Extra Information

Schrijffout/Uitvoerfout/Communicatiefout
• Controle 1: Als het AAN/UIT (POWER)-lampje uit is, controleert u of de stekker in
het stopcontact zit en zet u het apparaat vervolgens aan.
Het apparaat is bezig met initialiseren zolang het AAN/UIT (POWER)-lampje knippert. Wacht
totdat het AAN/UIT (POWER)-lampje stopt met knipperen en blijft branden.
• Controle 2: Controleer of de printerpoort correct is geconfigureerd in het
printerstuurprogramma.
* In de volgende instructies verwijst XXX naar de naam van uw apparaat.
1.
Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten.
2.
Selecteer items in het menu Start zoals hieronder wordt aangegeven.
•
Selecteer in Windows 7 Apparaten en printers (Devices and Printers) in het menu
Start.
•
Selecteer in Windows Vista het menu Start > Configuratiescherm (Control Panel) >
Hardware en geluiden (Hardware and Sound) > Printers.
•
Selecteer in Windows XP het menu Start > Configuratiescherm (Control Panel) >
Printers en andere hardware (Printers and Other Hardware) > Printers en
faxapparaten (Printers and Faxes).
3. De eigenschappen van het printerstuurprogramma voor het apparaat openen.
• Klik in Windows 7 met de rechtermuisknop op het pictogram "Canon XXX Printer"
(waarbij "XXX" de naam van uw apparaat is) en selecteer Printereigenschappen
(Printer properties).
• Klik in Windows Vista of Windows XP met de rechtermuisknop op het pictogram
"Canon XXX Printer" (waarbij "XXX" de naam van uw apparaat is) en selecteer
Eigenschappen (Properties).
4. Klik op het tabblad Poorten (Ports) om de poortinstellingen te bevestigen.
Zorg dat voor Afdrukken naar de volgende poort(en) (Print to the following port(s)) een
poort met de naam 'USBnnn' (waarbij 'n' een getal is) is geselecteerd, waarbij 'Canon XXX
Printer' wordt weergegeven in de kolom Printer.
•
Als de instelling juist is:
Installeer MP Drivers opnieuw.
• Het afdrukken wordt niet gestart, ook al is het apparaat aangesloten op de computer
via een USB-kabel en is de poort 'USBnnn' geselecteerd:
Klik op Start en selecteer Alle programma's (All programs), Canon Utilities,
Canon My Printer, Canon My Printer en Printerdiagnose en -herstel (Diagnose
and Repair Printer). Volg de instructies op het scherm om de juiste printerpoort in te
stellen en selecteer de naam van uw apparaat.
Als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen, installeert u de MP Drivers
opnieuw.
• Controle 3: Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op het apparaat en
de computer.
Controleer het volgende als het apparaat met een USB-kabel op de computer is aangesloten:
•
Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, koppelt u dit los en sluit u het
apparaat rechtstreeks aan op de computer. Probeer opnieuw af te drukken. Als het
afdrukken normaal wordt gestart, is er een probleem met het doorschakelapparaat. Neem
contact op met de verkoper van uw doorschakelapparaat voor meer informatie.
•
Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer
nogmaals af te drukken.
•
Controle 4: Controleer of MP Drivers correct zijn geïnstalleerd.
Verwijder MP Drivers aan de hand van de procedure in Onnodige MP Drivers verwijderen. Plaats
vervolgens de installatie-cd-rom in het cd-rom-station van de computer en installeer MP Drivers
opnieuw.