Quick Guide for Mac

Solución de problemas
La impresora/elescáner no aparecen en la lista
Las impresoras y los escáneres no aparecen en la lista Seleccionar modelo (Select Model) del cuadro
de diálogo de Preferencias (Preferences) en los siguientes casos.
• No hay instalado en el ordenador ningún controlador de impresora/escáner compatible con Quick
Menu.
• La instalación del controlador de impresora/escáner no ha finalizado.
Asegúrese de que no es aplicable ninguno de los puntos anteriores y, a continuación, muestre de nuevo
el cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).
Nota
• Consulte en el manual de su impresora/escáner los detalles sobre la instalación del controlador de
impresora/escáner.
• Es posible que la instalación del controlador de impresora/escáner no haya finalizado en los casos
siguientes.
• La impresorao el escáner no estaban conectados al ordenador cuando se instaló el controlador.
• La impresora o el escáner estaban apagados al instalar el controlador.
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