User manual
2. V ponuke Štart (Start) vyberte nasledujúce položky.
• V systéme Windows 7 vyberte v ponuke Štart (Start) položku Zariadenia a tlačiarne
(Devices and Printers).
•
V systéme Windows Vista vyberte ponuku Štart (Start) > položky Ovládací panel (Control
Panel) > Hardvér a zvuk (Hardware and Sound) > Tlačiarne (Printers).
• V systéme Windows XP vyberte ponuku Štart (Start) > položky Ovládací panel (Control
Panel) > Tlačiarne a iný hardvér (Printers and Other Hardware) > Tlačiarne a faxy
(Printers and Faxes).
3.
Otvorte okno s vlastnosťami ovládača tlačiarne pre vaše zariadenie.
• V systéme Windows 7 kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Canon XXX Printer“ (kde
„XXX“ je názov zariadenia) a vyberte možnosť Vlastnosti tlačiarne (Printer properties).
•
V systéme Windows Vista alebo Windows XP kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu
„Canon XXX Printer“ (kde „XXX“ je názov zariadenia) a vyberte možnosť Vlastnosti
(Properties).
4.
Kliknite na kartu Porty (Ports) a skontrolujte nastavenia portu.
Skontrolujte, či je v stĺpci Tlačiareň (Printer) zobrazená tlačiareň Canon XXX Printer a či je pre
možnosť Tlačiť s použitím nasledovných portov (Print to the following port(s)) vybratý port
s názvom USBnnn (kde „n“ je číslo).
Poznámka
Pokiaľ sa zariadenie používa prostredníctvom siete LAN, názov portu zariadenia sa zobrazí
vo formáte „CNBJNP_xxxxxxxxxx“. „xxxxxxxxxx“ je reťazec znakov vytvorený z adresy MAC
alebo reťazec znakov zadaný používateľom pri inštalácii zariadenia.
• Ak je nastavenie nesprávne:
Znova nainštalujte ovládače MP Drivers.
• Hoci je zariadenie pripojené k počítaču pomocou kábla USB a je vybratý port s názvom
USBnnn, tlač sa nespustí:
Kliknite na tlačidlo Štart (Start) a postupne vyberte položky Všetky programy (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer a potom vyberte
položku Diagnose and Repair Printer. Podľa pokynov na obrazovke nastavte správny port
tlačiarne a potom vyberte názov zariadenia.
Ak sa problém nevyriešil, znova nainštalujte ovládače MP Drivers.
• Tlač sa nespustí, aj keď je vybratý port s názvom „CNBJNP_xxxxxxxxxx“ (zariadenie sa
používa prostredníctvom siete LAN):
Spustite aplikáciu IJ Network Tool a vyberte port „CNBJNP_xxxxxxxxxx“, ktorý ste
skontrolovali v kroku č. 4. Potom pomocou možnosti Priradiť port (Associate Port)
v ponuke Nastavenia (Settings) priraďte port tlačiarni.
Ak sa problém nevyriešil, znova nainštalujte ovládače MP Drivers.
•
Kontrola č. 3: Skontrolujte, či je zariadenie správne pripojené k počítaču.
Ak je zariadenie pripojené k počítaču pomocou kábla USB, skontrolujte, či je kábel USB spoľahlivo
zasunutý do zariadenia aj počítača, a potom skontrolujte nasledujúce skutočnosti:
•
Ak používate zariadenie na prenos signálu, napríklad rozbočovač USB, odpojte ho, pripojte
multifunkčné zariadenie priamo k počítaču a znova sa pokúste spustiť tlač. Ak sa tlač spustí
normálne, problém spôsobilo zariadenie na prenos signálu. Podrobnejšie informácie získate od
predajcu zariadenia na prenos signálu.
•
Problém môže spôsobovať aj kábel USB. Vymeňte kábel USB a pokúste sa znova spustiť tlač.
Pokiaľ zariadenie používate v sieti LAN, skontrolujte, či je zariadenie pripojené k sieti pomocou kábla
LAN a správne nastavené.
•
Kontrola č. 4: Skontrolujte, či sú správne nainštalované ovládače MP Drivers.
Odinštalujte ovládače MP Drivers podľa pokynov v časti Odstránenie nepotrebných ovládačov MP
Drivers. Do diskovej jednotky počítača vložte inštalačný disk a znova nainštalujte ovládače MP
Drivers.
• Kontrola č. 5: Ak je zariadenie pripojené k počítaču pomocou kábla USB, skontrolujte
stav zariadenia v počítači.
Podľa nasledujúceho postupu skontrolujte stav zariadenia.