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Problèmes liés à la numérisation
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Problèmes liés à la numérisation
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message d'erreur s'affiche et l'écran ScanGear (pilote du scanner) n'apparaît pas
S904
Un message d'erreur s'affiche et l'écran ScanGear (pilote du
scanner) n'apparaît pas
Contrôle 1 : assurez-vous que la machine est sous tension.
Contrôle 2 : mettez la machine hors tension, puis reconnectez le câble
USB et rebranchez le cordon d'alimentation.
Contrôle 3 : branchez le câble USB sur un autre port USB de l'ordinateur.
Contrôle 4 : si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB,
débranchez-le et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
Contrôle 5 : vérifiez que le MP Drivers est installé.
S'il n'est pas installé, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur de disque de l'ordinateur, puis
sélectionnez Installation personnalisée et installez MP Drivers.
Contrôle 6 : dans le menu de l'application, sélectionnez la machine.
Remarque
Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
Contrôle 7 : assurez-vous que l'application est compatible TWAIN.
Vous ne pouvez pas ouvrir ScanGear (pilote du scanner) à partir d'applications non compatibles TWAIN.
Contrôle 8 : quittez ScanGear s'il est en cours d'exécution dans une autre
application.
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