User manual

Felsöka Canon Inkjet Cloud Printing Center
Om det inte går att installera en app
Om en app som har registrerats inte finns med i app-listan
Om informationen inte uppdateras när du trycker på knappen Uppdatera (Update)
Om du inte får något e-postmeddelande om registrering
Om det inte går att skriva ut
Utskriften startar av sig själv utan att du har vidtagit någon åtgärd
Om det inte går att logga in trots att du har matat in rätt lösenord i iOS eller Mac
Om det inte går att installera en app
Kontrollera i vilket land eller region som skrivaren är köpt.
Om skrivaren används utanför det land eller den region där den köptes så går det inte att installera appar.
Om en app som har registrerats inte finns med i app-listan
Kontrollera visningsspråket i Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Om du växlar visningsspråk till ett språk som inte har stöd för en app så visas inte appen i app-listan trots
att den är registrerad.
Om du växlar tillbaka till appens målspråk så visas den i app-listan. Du kan då starta, registrera eller
avregistrera appen.
Om informationen inte uppdateras när du trycker på knappen Uppdatera
(Update)
Eftersom skärmen Egenskaper kräver nätverksanslutning med den här produkten så kanske inte
informationen visas genast. Vänta en stund och försök sedan att uppdatera informationen på nytt.
Om informationen fortfarande inte uppdateras så ska du kontrollera att produkten är ansluten till internet.
Om du inte får något e-postmeddelande om registrering
Du kan ha skrivit in en annan e-postadress när du registrerade dig i Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Gå till skärmen Hem på skrivaren och tryck på Konfig. (Setup) -> Inställningar för
webbtjänst (Web service setup) -> Inställn. för webbtjänstanslutning (Web service connection
setup) -> IJ Cloud Printing Center-inställn. (IJ Cloud Printing Center setup) -> Ta bort från denna
tjänst (Delete from this service) så avregistreras tjänsten.
När du har återställt skrivaren gör du om användarregistreringen i Canon Inkjet Cloud Printing Center från
början.
Om det inte går att skriva ut
Kontrollera följande om det inte går att skriva ut.
• Kontrollera att skrivaren är ansluten till internet.
• Kontrollera att skrivaren är ansluten till ett lokalt nätverk och att nätverksmiljön är ansluten till internet.
• Kontrollera att inget felmeddelande visas på skrivarens LCD-skärm.
103