MX390 series Onlinehandbok Felsöka svenska (Swedish)
Felsöka Det går inte att sätta på enheten Utskriften startar inte Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande Inget bläck matas ut Papperet fastnar Om något fel inträffar Problem med att skicka fax Problem med att ta emot fax Sökning per funktion Problem med utskrift Problem med utskriftskvalitet Problem med scanning Problem med faxning Problem med enheten Problem med installation/hämtning Om fel/meddelanden som visas Om du inte kan lösa proble
Problem med utskrift Utskriften startar inte Papperet fastnar Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar Kopieringen/utskriften avbryts innan den är klar
Problem med utskriftskvalitet Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande Inget bläck matas ut
Problem med scanning Problem med scanning Skanningsresultaten är inte tillfredsställande Programvaruproblem
Problem med faxning Problem med att skicka fax Problem med att ta emot fax Det går inte att skicka ett tydligt fax Problem med telefonen
Problem med enheten Det går inte att sätta på enheten Det går inte att ansluta till datorn LCD-skärmen går inte att se Ett oavsiktligt språk visas på LCD-skärmen Skrivarens statusövervakare visas inte
Problem med installation/hämtning Det går inte att installera MP Drivers Easy-WebPrint EX startar inte eller Easy-WebPrint EX-menyn visas inte
Om fel/meddelanden som visas Om något fel inträffar Ett meddelande för fax visas på LCD-skärmen Ett meddelande visas
Det går inte att sätta på enheten • Kontroll 1: Tryck på knappen PÅ (ON). • Kontroll 2: Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten till enhetens kontakt för anslutning till elnätet. Sätt sedan på den igen. • Kontroll 3: Koppla från enheten från vägguttaget. Anslut sedan enheten igen och sätt på enheten igen efter tidigast 3 minuter. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår.
Utskriften startar inte • Kontroll 1: Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten. Sätt sedan på enheten igen. När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar betyder det att enheten håller på att startas. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken. Obs! Om du skriver ut stora mängder data, som t.ex. ett foto eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. När NÄTSTRÖM (POWER)-lampan blinkar grönt bearbetar datorn data och skickar de till enheten.
• I Windows 7: Högerklicka på ikonen Canon XXX Printer (där XXX är namnet på enheten) och välj sedan Egenskaper för skrivare (Printer properties). • I Windows Vista och Windows XP: Högerklicka på ikonen Canon XXX Printer (där XXX är namnet på enheten) och välj sedan Egenskaper (Properties). 4. Klicka på fliken Portar (Ports) och kontrollera portinställningarna.
Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar • Kontroll 1: Kontrollera att det finns papper i skrivaren. Fylla på papper • Kontroll 2: Tänk på följande när du lägger i papper i skrivaren. • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket. • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.
Tryck på knappen Inställningar (Setup) och välj Enhetsinställningar (Device settings) och Utskr.inställningar (Print settings) i den ordningen. Ställ sedan in Undvik dubbelmatn. (Prevent double-feed) på PÅ (ON). Ändra enhetens inställningar på LCD-skärmen • Ställa in via datorn Öppna skrivardrivrutinens inställningsfönster och markera kryssrutan Undvik dubbelmatning av papper (Prevent paper double-feed) i Anpassade inställningar (Custom Settings) i Underhåll (Maintenance). Klicka sedan på OK.
Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande Om utskriftsresultaten inte är tillfredsställande, till exempel på grund av vita ränder, sneda linjer eller ojämna färger, kontrollerar du först inställningarna för papper och utskriftskvalitet. • Kontroll 1: Matchar inställningarna för pappersstorlek och mediatyp den typ av och storlek på papper som har fyllts på? Om inställningarna är felaktiga går det inte att få ett bra utskriftsresultat.
Inget bläck matas ut • Kontroll 1: När bläcket tar slut i en FINE-bläckkassett byter du ut den mot en ny. • Kontroll 2: Är FINE-bläckkassetten rätt installerad? Om FINE-bläckkassetten inte är installerad korrekt kommer inte bläcket att matas ut på rätt sätt. Öppna utmatningsluckan. Då öppnas huvudlocket. Tryck upp låsspaken för bläckkassetten och kontrollera att FINE-bläckkassetten har installerats korrekt. När du har kontrollerat FINE-bläckkassetten stänger du utmatningsluckan.
Papperet fastnar När papper fastnar visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet. • När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm: • När en supportkod och ett meddelande visas på LCD-skärmen: Se Supportkodslista (när papper har fastnat) för mer information om hur du tar bort papper som har fastnat. Obs! Du kan bekräfta åtgärderna mot fel med supportkoder på datorn eller på LCD-skärmen genom att söka efter en supportkod.
Om något fel inträffar Om det uppstår fel vid utskrift, som t.ex. att papperet tar slut eller att ett papper fastnar i enheten, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet. Om ett fel inträffar visas en supportkod (felkod) på datorns skärm eller på LCD-skärmen. • När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm: • När en supportkod och ett meddelande visas på LCD-skärmen: Se Supportkodslista för detaljerad information om hur du åtgärdar fel med supportkoder.
Problem med att skicka fax Det går inte att skicka ett fax Det går inte att utföra seriesändning genom att slå numret på nytt, eller det går inte att slå numret med sifferknapparna Fel uppstår ofta när du skickar fax Det går inte att skicka ett fax • Kontroll 1: Är strömmen påslagen? • Du kan inte sända fax om enheten har stängts av. Tryck på knappen PÅ (ON) för att slå på strömmen.
Du kan kontrollera informationen för minnesuppringning genom att skriva ut MINNESUPPR. TELEFONNUMMERLISTA (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST). Sammanfattning av rapporter och listor • Kontroll 8: Inträffar ett fel vid sändning? • Kontrollera att ett meddelande visas på LCD-skärmen. Kontrollera orsaken när ett meddelande visas på LCD-skärmen. Ett meddelande för fax visas på LCD-skärmen • Skriv ut en AKTIVITETSRAPPORT (ACTIVITY REPORT) och kontrollera om det finns fel.
Problem med att ta emot fax Det går inte att ta emot ett fax, det går inte att skriva ut ett fax Enheten växlar inte automatiskt mellan röst- och faxsamtal Mottagna fax håller en dålig kvalitet Det går inte att ta emot ett färgfax Fel uppstår ofta när du tar emot fax Det går inte att ta emot ett fax, det går inte att skriva ut ett fax • Kontroll 1: Är strömmen påslagen? • Du kan inte ta emot fax om enheten har stängts av. Tryck på knappen PÅ (ON) för att slå på strömmen.
Det kan hända att vissa av sidstorlekarna inte är tillgängliga beroende på i vilket land eller område du köpte produkten. • Kontroll 7: Är Medietyp (Media type) inställd på annat än Vanl. papper (Plain paper)? Om Medietyp (Media type) har en annan inställning än Vanl. papper (Plain paper) skrivs inte det mottagna faxet ut, utan lagras i enhetens minne (Minnesmottagning). Ställ in Medietyp (Media type) på Vanl. papper (Plain paper).
Om mottagningsläget är Telefonprioritet (TEL priority mode) och en telefonsvarare är ansluten till enheten ska du kontrollera om rätt meddelande spelas upp när telefonsvararen svarar. Ställa in mottagningsläge *1 Den här inställningen är bara tillgänglig i USA och Kanada. *2 Det kan hända att inställningen inte är tillgänglig beroende på i vilket land eller område du köpte tjänsten. Mottagna fax håller en dålig kvalitet • Kontroll 1: Kontrollera skanningsinställningarna för avsändarens faxenhet.
Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings) • Kontroll 2: Fungerar avsändarens faxenhet normalt? Kontakta avsändaren och be dem att kontrollera om faxenheten fungerar normalt.
Problem med utskrift Utskriften startar inte Papperet fastnar Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar Kopieringen/utskriften avbryts innan den är klar
Utskriften startar inte • Kontroll 1: Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten. Sätt sedan på enheten igen. När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar betyder det att enheten håller på att startas. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken. Obs! Om du skriver ut stora mängder data, som t.ex. ett foto eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. När NÄTSTRÖM (POWER)-lampan blinkar grönt bearbetar datorn data och skickar de till enheten.
• I Windows 7: Högerklicka på ikonen Canon XXX Printer (där XXX är namnet på enheten) och välj sedan Egenskaper för skrivare (Printer properties). • I Windows Vista och Windows XP: Högerklicka på ikonen Canon XXX Printer (där XXX är namnet på enheten) och välj sedan Egenskaper (Properties). 4. Klicka på fliken Portar (Ports) och kontrollera portinställningarna.
Papperet fastnar När papper fastnar visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet. • När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm: • När en supportkod och ett meddelande visas på LCD-skärmen: Se Supportkodslista (när papper har fastnat) för mer information om hur du tar bort papper som har fastnat. Obs! Du kan bekräfta åtgärderna mot fel med supportkoder på datorn eller på LCD-skärmen genom att söka efter en supportkod.
Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar • Kontroll 1: Kontrollera att det finns papper i skrivaren. Fylla på papper • Kontroll 2: Tänk på följande när du lägger i papper i skrivaren. • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket. • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.
Tryck på knappen Inställningar (Setup) och välj Enhetsinställningar (Device settings) och Utskr.inställningar (Print settings) i den ordningen. Ställ sedan in Undvik dubbelmatn. (Prevent double-feed) på PÅ (ON). Ändra enhetens inställningar på LCD-skärmen • Ställa in via datorn Öppna skrivardrivrutinens inställningsfönster och markera kryssrutan Undvik dubbelmatning av papper (Prevent paper double-feed) i Anpassade inställningar (Custom Settings) i Underhåll (Maintenance). Klicka sedan på OK.
Kopieringen/utskriften avbryts innan den är klar • Kontroll 1: Finns det papper i skrivaren? Kontrollera att det finns papper i skrivaren. Om enheten har slut på papper fyller du på mera. • Kontroll 2: Innehåller de utskrivna dokumenten många foton eller illustrationer? Stora mängder utskriftsdata, som t.ex. foton eller grafik, tar tid för enheten och datorn att bearbeta. Det kan verka som om enheten har slutat arbeta.
Problem med utskriftskvalitet Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande Inget bläck matas ut
Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande Om utskriftsresultaten inte är tillfredsställande, till exempel på grund av vita ränder, sneda linjer eller ojämna färger, kontrollerar du först inställningarna för papper och utskriftskvalitet. • Kontroll 1: Matchar inställningarna för pappersstorlek och mediatyp den typ av och storlek på papper som har fyllts på? Om inställningarna är felaktiga går det inte att få ett bra utskriftsresultat.
Utskriften kan inte avslutas • Kontroll 1: Markera inställningen som gör att utskriftsdata inte komprimeras. Om du markerar inställningen som gör att utskriftsdata inte komprimeras med hjälp av ett program kan utskriftsresultatet bli bättre. Klicka på Utskriftsalternativ (Print Options) på fliken Utskriftsformat (Page Setup) i skrivardrivrutinen. Markera kryssrutan Tillåt inte att program komprimerar utskriftsdata (Do not allow application software to compress print data) och klicka på OK.
Inga utskriftsresultat/Utskriften är suddig/Färgerna är felaktiga/ Vita ränder Inga utskriftsresultat Utskriften är suddig Färgerna är felaktiga
Vita ränder • Kontroll 1: Har du kontrollerat pappers- och utskriftskvalitetsinställningarna? Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande • Kontroll 2: Skriv ut testmönstret för munstyckena och vidta andra lämpliga underhållsåtgärder, t.ex. rengöring av skrivhuvudet. Skriv ut testmönstret för munstyckena för att kontrollera om bläcket sprutar ut på rätt sätt från munstyckena på skrivhuvudet.
När du har kontrollerat FINE-bläckkassetten stänger du utmatningsluckan. Om problemet kvarstår tar du ut FINE-bläckkassetterna och sätter sedan tillbaka dem igen. Information om hur du installerar FINE-bläckkassetterna finns i Byta ut en FINE-bläckkassett. • Vid kopiering kan du även läsa avsnitten nedan: • Kontroll 6: Är glasskivan eller ADF-glaset smutsigt? Rengör glasskivan eller ADF-glaset.
Färgerna är otydliga • Kontroll 1: Är testmönstret för munstyckena rätt utskrivet? Skriv ut testmönstret för munstyckena för att kontrollera om bläcket sprutar ut på rätt sätt från munstyckena på skrivhuvudet. Läs mer i Om utskriften blir svag eller färgerna felaktiga om utskrift av testmönster för bläckmunstycken, rengöring av skrivhuvud, djuprengöring av skrivhuvud och systemrengöring.
Linjerna är sneda • Kontroll 1: Har du kontrollerat pappers- och utskriftskvalitetsinställningarna? Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande • Kontroll 2: Utför justering av skrivhuvud. Om raka linjer blir sneda vid utskrift eller om utskriften brister i något annat avseende bör skrivhuvudet justeras.
En linje skrivs inte ut alls eller bara delvis • Kontroll 1: Används funktionen för sidlayoututskrift eller bindningsmarginal? När funktionen för sidlayoututskrift eller bindningsmarginal används är det inte säkert att tunna linjer skrivs ut. Pröva med att göra linjerna tjockare i dokumentet. • Kontroll 2: Är utskriften extremt stor? Klicka på Utskriftsalternativ (Print Options) på fliken Utskriftsformat (Page Setup) i skrivardrivrutinen.
En bild skrivs inte ut alls eller bara delvis • Kontroll 1: Markera inställningen som gör att utskriftsdata inte komprimeras. Om du markerar inställningen som gör att utskriftsdata inte komprimeras med hjälp av ett program kan utskriftsresultatet bli bättre. Klicka på Utskriftsalternativ (Print Options) på fliken Utskriftsformat (Page Setup) i skrivardrivrutinen. Markera kryssrutan Tillåt inte att program komprimerar utskriftsdata (Do not allow application software to compress print data) och klicka på OK.
Ojämna eller randiga färger Färgerna är ojämna Färgerna är randiga • Kontroll 1: Har du kontrollerat pappers- och utskriftskvalitetsinställningarna? Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande • Kontroll 2: Skriv ut testmönstret för munstyckena och vidta andra lämpliga underhållsåtgärder, t.ex. rengöring av skrivhuvudet. Skriv ut testmönstret för munstyckena för att kontrollera om bläcket sprutar ut på rätt sätt från munstyckena på skrivhuvudet.
• Kontroll 3: Utför justering av skrivhuvud. Justera skrivhuvudet Obs! Om problemet inte är löst efter en justering av skrivhuvudet genomför du en justering av skrivhuvudet manuellt, enligt anvisningarna i avsnittet Justera skrivhuvuden via datorn.
Inget bläck matas ut • Kontroll 1: När bläcket tar slut i en FINE-bläckkassett byter du ut den mot en ny. • Kontroll 2: Är FINE-bläckkassetten rätt installerad? Om FINE-bläckkassetten inte är installerad korrekt kommer inte bläcket att matas ut på rätt sätt. Öppna utmatningsluckan. Då öppnas huvudlocket. Tryck upp låsspaken för bläckkassetten och kontrollera att FINE-bläckkassetten har installerats korrekt. När du har kontrollerat FINE-bläckkassetten stänger du utmatningsluckan.
Problem med scanning Problem med scanning Skanningsresultaten är inte tillfredsställande Programvaruproblem
Problem med scanning Scannern fungerar inte ScanGear (scannerdrivrutin) startar inte Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (scannerdrivrutin) visas inte Det går inte att scanna flera objekt samtidigt Det går inte att scanna korrekt med Automatisk scanning Scanningen går långsamt Meddelandet ”Det finns inte tillräckligt med ledigt minne.
Scannern fungerar inte Kontroll 1: Kontrollera att din scanner eller skrivare är på. Kontroll 2: Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. Kontroll 3: Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn. Kontroll 4: Starta om datorn.
ScanGear (scannerdrivrutin) startar inte Kontroll 1: Kontrollera att MP Drivers har installerats. Om det inte är installerat kan du installera MP Drivers från installations-CD:n. Kontroll 2: Välj din scanner eller skrivare i programmets meny. Viktigt! Om namnet på din scanner eller skrivare visas flera gånger väljer du det som inte innehåller WIA. Obs! Åtgärden kan skilja sig något beroende på program. Använd WIA-drivrutinen när du skannar från ett program som är WIA-kompatibelt.
Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (scannerdrivrutin) visas inte Kontroll 1: Kontrollera att din scanner eller skrivare är på. Kontroll 2: Stäng av scannern eller skrivaren, anslut USB-kabeln på nytt och sätt i nätkabeln i vägguttaget igen. Kontroll 3: Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. Kontroll 4: Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.
Det går inte att scanna flera objekt samtidigt Kontroll 1: Kontrollera att objekten är placerade korrekt. Placera objekt (när du scannar från en dator) Kontroll 2: Kontrollera om det går att scanna ett objekt. Vissa program stöder inte scanning av flera bilder. I så fall scannar du varje objekt separat.
Det går inte att scanna korrekt med Automatisk scanning Kontroll 1: Kontrollera att objekten är placerade korrekt. Placera objekt (när du scannar från en dator) Kontroll 2: Det kanske inte finns stöd för scanning av flera objekt. Vissa program stöder inte scanning av flera bilder. I så fall scannar du varje objekt separat.
Scanningen går långsamt Kontroll 1: Om du ska visa bilden på en bildskärm väljer du en utmatningsupplösning på cirka 150 dpi. Om du ska skriva ut bilden anger du en utmatningsupplösning på cirka 300 dpi. Upplösning Kontroll 2: Ställ in Blekningskorrigering (Fading Correction), Kornighetskorrigering (Grain Correction) o.s.v. till Ingen (None). Se "Bildinställningar" för din modell på startsidan i Onlinehandbok för mer information.
Meddelandet ”Det finns inte tillräckligt med ledigt minne.” visas Kontroll 1: Avsluta andra program och försök igen. Kontroll 2: Minska upplösningen eller utmatningsstorleken och scanna igen.
Datorn stoppas under scanning Kontroll 1: Starta om datorn, minska utmatningsupplösningen i ScanGear (skannerdrivrutinen) och skanna igen. Se "Inställningar för utmatning" för din modell på startsidan i Onlinehandbok för mer information. Kontroll 2: Ta bort onödiga filer så att mer hårddiskutrymme frigörs och scanna igen.
Scannern fungerar inte efter en uppgradering av Windows Kontroll: Koppla ur USB-kabeln och avinstallera (ta bort) och installera om MP Drivers och IJ Scan Utility. • Steg 1: Avinstallera MP Drivers. Se "Ta bort MP Drivers som du inte längre behöver" för din modell på startsidan i Onlinehandbok för information om hur du tar bort MP Drivers. • Steg 2: Avinstallera IJ Scan Utility. • Windows 7 / Windows Vista: 1.
Den scannade bilden öppnas inte Kontroll: Om dataformatet inte stöds i programmet scannar du bilden igen och väljer ett vanligt dataformat, t.ex. JPEG när du sparar den. Mer information finns i programmets handbok. Kontakta programtillverkaren om du har frågor.
Skanningsresultaten är inte tillfredsställande Scanningskvaliteten är dålig (bilden som visas på bildskärmen) Den scannade bilden omges av extra vita områden Det går inte att scanna i rätt storlek Bildens position och storlek känns inte av korrekt när du scannar via manöverpanelen Objektet är korrekt placerat men den scannade bilden lutar Den scannade bilden visas förstorad (förminskad) på datorns bildskärm
Scanningskvaliteten är dålig (bilden som visas på bildskärmen) Kontroll 1: Öka scanningsupplösningen om bilden är ojämn. Upplösning Kontroll 2: Ställ in visningsstorleken på 100 %. Vissa program visar inte bilder tydligt om visningsstorleken är för liten. Kontroll 3: Om moarémönster (ränder) uppstår gör du följande och scannar igen.
resolution) för att visa dialogrutan Bildskärmsinställningar (Display Settings) och ställa in Färger (Colors) till Mellan (16 bit) (Medium (16 bit)) eller Högst (32 bit) (Highest (32 bit)).
Den scannade bilden omges av extra vita områden Kontroll: Ange scanningsområdet. Klicka på (Automatisk beskärning) i helbildsvyn i ScanGear (scannerdrivrutinen) om du automatiskt vill visa beskärningsramen (scanningsområdet) anpassad till objektets storlek. Du kan också ange scanningsområdet manuellt i miniatyrvyn, t.ex. om det på ett foto finns vita marginaler längs objektets sidor, eller om du vill skapa anpassade beskärningsramar.
Det går inte att scanna i rätt storlek Kontroll: Kontrollera att objekten är placerade korrekt.
Bildens position och storlek känns inte av korrekt när du scannar via manöverpanelen Kontroll 1: Kontrollera att objekten är placerade korrekt. Placera objekt (när du scannar från en dator) Kontroll 2: Kontrollera att inställningarna matchar objektet. Om du inte kan scanna ordentligt med den automatiska objekttypsidentifieringen anger du objekttyp och storlek.
Objektet är korrekt placerat men den scannade bilden lutar Kontroll: När Dokument eller Magasin (Magazine) är valt som objekttyp avmarkerar du kryssrytan Korrigera snett textdokument (Correct slanted text document) och scannar objektet igen.
Den scannade bilden visas förstorad (förminskad) på datorns bildskärm Kontroll 1: Ändra visningsinställningen i programmet. Mer information finns i programmets handbok. Kontakta programtillverkaren om du har frågor. Obs! Du kan inte minska bildstorleken i Paint. Öppna bilderna i ett program om du vill minska visningsstorleken. Kontroll 2: Ändra inställningen för upplösning i ScanGear (skannerdrivrutinen) och skanna igen. Ju högre upplösning, desto större blir bilden.
Programvaruproblem Det e-postprogram som du vill använda visas inte på skärmen för val av e-postprogram
Det e-postprogram som du vill använda visas inte på skärmen för val av e-postprogram Kontroll: Kontrollera att alternativet e-postprogrammets MAPI är aktiverat. Se handboken till e-postprogrammet angående hur du ställer in MAPI. Om problemet kvarstår när MAPI har aktiverats kan du välja Ingen (bifoga manuellt) (None (Attach Manually)) på skärmen för val av e-postprogram och sedan manuellt bifoga bilden till epostmeddelandet.
Problem med faxning Problem med att skicka fax Problem med att ta emot fax Det går inte att skicka ett tydligt fax Problem med telefonen
Problem med att skicka fax Det går inte att skicka ett fax Det går inte att utföra seriesändning genom att slå numret på nytt, eller det går inte att slå numret med sifferknapparna Fel uppstår ofta när du skickar fax Det går inte att skicka ett fax • Kontroll 1: Är strömmen påslagen? • Du kan inte sända fax om enheten har stängts av. Tryck på knappen PÅ (ON) för att slå på strömmen.
Obs! Du kan kontrollera informationen för minnesuppringning genom att skriva ut MINNESUPPR. - TELEFONNUMMERLISTA (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST). Sammanfattning av rapporter och listor • Kontroll 8: Inträffar ett fel vid sändning? • Kontrollera att ett meddelande visas på LCD-skärmen. Kontrollera orsaken när ett meddelande visas på LCD-skärmen. Ett meddelande för fax visas på LCD-skärmen • Skriv ut en AKTIVITETSRAPPORT (ACTIVITY REPORT) och kontrollera om det finns fel.
Problem med att ta emot fax Det går inte att ta emot ett fax, det går inte att skriva ut ett fax Enheten växlar inte automatiskt mellan röst- och faxsamtal Mottagna fax håller en dålig kvalitet Det går inte att ta emot ett färgfax Fel uppstår ofta när du tar emot fax Det går inte att ta emot ett fax, det går inte att skriva ut ett fax • Kontroll 1: Är strömmen påslagen? • Du kan inte ta emot fax om enheten har stängts av. Tryck på knappen PÅ (ON) för att slå på strömmen.
Obs! Det kan hända att vissa av sidstorlekarna inte är tillgängliga beroende på i vilket land eller område du köpte produkten. • Kontroll 7: Är Medietyp (Media type) inställd på annat än Vanl. papper (Plain paper)? Om Medietyp (Media type) har en annan inställning än Vanl. papper (Plain paper) skrivs inte det mottagna faxet ut, utan lagras i enhetens minne (Minnesmottagning). Ställ in Medietyp (Media type) på Vanl. papper (Plain paper).
Ställ in mottagningsläget på Telefonprioritet (TEL priority mode), DRPD*1 eller Nätverksomkopplare (Network switch)*2. Om mottagningsläget är Telefonprioritet (TEL priority mode) och en telefonsvarare är ansluten till enheten ska du kontrollera om rätt meddelande spelas upp när telefonsvararen svarar. Ställa in mottagningsläge *1 Den här inställningen är bara tillgänglig i USA och Kanada. *2 Det kan hända att inställningen inte är tillgänglig beroende på i vilket land eller område du köpte tjänsten.
Minska mottagningens starthastighet på Mottagn. starthast. (RX start speed) i Avancerad komm. (Adv. communication) i Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings) under Faxinställningar (Fax settings). Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings) • Kontroll 2: Fungerar avsändarens faxenhet normalt? Kontakta avsändaren och be dem att kontrollera om faxenheten fungerar normalt.
Det går inte att skicka ett tydligt fax • Kontroll 1: Har dokumentet placerats på rätt sätt? Ta bort dokumentet och lägg det på nytt på glasskivan eller i ADF. Fylla på original • Kontroll 2: Är glasskivan, insidan av dokumentluckan och/eller glaset till ADF smutsiga? Rengör glasskivan, insidan av dokumentluckan och/eller ADF och lägg sedan på dokumentet igen. Rengöra glasskivan och dokumentluckan Obs! Om ADF-glaset är smutsigt uppträder svarta streck på papperet enligt nedan.
Problem med telefonen Det går inte att ringa upp Telefonen kopplas från under ett samtal Det går inte att ringa upp • Kontroll 1: Är telefonlinjens kabel ansluten på rätt sätt? Kontrollera att telefonlinjens kabel är ansluten på rätt sätt. Grundläggande anslutningen • Kontroll 2: Är enhetens eller den externa enhetens telefonlinjetyp rätt inställd? Kontrollera inställningen för telefonlinjetyp och ändra den vid behov.
Problem med enheten Det går inte att sätta på enheten Det går inte att ansluta till datorn LCD-skärmen går inte att se Ett oavsiktligt språk visas på LCD-skärmen Skrivarens statusövervakare visas inte
Det går inte att sätta på enheten • Kontroll 1: Tryck på knappen PÅ (ON). • Kontroll 2: Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten till enhetens kontakt för anslutning till elnätet. Sätt sedan på den igen. • Kontroll 3: Koppla från enheten från vägguttaget. Anslut sedan enheten igen och sätt på enheten igen efter tidigast 3 minuter. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår.
Det går inte att ansluta till datorn Utskrifts- eller scanningshastigheten är låg/USB Hi-Speed-anslutningen fungerar inte/Meddelandet ”Den här enheten kan fungera snabbare (This device can perform faster)” visas Om systemmiljön inte är helt kompatibel med Hi-Speed USB kommer enheten att arbeta i en lägre hastighet i USB 1.1. I så fall fungerar enheten som den ska, men utskrifts- eller skanningshastigheten kan minska beroende på kommunikationshastigheten.
LCD-skärmen går inte att se • Om lampan NÄTSTRÖM (POWER) är släckt: Enheten är inte påslagen. Sätt i nätkabeln och tryck på knappen PÅ (ON). • Om lampan NÄTSTRÖM (POWER) är tänd: LCD-skärmen kanske är i skärmsläckarläge. Tryck på en annan knapp än knappen PÅ (ON) på manöverpanelen.
Ett oavsiktligt språk visas på LCD-skärmen Välj det språk du vill använda. Se nedan. 1. Tryck på knappen Inställningar (Setup) och vänta sedan i cirka 5 sekunder. 2. Tryck på knappen en gång och sedan på OK. 3. Tryck på knappen en gång och sedan på OK. 4. Tryck på knappen upprepade gånger för att välja menyn längst till höger. 5. Tryck på knappen en gång och tryck sedan på knappen OK. 6. Använd knappen knappen OK.
Skrivarens statusövervakare visas inte • Kontroll: Är skrivarens statusövervakare aktiverad? Kontrollera att Aktivera Statusövervakare (Enable Status Monitor) har valts på menyn Alternativ (Option) i skrivarens statusövervakare. 1. Öppna fönstret med egenskaper för skrivardrivrutinen. Så här öppnar du fönstret med egenskaper för skrivardrivrutinen 2. Klicka på Visa skrivarstatus... (View Printer Status...) i fönstret Underhåll (Maintenance). 3.
Problem med installation/hämtning Det går inte att installera MP Drivers Easy-WebPrint EX startar inte eller Easy-WebPrint EX-menyn visas inte
Det går inte att installera MP Drivers • Om installationen inte påbörjas automatiskt när du sätter in installations-CD:n i datorns cd-enhet: Starta installationen enligt nedanstående anvisningar. 1. Välj alternativ på Start-menyn som i exemplet nedan. • Klicka på Start Windows 7 eller Windows Vista och välj Datorn (Computer). • Klicka på Start i Windows XP och välj sedan Den här datorn (My Computer). 2. Dubbelklicka på ikonen CD-ROM i fönstret som visas.
• Kontroll 1: Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till enheten och datorn. • Kontroll 2: Följ anvisningarna nedan för att ansluta enheten och datorn igen. 1. Stäng av enheten. 2. Koppla från USB-kabeln från enheten och datorn och anslut den igen. 3. Sätt på enheten. • Kontroll 3: Om du inte kan lösa problemet, följ anvisningarna nedan för att installera om MP Drivers. 1. Klicka på Avbryt (Cancel). 2.
Easy-WebPrint EX startar inte eller Easy-WebPrint EXmenyn visas inte Kontrollera följande om Easy-WebPrint EX inte startar eller om menyn inte visas i Internet Explorer. • Kontroll 1: Visas Canon Easy-WebPrint EX på menyn Verktygsfält (Toolbars) på menyn Visa (View) i Internet Explorer? Om Canon Easy-WebPrint EX inte visas är Easy-WebPrint EX inte installerat på datorn. Installera Easy-WebPrint EX på datorn på Installations-CD:n.
Om fel/meddelanden som visas Om något fel inträffar Ett meddelande för fax visas på LCD-skärmen Ett meddelande visas
Om något fel inträffar Om det uppstår fel vid utskrift, som t.ex. att papperet tar slut eller att ett papper fastnar i enheten, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet. Om ett fel inträffar visas en supportkod (felkod) på datorns skärm eller på LCD-skärmen. • När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm: • När en supportkod och ett meddelande visas på LCD-skärmen: Se Supportkodslista för detaljerad information om hur du åtgärdar fel med supportkoder.
Ett meddelande för fax visas på LCD-skärmen Om ett meddelande visas på skärmen för faxens vänteläge följer du anvisningarna nedan. Meddelande Åtgärd Autoåteruppringning (Auto redial) Enheten väntar på att ringa upp mottagarens nummer på nytt eftersom linjen var upptagen eller mottagaren inte svarade när du försökte att skicka ett dokument. Vänta på att enheten automatiskt ska ringa upp numret.
FINE-bläckkassetten och valt Skriv ut (Print) för Mottagna dokument (Received documents) i Autoutskriftsinst. (Auto print settings), skrivs det fax som har lagrats i enhetens minne ut automatiskt. Autoutskriftsinst. (Auto print settings) • Pappret är slut: Fyll på papper och tryck på knappen OK. • En annan pappersstorlek än den som anges i Sidstorlek (Page size) har fyllts på: Fyll på samma pappersstorlek som den som anges i Sidstorlek (Page size) och tryck sedan på knappen OK.
Enheten kan inte skicka eller ta emot dokument till/från en faxenhet som är inkompatibel med G3-standarden. Kontakta mottagaren och be dem kontrollera om faxenheten är G3-kompatibel. • Enhetens inställning för tonval-/pulsval är fel. Ställ in enheten så att den motsvarar telefonlinjen du använder.
Obs! Det kan hända att vissa av sidstorlekarna inte är tillgängliga beroende på i vilket land eller område du köpte produkten. • Medietyp (Media type) är inställd på annat än Vanl. papper (Plain paper): Ställ in Medietyp (Media type) på Vanl. papper (Plain paper). Ändra pappersinställningar • Du tryckte på knappen Stopp (Stop) för att avbryta rapportutskriften: Tryck på knappen FAXA (FAX) för att återuppta utskriften av rapporten.
Ett meddelande visas I det här avsnittet beskrivs vissa fel och meddelanden. Obs! En supportkod (felkod) visas på datorns skärm eller på LCD-skärmen för vissa fel eller meddelanden. Se Supportkodslista för detaljerad information om fel med supportkoder. Se nedan om ett meddelande visas på LCD-skärmen. • Ett meddelande visas på LCD-skärmen Se nedan om ett meddelande visas på datorn.
Skrivfel/utmatningsfel/kommunikationsfel • Kontroll 1: Om NÄTSTRÖM (POWER) är släckt kontrollerar du att nätkontakten är ordentligt ansluten. Sätt sedan på enheten. När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar betyder det att enheten håller på att startas. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken. • Kontroll 2: Kontrollera att skrivarporten är rätt konfigurerad i skrivardrivrutinen. * I följande instruktioner betyder XXX namnet på enheten. 1.
• Klicka på Kontrollpanelen (Control Panel), på Maskinvara och ljud (Hardware and Sound) och sedan på Enhetshanteraren (Device Manager) i Windows 7 eller Windows Vista. • Klicka på Kontrollpanelen (Control Panel), Prestanda och underhåll (Performance and Maintenance), System och sedan på Enhetshanteraren (Device Manager) i fönstret Maskinvara (Hardware) i Windows XP. 2. Dubbelklicka på USB-styrenheter (Universal Serial Bus controllers) och sedan på Stöd för USB-skrivarport (USB Printing Support).
• Om du samtycker till att delta i enkätprogrammet: Klicka på Jag accepterar (Agree) och följ sedan anvisningarna på skärmen. Informationen om skrivaranvändning skickas via Internet. Om du har följt anvisningarna på skärmen skickas informationen automatiskt från och med den andra gången och bekräftelsemeddelandet visas inte igen. Obs! När informationen skickas visas eventuellt ett varningsmeddelande, till exempel en säkerhetsvarning för Internet. Kontrollera i så fall att programmets namn är ”IJPLMUI.
Om du inte kan lösa problemet Kontakta återförsäljaren av enheten eller servicecentret om du inte kan lösa problemet med någon av metoderna i det här kapitlet. Canons tekniker är utbildade för att ge teknisk support och hjälp åt kunderna. Försiktighet Stäng omedelbart av enheten om det kommer rök, ovanlig lukt, eller ovanliga ljud från den. Dra ut nätkabeln ur eluttaget och kontakta återförsäljaren eller servicecentret. Försök aldrig själv reparera eller montera isär enheten.
Supportkodslista Supportkoden visas på LCD-skärmen och på datorns skärm när ett fel inträffar. Med "supportkod" avses ett felnummer som visas tillsammans med ett felmeddelande. När ett fel inträffar, kontrollera supportkoden som visas på LCD-skärmen eller på datorns skärm och vidta lämpliga åtgärder.
Supportkodslista (när papper har fastnat) Om papperet har fastnat tar du bort det med hjälp av nedanstående instruktioner.
1300 Orsak Papper har fastnat i pappersutmatningsfacket. Åtgärd Om du kan se papperet som har fastnat pappersutmatningsfacket tar du bort papperet med hjälp av instruktionerna nedan. Viktigt! Stäng inte av strömmen medan enheten skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i enhetens minne. Kontrollera att enheten har skickat eller tagit emot alla fax innan du drar ur nätkabeln. Om du drar ur nätkabeln raderas alla fax som har lagrats i enhetens minne.
Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort papperet, om det går sönder inuti enheten eller om pappersstoppet kvarstår trots att du har tagit bort papperet.
1303 Orsak Papper har fastnat inuti enheten vid transportenheten. Åtgärd Om du kan se papperet som har fastnat i frontfacket eller om du varken kan se papperet i pappersutmatningsfacket eller frontfacket tar du bort papperet via transportenheten. Ta bort papperet enligt nedanstående anvisningar. Viktigt! Stäng inte av strömmen medan enheten skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i enhetens minne.
Obs! Om papperet är ihoprullat och svårt att få bort fattar du tag i papperskanterna och drar försiktigt ut det. Om du inte kan ta bort papperet som har fastnat från transportenheten stänger du transportenheten. Ställ tillbaka enheten i ursprunglig position och öppna pappersutmatningsluckan för att ta bort papperet. Papper har fastnat inuti enheten 6. Stäng transportenheten. Obs! När du har stängt transportenheten ska du omedelbart ställa tillbaka enheten i ursprunglig position. 7.
2801 Orsak Dokumentet har fastnat i ADF. Åtgärd Ta bort dokumentet enligt nedanstående anvisningar. Viktigt! Stäng inte av strömmen medan enheten skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i enhetens minne. Kontrollera att enheten har skickat eller tagit emot alla fax innan du drar ur nätkabeln. Om du drar ur nätkabeln raderas alla fax som har lagrats i enhetens minne.
5. Stäng dokumentmatarens lock och starta enheten. Upprepa scanningen från och med den första sidan i dokumentet efter att du har åtgärdat felet. Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort dokumentet, om det går sönder inuti enheten eller om dokumentstoppet kvarstår trots att du har tagit bort dokumentet. Obs! Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg.
Papper har fastnat inuti enheten Om papperet som har fastnat rivs sönder och du inte kan ta bort det från pappersutmatningsfacket eller transportenheten eller om papperet sitter kvar i enheten tar du bort papperet med hjälp av instruktionerna nedan. Viktigt! Stäng inte av strömmen medan enheten skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i enhetens minne. Kontrollera att enheten har skickat eller tagit emot alla fax innan du drar ur nätkabeln.
4. Använd båda händerna för att ta tag i det papper som har fastnat. Om papperet har rullat sig drar du ut det. 5. Dra långsamt ut papperet utan att riva sönder det. 6. Kontrollera att inget papper fortfarande sitter kvar i skrivaren. Om papperet går sönder kan en bit av det finnas kvar inuti enheten. Kontrollera i så fall följande och ta bort den pappersbit som kan finnas kvar i skrivaren.
7. Stäng utmatningsluckan och fyll sedan på papper igen. Alla utskriftsjobb har avbrutits. Gör om utskriftsprocessen vid behov. Obs! Innan du fyller på papper igen bör du kontrollera att du använder en papperstyp som är avsedd för utskrifter och sedan fyller på papperet korrekt. Om meddelandet om att papper har fastnat visas på enhetens LCD-skärm eller på datorskärmen när du återupptar utskriften efter att ha tagit bort allt papper som har fastnat kan det fortfarande finnas kvar en pappersbit i enheten.
I andra fall Tänk på följande: • Kontroll 1: Finns det främmande föremål vid pappersutmatningsfacket? • Kontroll 2: Har papperet rullat sig? Lägg i papperet när du har slätat ut det.
1003 Orsak Enheten har slut på papper eller så fungerar inte pappersmatningen. Åtgärd Fyll på papper och tryck på knappen OK på enheten. När du fyller på papper skjuter du in pappersbunten tills den främre kanten kommer mot frontfackets bakre del.
1200 Orsak Utmatningsluckan är öppen. Åtgärd Stäng pappersutmatningsluckan och vänta en stund. Stäng den inte när du byter en FINE-bläckkassett.
1202 Orsak Utmatningsluckan är öppen. Åtgärd Stäng utmatningsluckan.
1250 Orsak Pappersutmatningsfacket är stängt. Åtgärd Öppna pappersutmatningsfacket för att återuppta utskriften.
1401 Orsak FINE-bläckkassetten är inte installerad. Åtgärd Installera FINE-bläckkassetten.
1403 Orsak Lämplig FINE-bläckkassett är inte installerad. Åtgärd Installera lämplig FINE-bläckkassett. Kontakta servicecentret om felet kvarstår.
1485 Orsak Lämplig bläckkassett är inte installerad. Åtgärd Utskrift kan inte ske eftersom bläckkassetten inte är kompatibel med denna maskin. Installera lämplig bläckkassett. Tryck på knappen Stopp (Stop) på maskinen om du vill avbryta utskriften.
1486 Orsak FINE-bläckkassetten sitter inte på rätt plats. Åtgärd Se till att varje FINE-bläckkassett sitter på rätt plats.
1487 Orsak FINE-bläckkassetten sitter inte på rätt plats. Åtgärd Se till att varje FINE-bläckkassett sitter på rätt plats.
1682 Orsak FINE-bläckkassetten går inte att känna igen. Åtgärd Byt ut FINE-bläckkassetten. Om felet kvarstår kan FINE-bläckkassetten vara skadad. Kontakta Canons servicecenter.
1684 Orsak Bläckkassetten går inte att känna igen. Åtgärd Utskriften kan inte utföras eftersom bläckkassetten inte är korrekt installerad eller inte är kompatibel med enheten. Installera lämplig bläckkassett. Tryck på knappen Stopp (Stop) på enheten om du vill avbryta utskriften.
1686 Orsak Bläcket kan ha tagit slut. Åtgärd Funktionen som känner av den återstående bläcknivån kommer att inaktiveras, eftersom bläcknivån inte går att känna av korrekt. Om du vill fortsätta skriva ut utan den här funktionen, trycker du på knappen Stopp (Stop) på skrivaren i minst 5 sekunder. För bästa kvalitet rekommenderar Canon att du använder nya, äkta Canon-kassetter. Canon ansvarar inte för några fel eller problem som beror på att du fortsätter skriva ut när bläcket är slut.
1687 Orsak FINE-bläckkassetten är inte rätt installerad. Åtgärd Öppna utmatningsluckan. När huvudlocket öppnas trycker du upp låsspaken för bläckkassetten och kontrollerar att FINE-kassetterna har installerats korrekt. Stäng sedan utmatningsluckan. Om felet kvarstår tar du ut FINE-bläckkassetterna och sätter sedan tillbaka dem igen.
1688 Orsak Bläcket är slut. Åtgärd Byt ut bläckkassetten och stäng utmatningsluckan. Om en utskrift pågår och du vill fortsätta skriva ut, trycker du på knappen Stopp (Stop) på skrivaren i minst 5 sekunder med bläckkassetten installerad. Utskriften fortsätter då fast bläcket är slut. Funktionen som känner av den återstående bläcknivån kommer att inaktiveras. Byt ut den tomma bläckkassetten direkt efter att utskriften är färdig.
1702 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1703 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1704 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1705 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1712 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1713 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1714 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
1715 Orsak Bläckuppsamlaren är nästan full. Åtgärd Tryck på OK på enheten när du vill fortsätta utskriften. Kontakta Canons servicecenter.
2700 Orsak Möjliga orsaker är bland annat följande. • Vissa fel inträffade vid kopiering och en viss tid har passerat. • Ett dokument är kvar i ADF. • Vissa fel inträffade vid skanning och dokumentet är kvar i ADF. Åtgärd Vidta motsvarande åtgärder nedan. • När du kopierar trycker du på knappen OK för att ta bort felet. Försök kopiera igen. • Om dokumentet är kvar i ADF trycker du på knappen OK så att dokumentet matas ut. • När du skannar trycker du på knappen Stopp (Stop) för att avbryta skanningen.
2802 Orsak Inget dokument i ADF. Åtgärd Tryck på OK för att åtgärda felet, fyll på dokument och upprepa åtgärden.
2803 Orsak Dokumentet är för långt eller har fastnat i ADF. Åtgärd Tryck på OK för att ta bort felet. Kontrollera sedan att dokumentet som du lägger i uppfyller enhetens specifikationer innan du upprepar åtgärden. Om dokumentet har fastnat tar du bort det enligt nedanstående anvisningar. • Om originalet har fastnat i ADF: Ta bort dokumentet enligt nedanstående anvisningar. 1. Tryck på Stopp (Stop) om utskrift pågår. 2. Stäng av enheten. 3.
Obs! Dokumentet kanske inte kan matas korrekt beroende på medietypen eller utskriftsmiljön, exempelvis om temperaturen eller luftfuktigheten är för hög eller för låg. Minska antalet sidor i dokumentet till halva påfyllningskapaciteten. Använd glasskivan i stället om dokumentet fortfarande fastnar. • Om originalet har fastnat i ADF (från pappersmatningssidan): Om dokumentet har fastnat i dokumentutmatningsfacket stänger du dokumentfacket enligt bilden nedan och drar ut dokumentet.
4100 Orsak Kan inte skriva ut angivna data. Åtgärd När du skriver ut innehållet på CREATIVE PARK PREMIUM bekräftar du meddelandet på datorskärmen, kontrollerar att äkta Canon FINE-bläckkassetter har installerats korrekt och skriver sedan ut igen.
5011 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
5012 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
5040 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
5100 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Avbryt utskriften och stäng av enheten. Ta bort papperet som har fastnat eller skyddsmaterialet som hindrar hållaren för FINE-bläckkassetten från att röra sig och sätt sedan på enheten igen. Viktigt! Rör inte vid komponenterna inuti enheten. Om du gör det kan enheten få problem med utskriftskvaliteten. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår.
5200 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
5400 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
5B02 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B03 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B04 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B05 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B12 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B13 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B14 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
5B15 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Kontakta Canons servicecenter.
6000 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6800 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6801 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6930 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6931 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6932 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6933 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6936 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6937 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6938 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6939 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
693A Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6940 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6941 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6942 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6943 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6944 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6945 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
6946 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
9500 Orsak Ett skrivarfel har inträffat. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Anslut enheten till nätuttaget igen och sätt på enheten igen. Kontakta servicecentret om problemet kvarstår. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
B200 Orsak Ett fel har uppstått som kräver att du kontaktar Canons serviceavdelning. Åtgärd Stäng av enheten och dra ur enhetens nätkabeln från vägguttaget. Kontakta Canons servicecenter. Viktigt! Om du drar ut strömkontakten raderas alla fax som lagrats i enhetensminne.
