Extra Information

• Controle 5: Controleer de status van het apparaat op uw computer.
Volg de onderstaande procedure om de status van het apparaat te controleren.
1.
Open Apparaatbeheer op de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer (User Account Control) wordt geopend, volgt
u de aanwijzingen op het scherm.
•
Klik in Windows 7 of Windows Vista op Configuratiescherm (Control Panel),
Hardware en geluiden (Hardware and Sound) en Apparaatbeheer (Device
Manager).
•
Klik in Windows XP op Configuratiescherm (Control Panel), Prestaties en
onderhoud (Performance and Maintenance) en Systeem (System). Klik
vervolgens op Apparaatbeheer (Device Manager) op het tabblad Hardware.
2.
Dubbelklik op USB-controllers (Universal Serial Bus controllers) en vervolgens op
Ondersteuning voor USB-afdrukken (USB Printing Support).
Als het scherm Ondersteuning voor USB-afdrukken (USB Printing Support Properties)
niet wordt weergegeven, controleert u of het apparaat goed op de computer is aangesloten.
Controle 3: Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op het apparaat en de
computer.
3. Klik op de tab Algemeen (General) en controleer of er geen problemen met het apparaat
worden weergegeven.
Als er een apparaatfout wordt weergegeven, raadpleegt u de Windows Help om de fout te
verhelpen.
Andere foutberichten
• Controle: Controleer het volgende als er een foutbericht buiten de
printerstatusmonitor wordt weergegeven.
• Kan niet spoolen wegens onvoldoende schijfruimte (Could not spool successfully
due to insufficient disk space)
Verwijder onnodige bestanden om schijfruimte vrij te maken.
•
Kan niet spoolen wegens onvoldoende geheugen (Could not spool successfully due
to insufficient memory)
Verhoog de hoeveelheid geheugen door andere actieve toepassingen te sluiten.
Als u nog niet kunt afdrukken, start u uw computer opnieuw op en probeert u vervolgens
nogmaals af te drukken.
• Kan printerstuurprogramma niet vinden (Printer driver could not be found)
Verwijder het printerstuurprogramma volgens de procedure in Onnodige MP Drivers
verwijderen en installeer het stuurprogramma opnieuw.
• Afdrukken Toepassingsnaam mislukt (Could not print Application name) -
Bestandsnaam
Probeer nogmaals af te drukken nadat de huidige taak is voltooid.
Het venster Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program wordt
weergegeven
Als Inkjetprinter/Scanner/Fax - Uitgebreid onderzoeksprogramma (Inkjet Printer/Scanner/Fax
Extended Survey Program) is geïnstalleerd, verschijnt er een bevestigingsvenster waarin wordt
gevraagd of u ermee akkoord gaat dat gedurende ongeveer tien jaar elke maand gegevens over het
gebruik van de printer en de toepassing worden weergegeven.
Lees de instructies op het scherm en voer de onderstaande procedure uit.