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Problèmes de communication Bluetooth
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B017
L'impression ne démarre pas
Contrôle 1 : l'unité Bluetooth est-elle prête pour l'utilisation ?
Vérifiez que l'écran Paramètres Bluetooth apparaît sur l'afficheur LCD de l'imprimante. Si l'écran ne
s'affiche pas, retirez l'unité Bluetooth de l'imprimante et rebranchez-la.
Connexion et retrait de l'imprimante
A
ssurez-vous que l'écran Paramètres Bluetooth apparaît sur l'afficheur LCD de l'imprimante et
essayez d'imprimer à nouveau.
Si l'écran Paramètres Bluetooth n'apparaît toujours pas une fois l'unité Bluetooth retirée et
rebranchée sur l'imprimante, il se peut que l'unité Bluetooth soit défectueuse. Dans ce cas,
contactez le centre de service.
Contrôle 2 : y a-t-il un problème avec l'emplacement de l'imprimante ou
la distance entre l'imprimante et l'ordinateur est-elle trop grande ?
La distance de communication maximale entre l'imprimante et un ordinateur est d'environ 10 m/33
pieds, mais varie en fonction des conditions suivantes :
Présence d'obstacles entre l'équipement de communication et conditions d'ondes radio
Présence de champs magnétiques, électricité statique ou interférences radio
Logiciel et système d'exploitation utilisés
Sensibilité du récepteur et performances de l'antenne de l'équipement de communication
Modifiez l'emplacement d'installation de l'imprimante ou rapprochez l'imprimante de
l'ordinateur.
Contrôle 3 : l'imprimante sélectionnée est-elle celle à utiliser ?
Procédez comme suit pour sélectionner l'imprimante à laquelle l'unité Bluetooth est connectée.
1.
Connectez-vous à un compte d'utilisateur avec des privilèges d'administrateur.
2.
Sélectionnez des éléments dans le Panneau de configuration, comme indiqué ci
-dessous.
Sous Windows 7, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio.
Sous Windows Vista, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes
dans Matériel et audio.
Sous Windows XP, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes et
télécopieurs dans Imprimantes et autres périphériques.
3.
Cliquez sur l'icône
de l'imprimante permettant d'imprimer via une
communication Bluetooth.
Par défaut, le nom de l'icône est « Canon XXX Printer (Copy X) ».
Remarque
X correspond à un nom de périphérique ou à un chiffre. Le nombre de chiffres peut varier
selon l'imprimante.
4.
Sélectionnez les propriétés de l'imprimante.
Sous Windows 7, sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
Sous Windows Vista, sélectionnez Propriétés dans le menu Organiser.
Sous Windows XP, sélectionnez Propriétés dans le menu Fichier.
5.
Cliquez sur l'onglet Ports et sélectionnez une imprimante dans la zone Port.
Ce paramètre peut varier en fonction du mode d'authentification de l'imprimante.
Sous Windows 7
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