User manual

Un message d'erreur s'affiche et l'écran du pilote du scanner
n'apparaît pas
Contrôle 1
Assurez-vous que votre scanner ou imprimante est sous tension.
Contrôle 2
Mettez votre scanner ou votre imprimante hors tension, puis rebranchez le
câble USB et le cordon d'alimentation.
Contrôle 3
Connectez le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur.
Contrôle 4
Si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du
concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
Contrôle 5
Vérifiez que le pilote du scanner est installé.
Si nécessaire, installez le pilote du scanner depuis la page Web.
Contrôle 6
Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application.
Remarque
•
Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
Contrôle 7
Assurez-vous que l'application prend en charge le pilote ICA.
Vous ne pouvez pas démarrer le pilote du scanner à partir d'applications qui ne prennent pas en charge le pilote
ICA.
Contrôle 8
Fermez le pilote du scanner s'il fonctionne sur une autre application.
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