Extra Information

Problemen met het verzenden van faxen oplossen
(faxstuurprogramma)
Check 1: Is het apparaat ingeschakeld?
• U kunt geen faxen verzenden als de stroom is uitgeschakeld. Druk op de knop AAN om de stroom in
te schakelen.
•
Als u de stekker uit het stopcontact haalt zonder de stroom uit te schakelen (een van de knoppen op
het bedieningspaneel is verlicht), wordt de stroom automatisch ingeschakeld als u de stekker weer in
het stopcontact steekt.
•
Als u de stekker uit het stopcontact haalt nadat u op de knop AAN hebt gedrukt om de stroom uit te
schakelen (de knoppen op het bedieningspaneel zijn niet verlicht), steekt u de stekker weer in het
stopcontact en drukt u op de knop AAN om de stroom weer in te schakelen.
•
Als de stroom is uitgeschakeld als gevolg van een stroomstoring, schakelt deze automatisch weer in
wanneer de stroomstoring is opgelost.
Belangrijk
Controleer of alle lampjes op het bedieningspaneel uit zijn voordat u het netsnoer uit het stopcontact
haalt.
Als er een stroomstoring optreedt of u het netsnoer loskoppelt, worden alle faxen in het
apparaatgeheugen verwijderd.
Opmerking
Als de opgeslagen faxen in het apparaatgeheugen zijn gewist na een stroomstoring of nadat u de
stekker uit het stopcontact hebt gehaald, wordt de lijst met faxen die uit het apparaatgeheugen zijn
gewist, afgedrukt nadat u het apparaat hebt ingeschakeld.
Check 2: Wordt het document verzonden vanuit het geheugen of wordt
een fax ontvangen in het geheugen?
Wanneer het bericht voor verzenden/ontvangen op het LCD-scherm van het apparaat wordt weergegeven,
wordt er een fax verzonden uit/ontvangen in het apparaatgeheugen.
Check 3: Is het juiste type telefoonlijn ingesteld?
Controleer de instellingen voor het type telefoonlijn en wijzig deze zo nodig.
Check 4: Is Kiestoondetectie (Dial tone detect) ingesteld op AAN (ON)?
Probeer de fax na een tijdje opnieuw te verzenden.
Als u nog steeds geen fax kunt verzenden, selecteert u UIT (OFF) voor Kiestoondetectie (Dial tone
detect) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-instellingen (FAX
settings).
Check 5: Is het faxnummer van de ontvanger correct?
Controleer het faxnummer van de ontvanger en verzend het document opnieuw.
Een fax verzenden (faxstuurprogramma)
Opmerking
Raadpleeg 'Ontvangers in een adresboek bewerken of verwijderen (faxstuurprogramma)' voor meer
informatie over het wijzigen van geregistreerde ontvangers in het adresboek.
Check 6: Treedt er een fout op tijdens het verzenden?
•
Controleer of er een bericht wordt weergegeven op het computerscherm.
•
Wordt er een bericht weergegeven, lees dan dit bericht en los de fout op.
Check 7: Treedt er een printerfout op?