ENGLISH ESPAÑOL Network Setup Troubleshooting Solución de problemas de configuración de red
This manual mainly describes problems you may encounter when setting up a network, and the possible causes and solutions. Find a description related to your problem and follow the solution. If you cannot find a description for your problem or if you encounter a problem after setup, refer to the onscreen manual: Basic Guide/Advanced Guide. • Names of functions, etc. may differ from this manual depending on your access point or application software. Problems during Network Setup P.
Problems during Network Setup Easy Settings Check 4 Is the MAC address filtering enabled on the access point? The Target Access Point is Not Displayed (Detected) • For details on how to check the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer. Check Set the access point to accept the MAC address of the machine.
ENGLISH Glossary • SSID An identifier to identify the specific access point. • SSID broadcast An access point's periodic transmission of a signal revealing its SSID. • Stealth mode A function to hide SSID in wireless connection. • MAC address A unique number assigned to each network device. • MAC address filtering A function to block access from unauthorized wireless devices by saving the MAC addresses of specific wireless devices (computers, printers, etc.) to the access point beforehand.
Check 3 Multiple access points with the same name exist. is Displayed Are you using an access point that automatically creates WEP keys? • For details on the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer. Check the WEP key (hexadecimal) created automatically on the access point, then enter it on the machine. Check The message appears when multiple access points with the same name are found.
WPS Settings Cannot connect. Multiple access points are enabled. is Displayed ENGLISH Problems during Software Installation The Machine is Not Displayed (Detected) Check A A Action The message appears when multiple access points are detected. Wait for a while, then configure the settings again. Check 1 Connection failed. is Displayed Check The message appears when an error occurs. Make sure that you follow "Connection Checklist" on page 12, then click Update (A).
Check 4 Check Printer Settings dialog box is displayed When obtaining an IP address automatically, make sure that the DHCP function of the access point is active. Check • For details on how to check the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer. The message appears when the machine cannot be detected. Enable the DHCP function of the access point, then click Update (A).
Check 4 When obtaining an IP address automatically, make sure that the DHCP function of the access point is active. • For details on how to check the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer. Enable the DHCP function of the access point, then click Back (A). • For details on how to change the settings of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer.
Reference Information Entering the Access Point's Wireless LAN Settings Directly on the Machine Action Enter the access point name/network name (SSID) and security setting (WEP, WPA, etc.) on the machine directly. Follow the procedure below. 1 Use the Easy-Scroll Wheel to select Settings, then press the OK button. 5 Select Directly enter the access point name, then press the OK button. • If you are living in an apartment, nearby access points in use may be detected.
ENGLISH 8-A WEP WPA/WPA2 Disable 1 Select the network key format. 8-B WPA/WPA2 Disable 1 Select the network key format. 2 Enter the network key, then press the OK button. • Select Characters when the network key is 5 or 13 characters. Select Hexadecimal when it is 10 or 26 characters (digits). 2 Select the WEP key number you want to use, then press the OK button. • Enter upper and lower case letters of the alphabet correctly when the key input format is characters. Letters are case sensitive.
Specifying the Machine's IP Address (IPv4 only) Action 5 Select IPv4/IPv6 settings, then press the OK button. The machine's IP Address can be specified by the following procedure. 1 Use the Easy-Scroll Wheel to select Settings, then press the OK button. 6 Select IPv4, then press the OK button. 2 Select Device settings, then press the OK button. 7 Select Yes, then press the OK button. 3 Select LAN settings, then press the OK button. 8 Select Manual setup, then press the OK button.
ENGLISH Restoring the Machine's Default LAN Settings to Perform Setup Again 5 Select Yes, then press the OK button. Action Follow the procedure below to restore LAN settings of the machine to the default state. 1 Use the Easy-Scroll Wheel to select Settings, then press the OK button. 6 Make sure that the screen shown to the right appears. • After a while, the LAN settings screen returns. 2 Select Device settings, then press the OK button.
Connection Checklist Check Check 1 Before connecting the machine, are the computer and network device (router, access point, etc.) configured and can the computer connect to the network? Configure the computer and network device. • For the procedures, refer to the manuals supplied with the computer and network device, or contact their manufacturers. Check 2 Are the machine and network device (router, access point, etc.) turned on? Turn on each device.
ENGLISH Check 6 Is the access point operating in IEEE802.11b or IEEE802.11g (2.4 GHz)? • For details on how to check the operating mode of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer. Set the access point to operate in IEEE802.11b or IEEE802.11g (2.4 GHz). • For details on how to change the operating mode of the access point, refer to the manual supplied with the access point or contact its manufacturer.
Specifications General Specifications Printing 9600* (horizontal) x 2400 (vertical) resolution (dpi) * Ink droplets can be placed with a pitch of 1/9600 inch at minimum. Interface USB Port: Hi-Speed USB*1 Direct Print Port: PictBridge Bluetooth v2.0 (Option)*2 *3 *4 USB flash drive LAN Port: Wireless LAN: IEEE802.11b/IEEE802.11g*5 *1 A computer that complies with Hi-Speed USB standard is required. Since the Hi-Speed USB interface is fully upwardly compatible with USB 1.1, it can be used at USB 1.1.
Solución de problemas de configuración de red • Los nombres de las funciones y demás pormenores pueden diferir de los de este manual en función del software de aplicación o del punto de acceso. Problemas durante la configuración de red P. 2 Configuración fácil El punto de acceso de destino no aparece (no se detecta) P. 2 Aparece Error al conectar con el punto de acceso. (Failed to connect to the access point.) P. 3 Aparece Punto de acceso no detectado. (Access point was not detected) P.
Problemas durante la configuración de red Configuración fácil Comprobación 4 ¿Está activado el filtrado de direcciones MAC en el punto de acceso? El punto de acceso de destino no aparece (no se detecta) • Para obtener información sobre cómo comprobar la configuración del punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante. Comprobaciones Configure el punto de acceso para que admita la dirección MAC del equipo.
Aparece Error al conectar con el punto de acceso. (Failed to connect to the access point.) Comprobaciones ESPAÑOL Glosario • SSID Identificador de un punto de acceso específico. • Transmisión SSID Transmisión periódica que realiza un punto de acceso de una señal que revela su SSID. • Modo silencioso Función para ocultar el SSID en una conexión inalámbrica. • Dirección MAC Número único asignado a cada dispositivo de red.
Comprobación 3 ¿Utiliza un punto de acceso que crea claves WEP automáticamente? • Para obtener información sobre el punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante. Consulte la clave WEP (hexadecimal) creada automáticamente en el punto de acceso y, a continuación, introdúzcala en el equipo. Aparece Existen varios puntos de acceso con el mismo nombre. (Multiple access points with the same name exist.
Problemas durante la instalación del software Aparece No se puede establecer la conexión. Se han activado varios puntos de acceso. (Cannot connect. Multiple access points are enabled.) El equipo no aparece (no se detecta) Comprobaciones A ESPAÑOL Configuración WPS A Acción Este mensaje aparece cuando se detectan varios puntos de acceso. Espere un momento y vuelva a establecer la configuración.
Comprobación 4 Cuando obtenga la dirección IP automáticamente, asegúrese de que la función DHCP del punto de acceso está activada. • Para obtener información sobre cómo comprobar la configuración del punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante. Active la función DHCP del punto de acceso y, a continuación, haga clic en Actualizar (Update) (A).
Otros consejos para la solución de problemas • Para obtener información sobre cómo comprobar la configuración del punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante. Active la función DHCP del punto de acceso y, a continuación, haga clic en Atrás (Back) (A). • Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración del punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante.
Información de referencia Introducción de la configuración de LAN inalámbrica del punto de acceso directamente en el equipo Acción Introduzca el nombre del punto de acceso/nombre de red (SSID) y la configuración de seguridad (WEP, WPA, etc.) en el equipo directamente. Siga el procedimiento que se indica a continuación. 1 Use la rueda de fácil navegación para seleccionar Configuración (Settings) y, a continuación, pulse el botón OK. 2 Seleccione Config.
WEP WPA/WPA2 Desactivado 1 Seleccione el formato de clave de red. 8-B WPA/WPA2 Desactivado 1 Seleccione el formato de clave de red. 2 Introduzca la clave de red y, a continuación, pulse el botón OK. • Cuando la clave de red sea de 5 o 13 caracteres, elija Caracteres (Characters). Cuando sea de 10 o 26 caracteres (dígitos), seleccione Hexadecimal. 2 Seleccione el número de clave WEP que desee utilizar y, a continuación, pulse el botón OK.
Especificación de la dirección IP del equipo (sólo IPv4) Acción 5 Seleccione Configuración IPv4/IPv6 (IPv4/IPv6 settings) y, a continuación, pulse el botón OK. La dirección IP del equipo se puede especificar mediante el procedimiento siguiente. 1 Use la rueda de fácil navegación para seleccionar Configuración (Settings) y, a continuación, pulse el botón OK. 6 Seleccione IPv4 y, a continuación, pulse el botón OK.
Restauración de la configuración de LAN predeterminada del equipo para volver a configurar 5 Seleccione Sí (Yes) y, a continuación, pulse el botón OK. ESPAÑOL Acción Siga el procedimiento que se indica a continuación para restaurar la configuración de LAN del equipo al estado predeterminado. 1 Use la rueda de fácil navegación para seleccionar Configuración (Settings) y, a continuación, pulse el botón OK. 2 Seleccione Configuración dispositivo (Device settings) y, a continuación, pulse el botón OK.
Lista de comprobación de las conexiones Comprobaciones Comprobación 1 Antes de conectar el equipo, ¿se han configurado el ordenador y el dispositivo de red (router, punto de acceso, etc.) y el ordenador se puede conectar a la red? Configure el ordenador y el dispositivo de red. • Para obtener información sobre el procedimiento, consulte los manuales proporcionados con el ordenador y el dispositivo de red o póngase en contacto con el fabricante.
Comprobación 6 ¿El punto de acceso funciona con IEEE802.11b o IEEE802.11g (2,4 GHz)? ESPAÑOL • Para obtener información sobre cómo comprobar el modo de funcionamiento del punto de acceso, consulte el manual suministrado con éste o póngase en contacto con el fabricante. Establezca que el punto de acceso funcione con IEEE802.11b o IEEE802.11g (2,4 GHz).
Especificaciones Especificaciones generales Resolución de impresión (ppp) Interfaz 9600* (horizontal) x 2400 (vertical) * Las gotas de tinta se pueden administrar con una precisión de 1/9600 pulgadas como mínimo. Puerto USB: Hi-Speed USB*1 Puerto de impresión directa: PictBridge Bluetooth v2.0 (opcional)*2 *3 *4 Unidad flash USB Puerto LAN: LAN inalámbrica: IEEE802.11b/IEEE802.11g*5 *1 Se necesita un ordenador que cumpla con el estándar Hi-Speed USB.
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