoja [Acabado](P. 127) Hoja [Calidad](P. 129) Hoja [Portadas](P. 132) Hoja [Soporte/dispositivo](P. 133) Hoja [Configuración del dispositivo]/[Configuración del administrador](P.
Lista de configuración Configuración común para todas las hojas En cada una de las hojas se pueden consultar las configuraciones favoritas, restablecer los ajustes de impresión a su configuración estándar, etc. [Configuración favorita] Muestra una lista de configuraciones favoritas registradas. [Registrar] Le permite registrar los ajustes de impresión actuales como configuraciones favoritas.
Lista de configuración Hoja [Principal] Puede configurar las funciones de impresión básicas. [Tamaño de página] Muestra el tamaño del papel configurado en la aplicación o en la hoja haciendo clic en [Detalles]. [Detalles] Le permite configurar el tamaño del documento y su ampliación o reducción. Los tamaños de papel que aparecen con el icono ( ) solo se pueden especificar como tamaños de papel en los datos de impresión. No se admiten como tamaños de papel en los que realmente se pueda imprimir.
Lista de configuración [Encuadernación] Especifica si un documento se abre hacia la derecha o hacia la izquierda cuando se crea un cuadernillo. [Anchura de la encuadernación] Especifica la anchura del medianil. [Dividir en juegos para formato de cuadernillo] Crea un cuadernillo dividido en varios juegos. Seleccione esta opción si desea dividir las páginas en juegos de forma manual o automática en [Dividir en juegos].
Lista de configuración [Retener] Almacena los datos de impresión en una cola de retención (área de almacenamiento temporal) en el dispositivo. Puede cambiar el orden de impresión o la configuración de los datos almacenados desde el panel de control del dispositivo o la interfaz de usuario remota. El nombre de archivo se muestra en el dispositivo.
Lista de configuración Registro de tamaños de papel personalizado(P.
Lista de configuración Hoja [Formato] Puede seleccionar un formato o establecer modificaciones de página al imprimir. [Impresión en cuadernillo] Imprime con las páginas de un documento dispuesto de tal forma que se pueda doblar por la mitad para crear un cuadernillo. [Detalles] Le permite configurar los ajustes detallados cuando realiza una impresión en cuadernillo, como la dirección de apertura y la anchura del medianil.
Lista de configuración Establece un tamaño de papel y el origen del papel de la portada. Si va a imprimir en la portada, configure [Impresión de portada]. [Configuración de la página de contenido] Establece un tamaño de papel para las páginas de contenido. [Configuración de acabado] Especifica un tamaño de acabado y un método de ajuste en [Especificar por].
Lista de configuración [Póster] Amplía los datos de impresión de una página y los imprime en varias hojas de papel. Cuando se juntan las hojas impresas, forman una impresión grande como un póster. Si selecciona [Personalizada], podrá especificar el número de filas y columnas correspondiente. [Detalles] Si desea establecer detalles como el intervalo de páginas que se van a imprimir, impresión con líneas de borde, etc.
Lista de configuración [Lista de archivos] Muestra una lista de los archivos de formulario almacenados en el dispositivo. Cuando realice una impresión de overlay, seleccione el archivo de formulario que se vaya a utilizar en la lista. Si no se puede adquirir información del dispositivo, no se mostrará la lista. [Color] se aplica cuando se hace clic en [Obtener información del archivo de formulario]. [Nombre de archivo] Especifica un nombre para el nuevo archivo de formulario creado.
Lista de configuración Hoja [Alimentación de papel] Puede ajustar el tipo y el origen del papel. [Seleccionar papel por] Configura si se va a especificar el papel en el que se imprimirá por origen del papel o por tipo de papel. [Origen del papel] Especifica el papel en el que desea imprimir por origen del papel. Si selecciona [Auto], se seleccionará de forma automática un origen del papel correspondiente al tamaño de papel impreso.
Lista de configuración ☞ Cuadro de diálogo [Configuración de inserción de hojas] [Hojas a insertar] Especifica el tipo de papel de las hojas que se van a insertar. [Origen del papel] Especifica el origen del papel de las hojas que se van a insertar. [Pestaña/hojas insertadas] Establece si se va a imprimir en las hojas que desee insertar. Si va a imprimir en las hojas, seleccione en qué cara se imprimirá. [Posición de inserción] Especifica las páginas delante de las cuales se van a insertar las hojas.
Lista de configuración Hoja [Acabado] Puede configurar los ajustes relacionados con el acabado, como el intercalado, el grapado, etc. Intercalar Agrupar Desplazamiento Girar Perforar Grapa [Método de salida] Permite especificar un método de separación al imprimir varias copias. [Intercalar] Imprime el número de copias especificado ordenándolas por página. [Agrupar] Imprime el número de copias especificado con todas las páginas que presentan el mismo número de página agrupadas.
Lista de configuración [Plegado] Especifica el tipo de pliegue cuando se imprimen páginas plegadas en uno de los variados patrones de plegado. Plegado en C Plegado en zigzag Plegado en cuadernillo Plegado en zigzag acordeón Plegado paralelo doble [Detalles] Especifica el patrón de plegado cuando se ha seleccionado [Plegado en C], [Plegado por la mitad], [Plegado en cuadernillo (avanzado)], [Plegado en zigzag acordeón] o [Plegado paralelo doble] para el tipo de plegado.
Lista de configuración Hoja [Calidad] Puede establecer un método de procesamiento de impresión para que se ajuste al contenido de los datos de impresión. [Impresión basada en el contenido] Especifica un objetivo que coincida con los datos de impresión y configura un modo de calidad de impresión adecuado. [Configuración detallada de calidad] Permite configurar los detalles de la calidad de impresión como la resolución, la gradación, la cantidad de tóner, etc.
Lista de configuración [Suavizado 2]: efectúa un proceso de suavizado más intenso que la opción [Suavizado 1]. [Compresión de imagen] Permite ajustar el índice de compresión de los datos de impresión cuando se envían datos de impresión a la impresora y dar prioridad a la calidad de imagen o a la velocidad de impresión cuando se imprime. [Optimización de compresión de imagen] Configura un método de compresión de imágenes.
Lista de configuración Al hacer clic en [Recuperar información de método de coincidencia], puede obtener información sobre los métodos de ajuste registrados en el dispositivo. [Gamma]/[Ajuste gamma] Le permite imprimir con un ajuste gamma.
Lista de configuración Hoja [Portadas] Puede añadir portadas delanteras y traseras, utilizar un papel distinto del empleado en las páginas de contenido y especificar los ajustes de impresión relativos a las portadas. [Configurar los ajustes de la portada delantera]/[Configurar los ajustes de la portada trasera] Configura una portada delantera o trasera. [Portada delantera]/[Portada trasera] Especifica en qué cara o caras de la portada delantera o trasera se va a imprimir.
Lista de configuración Hoja [Soporte/dispositivo] Puede configurar los ajustes del entorno del controlador, los ajustes de la información del dispositivo, etc. [Mostrar configuración] Muestra una lista para comprobar la configuración actual. [Editar configuración favorita] Le permite editar la lista [Configuración favorita] e importarla o exportarla para usarla en otros ordenadores.
Lista de configuración Haga clic en [Verificar] en la pantalla que se abre para comprobar que la información de autenticación establecida en el dispositivo y el contenido introducido coinciden. [Configuración del nombre de usuario] Le permite configurar un nombre de usuario que se va a utilizar en los trabajos de impresión. El nombre de usuario establecido aparecerá en el panel de control del dispositivo y se utilizará como nombre de usuario en los encabezados o pies de página.
Lista de configuración Hoja [Configuración del dispositivo]/[Configuración del administrador] Puede comprobar los ajustes de las opciones, configurar los ajustes de administración de ID de departamento y los ajustes de administrador del dispositivo. NOTA ● Si vuelve a la pantalla de ajustes de impresión, ábrala desde el icono del dispositivo en [Dispositivos e impresoras] o desde el menú de impresión de una aplicación de escritorio.
Lista de configuración [Configuración de la dirección IP] Le permite especificar si la dirección IP del dispositivo cuya información se va a obtener se detectará de forma automática o si deberá especificarse de forma manual. Si no se puede resolver la dirección IP, se puede especificar la dirección IP para obtener la información del dispositivo. Si se especifica la dirección IP con este ajuste, no se aplicará al puerto para la impresión. [Acerca de] Muestra información sobre la versión del controlador.
Solución de problemas Solución de problemas Solución de problemas ................................................................................................................................ 138 No se puede detectar un dispositivo en una red ............................................................................................. 139 El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación ..............................................................................
Solución de problemas Solución de problemas En esta sección se explican las soluciones a los problemas más habituales. No se puede detectar un dispositivo en una red(P. 139) El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación(P. 141) A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows(P. 142) Tras actualizar el controlador, se restablecen los ajustes de impresión predeterminados(P.
Solución de problemas No se puede detectar un dispositivo en una red Al efectuar la instalación con una conexión de red, es posible que el dispositivo no se muestre en la [Lista de impresoras] del instalador. En tal caso, esto puede deberse a un elevado número de causas. Consulte cada "Solución" para cambiar los ajustes según sea necesario. Causa 1. Los ajustes del dispositivo son incorrectos. Solución Compruebe si se ha establecido lo siguiente en el dispositivo.
Solución de problemas Causa 3. No se pueden detectar dispositivos en el entorno de red. Solución ● En un entorno de red TCP/IP, configure el entorno de modo que el dispositivo que desea detectar y el ordenador que está usando se encuentren en la misma subred. ● Si el dispositivo que desea detectar está conectado a un entorno de red que no usa ni TCP/IP ni WSD, especifique un puerto o una dirección IP para instalar el controlador. Causa 4.
Solución de problemas El icono del dispositivo no se muestra tras la instalación Si no aparece el icono del dispositivo en [Dispositivos e impresoras] una vez completada la instalación, es posible que esto se deba a un elevado número de causas. Consulte cada "Solución" para que se muestre el icono del dispositivo. Causa 1. No se ha actualizado la pantalla. Solución Haga clic en [ ] (Actualizar) en la barra de direcciones para actualizar la pantalla al estado más reciente. Causa 2.
Solución de problemas A continuación, se mostrará la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows Aunque instale el controlador, es posible que la pantalla de ajustes de impresión del controlador no se muestre y que en su lugar se muestre la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows. En tal caso, esto puede deberse a un elevado número de causas.
Solución de problemas Causa 2. El controlador se instaló mediante un archivo inf. Solución Instale el controlador mediante el instalador. Si el entorno no permite la instalación mediante el controlador, podrá utilizar la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows. Causa 3. Existe la posibilidad de que se produzca algún tipo de problema durante la instalación del controlador de impresora.
Solución de problemas Causa 1. No puede establecer una conexión a Internet desde el ordenador que está utilizando. Solución Las funciones necesarias para imprimir con una aplicación de la tienda se instalan desde Windows store a través de Internet. Compruebe que puede acceder a Windows store desde el ordenador que está utilizando y, a continuación, vuelva a instalar el controlador. Causa 2. La cuenta que ha utilizado para iniciar sesión en Windows no está asociada con ninguna cuenta de Microsoft.
Solución de problemas Seleccione el menú [ ] en la parte superior de la pantalla de la aplicación > [Configuración] > [Opciones]. En Windows 8.1/Server 2012 R2 Visualice la Charm Bar en la pantalla [Escritorio] → seleccione [ Configuración] > [Opciones]. (3) Desactive [Configuración para la pantalla de configuración de impresión] > [Mostrar siempre en modo compatibilidad]. Temas relacionados Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P.
Solución de problemas Tras actualizar el controlador, se restablecen los ajustes de impresión predeterminados Tras actualizar un controlador instalado, si no se lleva a cabo ninguno de los ajustes de impresión y se restablecen todos los ajustes predeterminados de fábrica de impresión, es posible que ello se deba al siguiente motivo. Solucione el problema de acuerdo con el contenido de la opción "Solución".
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