Operation Manual

Uitgebreide Handleiding > Problemen oplossen > Problemen met scannen
> De scanner werkt niet nadat een upgrade
van Windows is uitgevoerd
De scanner werkt niet nadat een upgrade van Windows is
uitgevoerd
Controle: verbreek de verbinding van de scanner met de computer.
verwijder vervolgens MP Drivers en MP Navigator EX en installeer deze
opnieuw.
Stap 1: verwijder MP Drivers.
Zie '
MP Drivers verwijderen
' voor meer informatie.
Stap 2: verwijder MP Navigator EX.
1.
Selecteer in het menu Start de optie (Alle) programma's ((All) Programs) > Canon Utilities
(Canon Utilities) > MP Navigator EX 2.1 > MP Navigator EX verwijderen (MP Navigator EX
Uninstall).
2.
Klik op Ja (Yes) wanneer u om bevestiging wordt gevraagd.
3.
Klik op OK wanneer het verwijderen is voltooid.
MP Navigator EX is verwijderd.
Stap 3: installeer MP Drivers en MP Navigator EX opnieuw.
Plaats de Setup cd-rom
in het schijfstation van de computer en selecteer Aangepaste installatie
(Custom Install) en installeer MP Drivers en MP Navigator EX opnieuw.
Naar boven
Page 811 of 865 pagesDe scanner werkt niet nadat een upgrade van Windows is uitgevoerd