TS3100 series Online handleiding Basishandelingen Netwerk Omgaan met papier, originelen, FINE-cartridges enz.
Inhoud Online handleiding gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Symbolen in dit document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Gebruikers van aanraakgevoelige apparaten (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Handelsmerken en licenties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Basishandelingen. . . . . . . . . .
Controleraster voor de spuitopeningen bekijken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 De printkop reinigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Dieptereiniging van de printkop. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 De Printkop uitlijnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aanduiding van LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Instellingen wijzigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Printerinstellingen vanaf de computer wijzigen (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 De stroomvoorziening van de Printer beheren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Scannen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Scannen vanaf een computer (AirPrint). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Scannen volgens itemtype of doel (IJ Scan Utility Lite). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Functies van IJ Scan Utility Lite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Netwerkgegevens controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 De fabrieksinstellingen herstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Afdrukproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 De afdruktaak wordt niet gestart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 1430. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 1485. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 1682. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Online handleiding gebruiken Gebruiksomgeving Symbolen in dit document Gebruikers van aanraakgevoelige apparaten (Windows) Online handleiding afdrukken Handelsmerken en licenties Schermafbeeldingen in deze handleiding 8
Symbolen in dit document Waarschuwing Instructies die u moet volgen om te voorkomen dat er als gevolg van een onjuiste bediening van het apparaat gevaarlijke situaties ontstaan die mogelijk tot ernstig lichamelijk letsel of zelfs de dood kunnen leiden. Deze instructies zijn essentieel voor een veilige werking van het apparaat. Let op Instructies die u moet volgen om lichamelijk letsel of materiële schade als gevolg van een onjuiste bediening van het apparaat te voorkomen.
Gebruikers van aanraakgevoelige apparaten (Windows) Voor handelingen via aanraking vervangt u 'klikken met de rechtermuisknop' in dit document door de handeling die is ingesteld in het besturingssysteem. Als de handeling voor uw besturingssysteem bijvoorbeeld is ingesteld op 'aanraken en vasthouden', vervangt u 'klikken met de rechtermuisknop' door 'aanraken en vasthouden'.
Handelsmerken en licenties • Microsoft is een gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation. • Windows is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. • Windows Vista is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. • Internet Explorer is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Apache License Version 2.0, January 2004 http://www.apache.org/licenses/ TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION 1. Definitions. "License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document. "Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that is granting the License.
2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form. 3. Grant of Patent License.
7. Disclaimer of Warranty. Unless required by applicable law or agreed to in writing, Licensor provides the Work (and each Contributor provides its Contributions) on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied, including, without limitation, any warranties or conditions of TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Use is subject to license terms below. This distribution may include materials developed by third parties. Sun, Sun Microsystems, the Sun logo and Solaris are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other countries.
TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ---- Part 6: Cisco/BUPTNIC copyright notice (BSD) ----Copyright (c) 2004, Cisco, Inc and Information Network Center of Beijing University of Posts and Telecommunications. All rights reserved.
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ---- Part 8: Apple Inc. copyright notice (BSD) ----Copyright (c) 2007 Apple Inc.
FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. LEADTOOLS Copyright (C) 1991-2009 LEAD Technologies, Inc.
MIT License Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:
* Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Basishandelingen Foto's afdrukken vanaf een computer Foto's afdrukken vanaf een smartphone/tablet Kopiëren 22
Foto's afdrukken vanaf een computer In dit gedeelte wordt beschreven hoe u foto's kunt afdrukken met My Image Garden. 1. Open de papiersteun (A). 2. Trek de papieruitvoerlade (B) en het verlengstuk van de uitvoerlade (C) uit. 3. Plaats papier MET DE AFDRUKZIJDE NAAR U TOE GERICHT. 4. Lijn de papiergeleider (D) uit met de linkerzijde van het papier.
Nadat u papier in de achterste lade hebt geplaatst, knipperen de papierstatus en het huidige papierformaat afwisselend op het LCD-scherm. 5. Druk op de knop Papier selecteren (Paper Select) (E) om een papierformaat te selecteren op basis van het papier dat in de achterste lade is geplaatst en druk op de knop OK (F).
6. Klik op het pictogram My Image Garden (G) in Quick Menu. Het scherm Hulpmenu (Guide Menu) wordt weergegeven. Opmerking • Hoeveel en welke soorten pictogrammen worden weergegeven, hangt af van uw regio, de geregistreerde printer/scanner en de geïnstalleerde toepassingen. 7. Klik op het pictogram Foto's afdrukken (Photo Print) (H).
8. Klik op de map (I) met de foto's die u wilt afdrukken. 9. Klik op de foto's (J) die u wilt afdrukken. Voor Windows: Om twee of meer foto´s tegelijk te selecteren, klikt u op de foto´s terwijl u de Ctrl-toets ingedrukt houdt. Voor Mac OS: Om twee of meer foto´s tegelijk te selecteren, klikt u op de foto´s terwijl u de opdrachttoets ingedrukt houdt. 10. Klik op Afdrukken (Print) (K). 11. Geef het aantal exemplaren, enz. op.
Voor Mac OS: Geef het aantal exemplaren op. 12. Start het afdrukken. Voor Windows: Klik op Afdrukken (Print). Voor Mac OS: Klik op Afdrukken (Print). Wanneer het dialoogvenster Afdrukken wordt geopend, geeft u de printernaam, het papierformaat, enzovoort op en klikt u vervolgens op Afdrukken (Print). Opmerking • Met My Image Garden kunt u afbeeldingen op uw computer, zoals foto´s van een digitale camera, op meerdere manieren gebruiken.
Foto's afdrukken vanaf een smartphone/tablet In dit gedeelte wordt beschreven hoe u foto's kunt afdrukken met Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Zie hieronder voor informatie over het downloaden van Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Eenvoudig afdrukken vanaf een smartphone of tablet met Canon PRINT Inkjet/SELPHY 1. Open de papiersteun (A). 2. Trek de papieruitvoerlade (B) en het verlengstuk van de uitvoerlade (C) uit. 3. Plaats papier MET DE AFDRUKZIJDE NAAR U TOE GERICHT. 4.
Nadat u papier in de achterste lade hebt geplaatst, knipperen de papierstatus en het huidige papierformaat afwisselend op het LCD-scherm. 5. Druk op de knop Papier selecteren (Paper Select) (E) om een papierformaat te selecteren op basis van het papier dat in de achterste lade is geplaatst en druk op de knop OK (F).
6. Start (Canon PRINT Inkjet/SELPHY) op uw smartphone/tablet. 7. Selecteer Fotoafdruk (Photo Print) in Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Er wordt een lijst weergegeven met foto's die zijn opgeslagen op uw smartphone/tablet. 8. Selecteer een foto. U kunt ook meerdere foto's tegelijk selecteren. 9. Geef het aantal exemplaren, het papierformaat en dergelijke op. 10. Selecteer Afdrukken (Print).
Kopiëren In dit gedeelte wordt beschreven hoe u originelen plaatst en deze op gewoon papier kopieert. 1. Open de papiersteun (A). 2. Trek de papieruitvoerlade (B) en het verlengstuk van de uitvoerlade (C) uit. 3. Plaats papier MET DE AFDRUKZIJDE NAAR U TOE GERICHT. 4. Lijn de papiergeleider (D) uit met de linkerzijde van het papier.
Nadat u papier in de achterste lade hebt geplaatst, knipperen de papierstatus en het huidige papierformaat afwisselend op het LCD-scherm. 5. Druk op de knop Papier selecteren (Paper Select) (E) om een papierformaat te selecteren op basis van het papier dat in de achterste lade is geplaatst en druk op de knop OK (F).
6. Open de documentklep (G). 7. Plaats het origineel MET DE TE KOPIËREN ZIJDE NAAR BENEDEN en lijn het uit met de positiemarkering (H). 8. Sluit de documentklep. 9. Druk op de knop Zwart (Black) (I) of de knop Kleur (Color) (J).
Belangrijk • Wacht met het openen van de documentklep totdat het kopiëren is voltooid. Opmerking • Uw printer is uitgerust met nog veel meer handige kopieerfuncties.
Netwerk Beschikbare verbindingsmethoden De volgende verbindingsmethoden zijn beschikbaar op de printer. • Draadloze verbinding Verbind de printer en apparaten (bijvoorbeeld computer/smartphone/tablet) via een draadloze router. Als u een draadloze router hebt, wordt het aanbevolen deze voor een draadloze verbinding te gebruiken. ◦ De verbindingsmethoden hangen af van het type draadloze router. ◦ U kunt de netwerkinstellingen, zoals het SSID en het beveiligingsprotocol, op de printer wijzigen.
Klik hier voor meer informatie over de instelprocedure. Netwerkinstellingen wijzigen Zie hieronder voor het wijzigen van verbindingsinstellingen voor de printer en computer/smartphone/tablet.
Beperkingen Als u een ander apparaat verbindt terwijl een apparaat (zoals een smartphone) al met de printer verbonden is, sluit het apparaat dan met dezelfde verbindingsmethode aan als waarmee u het verbonden apparaat hebt verbonden. Als u een andere verbindingsmethode gebruikt, wordt de verbinding met het in gebruik zijnde apparaat uitgeschakeld. Verbinden via draadloze router • Controleer of uw apparaat en de draadloze router zijn verbonden.
Raadpleeg de handleiding bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over het controleren of wijzigen van de instellingen van de router. • Als u een apparaat en de printer via Draadloos direct verbindt, is de internetverbinding mogelijk niet meer beschikbaar, afhankelijk van de omgeving. In dat geval kunnen webservices voor de printer niet worden gebruikt. • In de Draadloos direct-modus kunt u maximaal vijf apparaten tegelijkertijd verbinden.
Tips voor de netwerkverbinding Standaardnetwerkinstellingen Er is een andere printer gevonden met dezelfde naam Verbinding maken met een andere computer via een LAN/De verbinding wijzigen van USB in LAN Netwerkinstellingen afdrukken Methode voor verbinding met draadloos LAN wijzigen 39
Standaardnetwerkinstellingen Standaardinstellingen voor LAN-verbinding Item Standaard LAN wijzigen LAN uitschakelen (Disable LAN) SSID BJNPSETUP Beveiliging van het draadloze LAN Uitschakelen IP-adres (IP-address) (IPv4) Automatisch instellen IP-adres (IP-address) (IPv6) Automatisch instellen Printernaam instellen* XXXXXXXXXXXX Inschakelen/uitschakelen IPv6 Inschakelen WSD in/uitschakelen (Enable/disable WSD) Inschakelen Time-outinstelling (Timeout setting) 15 minuten Bonjour inschakelen
Er is een andere printer gevonden met dezelfde naam Wanneer de printer tijdens de installatie wordt gevonden, worden mogelijk andere printers met dezelfde naam weergegeven in het venster met detectieresultaten. Selecteer een printer waarbij u de printerinstellingen vergelijkt met die in het venster met detectieresultaten. • Voor Windows: Controleer het MAC-adres of serienummer van de printer om op basis hiervan de juiste printer te selecteren.
Verbinding maken met een andere computer via een LAN/De verbinding wijzigen van USB in LAN Voor Windows: Voor Mac OS: Voor Windows: Als u een computer wilt toevoegen om te verbinden met de printer in een LAN of als u de verbinding wilt wijzigen van USB in LAN, voert u de installatie uit met behulp van de installatie-cd-rom of vanaf de webpagina.
Netwerkinstellingen afdrukken Gebruik het bedieningspaneel om de huidige netwerkinstellingen van de printer af te drukken. Belangrijk • De afdruk van de netwerkinstellingen bevat belangrijke informatie over uw netwerk. Bewaar deze zorgvuldig. 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 2. Plaats twee vellen normaal papier van A4- of Letter-formaat. 3. Druk op de knop Informatie (Information). De informatie over de netwerkinstellingen wordt door de printer afgedrukt.
3-2-6 SSID SSID SSID van draadloos LAN 3-2-7 Channel Kanaal XX (1 t/m 13) 3-2-8 Encryption Coderingsmethode None/WEP/TKIP/AES 3-2-9 WEP Key Length WEP-sleutellengte (bits) Inactive/128/64 3-2-10 Authentication Verificatiemethode None/auto/open/shared/WPA-PSK/WPA2-PSK 3-2-11 TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable 3-2-12 IP Address IP-adres (IP-address) XXX.XXX.XXX.XXX 3-2-13 Subnet Mask Subnetmasker XXX.XXX.XXX.XXX 3-2-14 Default Gateway Standaardgateway XXX.XXX.XXX.
3-2-27 Default Gateway2 Standaardgateway 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-28 Default Gateway3 Standaardgateway 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-29 Default Gateway4 Standaardgateway 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-33 IPsec IPsec-instelling Active 3-2-34 Security Protocol Beveiligingsmethode ESP/ESP & AH/AH 3-3 Access Point Mode Bedieningsmodus voor Draadloos direct Enable/Disable 3-3-1 MAC Address MAC-adres XX:XX:XX:XX:XX:XX 3-3-2 Connectio
5-4 WSD Printing Instelling voor WSD Enable/Disable afdrukken 5-5 WSD Timeout Time-out 1/5/10/15/20 [min] 5-6 LPD Printing Instelling voor LPD af- Enable/Disable drukken 5-7 RAW Printing Instelling voor RAW afdrukken Enable/Disable 5-9 Bonjour Bonjour-instelling Enable/Disable 5-10 Bonjour Service Name Bonjour-servicenaam Bonjour-servicenaam (maximaal 52 alfanumerieke tekens) 5-11 LLMNR LLMNR-instelling Enable/Disable 5-12 SNMP SNMP-instelling Enable/Disable 5-13 PictBridge C
Methode voor verbinding met draadloos LAN wijzigen Voer een van onderstaande procedures uit om de methode voor verbinding met een draadloos LAN te wijzigen (infrastructuur of Draadloos direct). • Voor Windows: ◦ Voer de installatie opnieuw uit met behulp van de installatie-cd-rom of vanaf de webpagina. ◦ Selecteer instellingen in het scherm Netwerkinstellingen (Network Settings) in IJ Network Device Setup Utility.
Omgaan met papier, originelen, FINE-cartridges enz.
Papier plaatsen Normaal papier/fotopapier plaatsen 49
Normaal papier/fotopapier plaatsen U kunt normaal papier of fotopapier plaatsen. Belangrijk • Als u normaal papier voor een proefafdruk uitknipt tot bijvoorbeeld 10 x 15 cm (4 x 6 inch) of 13 x 18 cm (5 x 7 inch), kan het papier vastlopen. Opmerking • Wij raden aan om origineel fotopapier van Canon te gebruiken voor het afdrukken van foto's. Raadpleeg Ondersteunde mediumtypen voor meer informatie over origineel Canon-papier.
2. Trek de papieruitvoerlade (B) en het verlengstuk van de uitvoerlade (C) uit. 3. Plaats papier verticaal en helemaal naar rechts in de achterste lade MET DE AFDRUKZIJDE NAAR U TOE GERICHT. 4. Lijn de papiergeleider (D) uit met de linkerzijde van het papier. Schuif de papiergeleider niet te hard tegen het papier. Dan wordt het papier misschien niet goed ingevoerd.
Belangrijk • Plaats het papier altijd in de lengterichting (E). Wanneer u het papier in de breedterichting plaatst (C), kan het papier vastlopen. Opmerking • Plaats het papier niet hoger dan de markering voor de maximumcapaciteit (G). Nadat u papier in de achterste lade hebt geplaatst, knipperen de papierstatus en het huidige papierformaat afwisselend op het LCD-scherm.
5. Druk op de knop Papier selecteren (Paper Select) (H) om een papierformaat te selecteren op basis van het papier dat in de achterste lade is geplaatst en druk op de knop OK (I). Opmerking • Nadat u papier hebt geplaatst, selecteert u het formaat en type van het geplaatste papier in het venster met afdrukinstellingen van de computer.
de achterste lade voordat u gaat afdrukken. Als deze functie is ingeschakeld, worden een foutbericht en foutcode weergegeven als deze instellingen niet overeenkomen om zo onjuiste afdrukken te voorkomen. Als het foutbericht en de foutcode worden weergegeven, controleert en corrigeert u de papierinstellingen.
Originelen plaatsen Originelen op de glasplaat plaatsen Ondersteunde originelen 55
Originelen op de glasplaat plaatsen 1. Plaats een origineel op de glasplaat. 1. Open de documentklep. 2. Plaats het origineel MET DE TE SCANNEN ZIJDE NAAR BENEDEN op de glasplaat. Lijn de hoek van het origineel uit met de positiemarkering . Belangrijk • Let op het volgende wanneer u het origineel op de glasplaat legt. Als u het volgende niet in acht neemt, kan er een storing optreden in de scanner of kan de glasplaat breken. • Plaats geen voorwerpen die zwaarder zijn dan 2,0 kg (4,4 lb) op de glasplaat.
2. Sluit de documentklep voorzichtig. Belangrijk • Let erop dat u de documentklep sluit nadat u het origineel op de glasplaat hebt geplaatst, voordat u begint met kopiëren of scannen.
Ondersteunde originelen Item Typen originelen Details - Tekstdocumenten, tijdschriften of kranten - Afgedrukte foto, ansichtkaart, visitekaartje of schijf (bd/dvd/cd, enzovoort) Grootte (breedte x hoogte) Maximaal 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 inch) 58
Een FINE-cartridge vervangen Een FINE-cartridge vervangen De inktstatus controleren met de inktlampjes op het bedieningspaneel Inkttips 59
Een FINE-cartridge vervangen Wanneer de inkt opraakt of zich fouten voordoen, wordt er een foutcode weergegeven op het LCD-scherm om u op de hoogte te brengen van het probleem. Op dit moment kan de printer niet afdrukken of scannen. Controleer de foutcode en neem de benodigde maatregelen. Er treedt een fout op Bij het gebruik van de printer kunnen de randen van de papieruitvoersleuf vuil worden door inkt. Reinig voor het vervangen van de FINE-cartridge de randen van de papieruitvoersleuf.
Zie hieronder voor informatie over het configureren van deze instelling. De te gebruiken FINE-cartridge instellen • Mogelijk wordt toch kleureninkt verbruikt wanneer u een document in zwart-wit afdrukt of wanneer u hebt aangegeven een zwart-witafdruk te willen maken. Ook bij standaardreiniging en diepte-reiniging van de printkop, die nodig kunnen zijn om de printer goed te laten werken, wordt zowel kleureninkt als zwarte inkt verbruikt.
2. Verwijder de FINE-cartridge. Belangrijk • Wees voorzichtig met de FINE-cartridge om vlekken op kleding en dergelijke te voorkomen. • Houd bij het weggooien van een lege FINE-cartridge rekening met de plaatselijke regelgeving met betrekking tot afvalverwerking. 5. Bereid een nieuwe FINE-cartridge voor. 1. Haal de nieuwe FINE-cartridge uit de verpakking en verwijder de oranje beschermtape (C) voorzichtig.
Belangrijk • Als u schudt met een FINE-cartridge, kunt u inkt morsen en vlekken op uw handen en dergelijke krijgen. Ga voorzichtig te werk met FINE-cartridges. • Zorg dat er geen vlekken op uw handen en dergelijke komen door de inkt op de verwijderde beschermtape. • Plaats de beschermtape niet terug nadat u deze hebt verwijderd. Houd bij het weggooien rekening met de lokale wet- en regelgeving met betrekking tot de afvalverwerking.
2. Duw de FINE-cartridge naar binnen en omhoog totdat deze stevig vast zit. Belangrijk • Controleer of de FINE-cartridge correct is geïnstalleerd.
• De printer kan alleen afdrukken als zowel de kleuren-FINE-cartridge als de zwarte FINEcartridge is geplaatst. Plaats daarom beide cartridges. 7. Sluit de klep. Opmerking • Als de foutcode wordt weergegeven op het LCD-scherm nadat de klep is gesloten, voert u de vereiste stappen uit. Er treedt een fout op • De printer kan geluid maken tijdens het gebruik. 8. Pas de positie van de printkop aan. De Printkop uitlijnen Lijn de printkop uit nadat u de FINE-cartridge hebt vervangen.
De inktstatus controleren met de inktlampjes op het bedieningspaneel Opmerking • De inktvoorraaddetector is op de printer bevestigd om de resterende inktvoorraad te detecteren. De voorraad wordt als vol beschouwd wanneer u een nieuwe FINE-cartridge installeert. Daarna detecteert de printer de resterende inktvoorraad. Als u een gebruikte FINE-cartridge installeert, is de aangegeven inktvoorraad mogelijk niet correct. In dat geval moet u de informatie over de inktvoorraad slechts zien als een benadering.
• Voor Mac OS: De inktstatus controleren vanaf uw computer 67
Inkttips Hoe wordt de inkt, naast afdrukken, gebruikt voor andere toepassingen? Inkt kan, naast afdrukken, voor verschillende toepassingen worden gebruikt. De inkt wordt niet alleen gebruikt voor het maken van afdrukken, maar ook voor het reinigen van de printkop. Dit zorgt ervoor dat de optimale afdrukkwaliteit behouden blijft. De printer heeft een functie voor het automatisch reinigen van de spuitopeningen waaruit de inkt wordt gespoten, zodat verstopping wordt voorkomen.
Onderhoud Als afdrukken vaag of ongelijkmatig zijn Onderhoudsfuncties uitvoeren vanaf de computer (Windows) Onderhoudsfuncties uitvoeren vanaf de computer (Mac OS) Reiniging 69
Als afdrukken vaag of ongelijkmatig zijn Onderhoudsprocedure Controleraster voor de spuitopeningen afdrukken Controleraster voor de spuitopeningen bekijken De printkop reinigen Dieptereiniging van de printkop De Printkop uitlijnen 70
Onderhoudsprocedure Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit. Belangrijk • Spoel de FINE-cartridge niet af en veeg deze niet schoon. Dit kan problemen met de FINE-cartridge veroorzaken. Opmerking • Controleer of er nog inkt in de FINE-cartridge zit.
Als er lijnen ontbreken of er horizontale witte strepen voorkomen in dit raster: Stap 3 Reinig de printkop. Vanaf de printer De printkop reinigen Vanaf de computer • Voor Windows: De printkoppen reinigen • Voor Mac OS: De printkoppen reinigen Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit: Stap 1 Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd: Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt): Stap Lijn de printkop uit.
Controleraster voor de spuitopeningen afdrukken Druk het controleraster voor de spuitopeningen af om te bepalen of de inkt op de juiste wijze uit de spuitopening van printkop wordt gespoten. Opmerking • Als de inkt bijna op is, wordt het controleraster niet goed afgedrukt. Vervang de FINE-cartridge die bijna leeg is. U moet het volgende voorbereiden: een vel gewoon papier van A4- of Letter-formaat 1. Controleer of het apparaat aan staat. 2.
Controleraster voor de spuitopeningen bekijken Bekijk het controleraster voor de spuitopeningen en reinig zo nodig de printkop. 1. Controleer het raster op (A) ontbrekende lijnen en (B) de aanwezigheid van horizontale witte strepen. Als er lijnen ontbreken in het raster (A): De printkopreiniging is vereist. (C) Goed (D) Niet goed (er ontbreken lijnen) Als er horizontale witte strepen voorkomen in het raster (B): De printkopreiniging is vereist.
De printkop reinigen De printkop moet worden gereinigd als er in het afgedrukte controleraster voor de spuitopeningen lijnen ontbreken of horizontale witte strepen worden weergegeven. Door een reiniging uit te voeren worden de spuitopeningen vrij gemaakt en de toestand van de printkop hersteld. Bij het reinigen van de printkop wordt inkt verbruikt. Reinig de printkop daarom alleen als het echt nodig is. 1. Controleer of het apparaat aan staat. 2.
Dieptereiniging van de printkop Als de afdrukkwaliteit niet is verbeterd door de normale reiniging van de printkop, moet u een dieptereiniging van de printkop uitvoeren. Bij een diepte-reiniging van de printkop wordt meer inkt verbruikt dan bij een normale reiniging van de printkop. Het is daarom raadzaam de diepte-reiniging van de printkop alleen uit te voeren als het echt nodig is. 1. Controleer of het apparaat aan staat. 2.
De Printkop uitlijnen Als de afgedrukte lijnen niet evenwijdig zijn of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten, dient u de positie van de printkop aan te passen. Opmerking • Als de inkt bijna op is, wordt het uitlijningsblad niet correct afgedrukt. Vervang de FINE-cartridge die bijna leeg is. U moet het volgende voorbereiden: een vel gewoon papier van A4- of Letter-formaat (inclusief gerecycled papier)* * Gebruik papier dat wit en schoon is aan beide kanten. 1.
Belangrijk • Raak de afdruk op het uitlijningsblad niet aan. Als het blad vlekken vertoont of gekreukt is, wordt het mogelijk niet juist gescand. • Als het uitlijningsblad niet goed is afgedrukt, drukt u op de knop Stoppen (Stop) en begint u de procedure opnieuw. 6. Plaats het uitlijningsblad voor de printkop op de glasplaat. Plaats het uitlijningsblad voor de printkop MET DE BEDRUKTE ZIJDE OMLAAG en zorg dat de markering in de rechteronderhoek van het blad is uitgelijnd met de positiemarkering 79 .
7. Sluit de documentklep voorzichtig en druk op de knop Zwart (Black) of de knop Kleur (Color). De printer scant het uitlijningsblad en de printkoppositie wordt automatisch aangepast. Wanneer het AAN (ON)-lampje knippert en vervolgens blijft branden, is de aanpassing van de printkoppositie voltooid. Verwijder het uitlijningsblad voor de printkop van de glasplaat.
Onderhoudsfuncties uitvoeren vanaf de computer (Mac OS) Externe UI openen voor onderhoud De printkoppen reinigen De positie van de Printkop aanpassen De inktstatus controleren vanaf uw computer 81
Externe UI openen voor onderhoud U kunt onderhoud aan de printer uitvoeren en de instellingen via Externe UI wijzigen. Hieronder volgt de procedure om Externe UI te openen. 1. Open Systeemvoorkeuren (System Preferences) en selecteer Printers en scanners (Printers & Scanners). 2. Selecteer uw model in de lijst met printers en klik op Opties en toebehoren... (Options & Supplies...). 3. Klik op Webpagina printer tonen... (Show Printer Webpage...) op het tabblad Algemeen (General). Externe UI wordt gestart.
De printkoppen reinigen Met de functie voor het reinigen van de printkop kunt u verstopte spuitopeningen van de printkop weer vrijmaken. Reinig de printkoppen wanneer de afdruk vaag is of een bepaalde kleur niet wordt afgedrukt, ook al is er genoeg inkt. Reinigen (Cleaning) 1. Selecteer Hulpprogramma's (Utilities) bij Externe UI. 2. Klik op Reinigen (Cleaning). Controleer de volgende punten voordat u de reiniging uitvoert. Controleer of de printer is ingeschakeld en open de klep van de printer.
1. Selecteer Hulpprogramma's (Utilities) bij Externe UI. 2. Klik op Diepte-reiniging (Deep cleaning). Controleer de volgende punten voordat u de diepte-reiniging uitvoert. Controleer of de printer is ingeschakeld en open de klep van de printer. Controleer voor elke inkt de volgende items. Voer daarna zo nodig een Diepte-reiniging (Deep cleaning) uit.
De positie van de Printkop aanpassen Een fout in de installatiepositie van de printkop kan andere kleuren en lijnen veroorzaken. Aanpassen van de printkoppositie verbetert de afdrukresultaten. Printkop automatisch uitlijnen (Auto head alignment) 1. Selecteer Hulpprogramma's (Utilities) bij Externe UI. 2. Klik op Printkop automatisch uitlijnen (Auto head alignment). Er wordt een bericht weergegeven. 3. Plaats papier in de printer Plaats 1 vel normaal papier van A4- of Letter-formaat in de achterste lade.
De inktstatus controleren vanaf uw computer U kunt gedetailleerde gegevens controleren, zoals het resterende inktniveau en de soorten FINE-cartridges voor uw model. Als u Prtrstatus (Printer status) bij Externe UI selecteert, wordt de inktstatus als afbeelding weergegeven. Geschatte inktniv. (Estimated ink levels) U kunt de inkttypen en het inktniveau controleren. Er wordt een meldingspictogram weergegeven wanneer er weinig inkt is of als er een fout optreedt omdat de inkt op is.
Reiniging De buitenkanten reinigen De glasplaat en de documentklep reinigen Papierinvoerrollen reinigen Binnenkant van de printer reinigen (reiniging onderste plaat) 87
Papierinvoerrollen reinigen Als de papierinvoerrollen vuil zijn of als er papierstof op ligt, wordt het papier mogelijk niet goed ingevoerd. Reinig in dat geval de papierinvoerrollen. U moet het volgende voorbereiden: een vel normaal papier van A4- of Letter-formaat of een in de handel verkrijgbaar reinigingsvel 1. Controleer of het apparaat aan staat. 2. Verwijder papier uit de achterste lade. 3. Reinig de papierinvoerrollen zonder papier. 1.
Nadat u de onderdelen van de papierinvoerrollen met een wattenstaafje hebt gereinigd, zet u de printer aan en reinigt u de papierinvoerrollen nogmaals. Als het probleem nog steeds niet is verholpen nadat de papierinvoerrollen zijn gereinigd, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Binnenkant van de printer reinigen (reiniging onderste plaat) Hiermee verwijdert u vlekken van de binnenkant van de printer. Als het binnenste van het printer vuil wordt, kan bedrukt papier ook vuil worden. Daarom raden we u aan de binnenkant van het apparaat regelmatig te reinigen. U moet het volgende voorbereiden: een vel gewoon papier van A4- of Letter-formaat* * Zorg ervoor dat u een nieuw vel papier gebruikt. 1. Zorg dat het apparaat is ingeschakeld en verwijder alle papier uit de achterste lade. 2.
Belangrijk • Schakel het apparaat altijd uit en haal het netsnoer uit het stopcontact voordat u de printer gaat reinigen.
Overzicht Veiligheid Veiligheidsvoorschriften Informatie over regelgeving WEEE (EU EN EEA) Voorzorgsmaatregelen voor transport Afdruktaken annuleren Afgedrukte afbeeldingen bewaren Juridische beperkingen bij scannen/kopiëren Voorzorgsmaatregelen voor gebruik van de printer Uw printer transporteren De printer repareren, lenen of wegdoen Een hoge afdrukkwaliteit handhaven Hoofdonderdelen en hun gebruik Hoofdonderdelen Stroomvoorziening Aanduiding van LCD Instellingen wijzigen Printerinstellingen vanaf de comp
Veiligheid Veiligheidsvoorschriften Informatie over regelgeving WEEE (EU&EEA) 93
Veiligheidsvoorschriften Een locatie kiezen • Installeer de printer op een stabiele plaats die vrij van trillingen is. • Installeer de printer niet op een plaats die zeer vochtig of stoffig is en niet in direct zonlicht, buitenshuis of dicht bij een warmtebron. U kunt het risico van brand of elektrische schokken beperken door de printer te gebruiken in de werkingsomgeving die staat aangegeven in de Specificaties. • Plaats de printer niet op een dik tapijt of vloerkleed.
Informatie over regelgeving Over radiogolven Gebruik dit product niet in de buurt van medische apparatuur of elektronische apparatuur. Storingen door radiogolven kunnen van invloed zijn op de werking of de prestaties van de apparatuur. Environmental Information Reducing your environmental impact Power Consumption and Operational Modes The amount of electricity a device consumes depends on the way the device is used. This product is designed and set in a way to allow you to reduce the power consumption.
WEEE (EU&EEA) Only for European Union and EEA (Norway, Iceland and Liechtenstein) This symbol indicates that this product is not to be disposed of with your household waste, according to the WEEE Directive (2012/19/EU) and national legislation. This product should be handed over to a designated collection point, e.g., on an authorized one-for-one basis when you buy a new similar product or to an authorized collection site for recycling waste electrical and electronic equipment (EEE).
place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce type de déchet risque d'avoir des répercussions sur l'environnement et la santé humaine, du fait de la présence de substances potentiellement dangereuses généralement associées aux équipements électriques et électroniques.
autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein) Aquest símbol indica que aquest producte no s’ha de llençar a les escombraries de la llar, d’acord amb la Directiva RAEE (2012/19/UE) i la legislació nacional.
Este símbolo indica que o produto não deve ser colocado no lixo doméstico, de acordo com a Directiva REEE (2012/19/UE) e a legislação nacional. Este produto deverá ser colocado num ponto de recolha designado, por exemplo, num local próprio autorizado quando adquirir um produto semelhante novo ou num local de recolha autorizado para reciclar resíduos de equipamentos eléctricos e electrónicos (EEE).
ανακύκλωση, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της πόλης σας, την υπηρεσία απορριμμάτων, το εγκεκριμένο σχήμα ΑΗΗΕ ή την υπηρεσία απόρριψης οικιακών αποβλήτων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή και την ανακύκλωση των προϊόντων ΑΗΗΕ, επισκεφθείτε την τοποθεσία www.canon-europe.com/weee.
köps (en mot en). Olämplig hantering av avfall av den här typen kan ha en negativ inverkan på miljön och människors hälsa på grund av de potentiellt farliga ämnen som kan återfinnas i elektrisk och elektronisk utrustning. Din medverkan till en korrekt avfallshantering av den här produkten bidrar dessutom till en effektiv användning av naturresurserna.
Tylko dla krajów Unii Europejskiej oraz EOG (Norwegia, Islandia i Liechtenstein) Ten symbol oznacza, że zgodnie z dyrektywą WEEE dotyczącą zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (2012/19/UE) oraz przepisami lokalnymi nie należy wyrzucać tego produktu razem z odpadami gospodarstwa domowego. Produkt należy przekazać do wyznaczonego punktu gromadzenia odpadów, np.
mõeldud kogumispunkti. Täiendava teabe saamiseks elektri- ja elektroonikaseadmetest tekkinud jäätmete tagastamise ja ümbertöötlemise kohta võtke ühendust kohaliku omavalitsusega, asjakohase valitsusasutusega, asjakohase tootjavastutusorganisatsiooniga või olmejäätmete käitlejaga. Lisateavet leitate ka Interneti-leheküljelt www.canon-europe.com/weee.
Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne smete odvreči v gospodinjske odpadke. Ta izdelek morate odložiti na ustrezno zbiralno mesto, na primer pri pooblaščenem prodajalcu, ko kupite podoben nov izdelek ali na zbiralno mesto za recikliranje električne in elektronske opreme. Neprimerno ravnanje s takšnimi odpadki lahko negativno vpliva na okolje in človekovo zdravje zaradi nevarnih snovi, ki so povezane z električno in elektronsko opremo.
mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi (2012/19/EC) i vašem nacionalnom zakonu. Ovaj proizvod je potrebno predati na posebno mjesto za sakupljanje otpada, npr.
Voorzorgsmaatregelen voor transport Afdruktaken annuleren Afgedrukte afbeeldingen bewaren Juridische beperkingen bij scannen/kopiëren Voorzorgsmaatregelen voor gebruik van de printer Uw printer transporteren De printer repareren, lenen of wegdoen Een hoge afdrukkwaliteit handhaven 106
Juridische beperkingen bij scannen/kopiëren Scannen, afdrukken, kopiëren of wijzigen van exemplaren van het volgende kan wettelijk strafbaar zijn. Deze lijst is niet volledig. Raadpleeg in geval van twijfel een plaatselijke jurist.
Voorzorgsmaatregelen voor gebruik van de printer Leg geen voorwerpen op de documentklep! Leg geen voorwerpen op de documentklep. Deze kunnen in de achterste lade vallen wanneer de documentklep wordt geopend en ertoe leiden dat de printer niet meer naar behoren werkt. Zorg er ook voor dat u de printer op een locatie plaatst waar geen objecten in het apparaat kunnen vallen.
Uw printer transporteren Let op het volgende wanneer u de printer vervoert. Belangrijk • Pak de printer in een stevige doos in en zorg dat de printer rechtop staat (de onderzijde bevindt zich aan de onderkant). Gebruik voldoende beschermend materiaal om een veilig transport te garanderen. • Terwijl de FINE-cartridge in de printer is geïnstalleerd, drukt u op de knop AAN (ON) om het apparaat uit te schakelen. De printer kan de printkop dan automatisch bedekken om te voorkomen dat de inkt uitdroogt.
De printer repareren, lenen of wegdoen Als u persoonlijke gegevens, wachtwoorden en/of andere beveiligingsinstellingen op de printer hebt ingevoerd, is dergelijke informatie mogelijk opgeslagen op de printer. Als u de printer opstuurt ter reparatie, uitleent, overdraagt aan een andere persoon of wegdoet, moet u onderstaande stappen volgen om dergelijke informatie te verwijderen en te voorkomen dat onbevoegde personen toegang hebben. 1.
Een hoge afdrukkwaliteit handhaven Voor een optimale afdrukkwaliteit is het belangrijk dat de printkop niet uitdroogt of verstopt raakt. Houd u altijd aan de volgende richtlijnen voor een optimale afdrukkwaliteit. Opmerking • Afhankelijk van het type papier kan de inkt vervagen als het afdrukgebied met een merk- of markeerstift is aangeraakt of uitlopen als het afdrukgebied met water of transpiratievocht in aanraking is geweest.
Hoofdonderdelen en hun gebruik Hoofdonderdelen Stroomvoorziening Aanduiding van LCD 112
Hoofdonderdelen Vooraanzicht Achteraanzicht Binnenaanzicht Bedieningspaneel 113
Vooraanzicht (1) documentklep Open deze klep als u een origineel op de glasplaat wilt plaatsen. (2) papiersteun Open de klep om papier in de achterste lade te plaatsen. (3) papiergeleider Schuif de geleiders tegen de linkerzijde van de stapel papier aan. (4) achterste lade Plaats hier papier. Er kunnen twee of meer vellen papier van hetzelfde formaat en type tegelijk worden geplaatst. Het papier wordt automatisch met één vel tegelijk ingevoerd.
(8) bedieningspaneel Gebruik het bedieningspaneel om de printerinstellingen te wijzigen of de printer te bedienen. Bedieningspaneel (9) glasplaat Plaats hier een origineel.
Achteraanzicht (1) netsnoeraansluiting Hier kunt u het meegeleverde netsnoer aansluiten. (2) USB-poort Sluit hier de USB-kabel aan om de printer op een computer aan te sluiten. Belangrijk • Raak het metalen omhulsel niet aan. • De USB-kabel mag niet worden losgekoppeld of aangesloten terwijl de printer bezig is met afdrukken of het scannen van originelen met de computer.
Binnenaanzicht (1) FINE-cartridge (inktcartridges) Een vervangbare cartridge met geïntegreerde printkop en inkttank. (2) FINE-cartridgehouder Plaats hier de FINE-cartridge. De kleuren FINE-cartridge moet in de linkersleuf worden geplaatst en de zwarte FINE-cartridge in de rechtersleuf. Opmerking • Zie Een FINE-cartridge vervangen voor informatie over het vervangen van een FINE-cartridge. Belangrijk • Het gebied rondom de onderdelen (A) kan inktspetters bevatten.
Bedieningspaneel * Ter illustratie branden alle lampjes op het bedieningspaneel in de onderstaande afbeelding. (1) Knop AAN (ON) Hiermee kunt u het apparaat aan- of uitzetten. De documentklep moet gesloten zijn als het apparaat wordt aangezet. (2) AAN (ON)-lampje Dit lampje knippert en brandt vervolgens wanneer het apparaat wordt aangezet. (3) De knop Netwerk (Network) Hiermee schakelt u het draadloze LAN in of uit. (4) De knop Direct Hiermee schakelt u Draadloos direct in of uit.
Aanduiding van LCD (10) De knop Papier selecteren (Paper Select) Selecteer het papierformaat van de printer. (11) Knop OK Hiermee voltooit u de selectie van de instelling voor het papierformaat. Deze knop wordt ook gebruikt om een fout op te lossen. (12) Knop Stoppen (Stop) Hiermee annuleert u handelingen. U kunt tijdens het afdrukken, kopiëren of scannen op deze knop drukken als u de taak wilt annuleren. Wanneer u deze knop ingedrukt houdt, kunt u onderhoudsopties of printerinstellingen selecteren.
Stroomvoorziening Controleer of de printer is ingeschakeld De printer in- en uitschakelen De stekker/het netsnoer controleren.
Controleer of de printer is ingeschakeld Het AAN (ON)-lampje brandt wanneer de printer is ingeschakeld. Als het AAN (ON)-lampje brandt, is de printer ingeschakeld, zelfs als het LCD-scherm uit is. Opmerking • Het kan enige tijd duren voordat de printer met afdrukken begint nadat u de printer hebt ingeschakeld. • Het LCD-scherm wordt uitgeschakeld als de printer ongeveer 10 minuten niet wordt gebruikt.
De printer in- en uitschakelen De printer inschakelen 1. Druk op de knop AAN (ON) om de printer in te schakelen. Het AAN (ON)-lampje knippert en blijft daarna branden. Controleer of de printer is ingeschakeld Opmerking • Het kan enige tijd duren voordat de printer met afdrukken begint nadat u de printer hebt ingeschakeld. • Raadpleeg Er treedt een fout op als de foutcode wordt weergegeven op het LCD-scherm.
Belangrijk • Wanneer u de stekker uit het stopcontact haalt nadat u de printer hebt uitgeschakeld, controleert u of het AAN (ON)-lampje uit is. Opmerking • U kunt de printer laten uitschakelen wanneer gedurende een bepaalde periode geen bewerkingen worden uitgevoerd of geen afdruktaken naar de printer zijn gestuurd. Dit is de standaardinstelling. Zie hieronder voor meer informatie over de functie voor automatisch uitschakelen.
De stekker/het netsnoer controleren. Koppel het netsnoer eenmaal per maand los om te controleren of geen van de onderstaande onregelmatigheden zich voordoet bij de stekker of het netsnoer. • • • • • De stekker/het netsnoer is heet. De stekker/het netsnoer is roestig. De stekker/het netsnoer is verbogen. De stekker/het netsnoer is versleten. De stekker/het netsnoer is gespleten.
De printer loskoppelen Volg de onderstaande procedure om de stekker uit het stopcontact te trekken. Belangrijk • Wanneer u het netsnoer loskoppelt, drukt u op de knop AAN (ON) en controleert u daarna of het AAN (ON)-lampje uit is. Wanneer u de stekker uit het stopcontact trekt terwijl het AAN (ON)-lampje brandt of knippert, kan de printkop uitdrogen of verstopt raken en kan de afdrukkwaliteit minder worden. 1. Druk op de knop AAN (ON) om de printer uit te zetten. 2.
Aanduiding van LCD Het aantal kopieën, de onderhoudscode, de foutcode of verschillende pictogrammen worden op het LCDscherm weergegeven. (1) Netwerkstatus Wordt weergegeven wanneer Draadloos LAN is ingeschakeld. (2) Huidige netwerkstatus Hiermee wordt de huidige netwerkstatus weergegeven. Het weergegeven pictogram is afhankelijk van het gebruikte netwerk of de netwerkstatus. (Signaalsterkte: 81 % of meer): u kunt de printer zonder problemen gebruiken via een draadloos LAN.
(6) Papierstatus Wordt weergegeven wanneer papier wordt geplaatst in de achterste lade. Dit pictogram knippert ook wanneer u het papierformaat selecteert nadat u op de knop Papier selecteren (Paper Select) hebt gedrukt. * Dit pictogram wordt niet weergegeven als de detectiefunctie voor niet-overeenkomend papier is uitgeschakeld. (7) Papierformaat Hiermee wordt het huidige papierformaat weergegeven.
Instellingen wijzigen Printerinstellingen vanaf de computer wijzigen (Windows) Printerinstellingen vanaf de computer wijzigen (Mac OS) Instellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel 128
Printerinstellingen vanaf de computer wijzigen (Mac OS) De stroomvoorziening van de Printer beheren De bedieningsmodus van de Printer aanpassen 129
De stroomvoorziening van de Printer beheren De stroomvoorziening van de printer wordt bediend vanuit Externe UI. Energiebesparingsinstellingen (Energy saving settings) Met Energiebesparingsinstellingen (Energy saving settings) kunt u Automatisch uit (Auto power off) en Automatisch aan (Auto power on) instellen. Automatisch uit (Auto power off) is de functie waarmee de printer zichzelf automatisch uitschakelt wanneer geen gegevens worden verzonden of de printer gedurende een bepaalde periode inactief is.
De bedieningsmodus van de Printer aanpassen Indien nodig kunt u schakelen tussen verschillende bedieningsmodi van de printer. 1. Controleer of de printer is ingeschakeld en selecteer Apparaatinstellingen (Device settings) bij Externe UI. 2. Geef desgewenst de volgende instellingen op: Aangepaste instellingen (Custom settings) - Onjuiste papierinst. detect.
Instellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel Stille instelling De printer automatisch in-/uitschakelen Printerinstellingen initialiseren Functie voor draadloze verbinding wijzigen/uitschakelen 132
Stille instelling Schakel deze functie in als u het geluidsniveau van de printer wilt beperken, bijvoorbeeld wanneer u 's nachts afdrukt. Volg de onderstaande procedure om de instellingen op te geven. 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 2. Druk op de knop Instellingen (Setup) totdat "12" wordt weergegeven op het LCD-scherm. 3. Druk op de knop Kleur (Color). Als u de functie wilt uitschakelen, drukt u op de knop Zwart (Black).
Printerinstellingen initialiseren U kunt de printerinstellingen initialiseren. Belangrijk • Voor Windows: Wanneer u de printer via een draadloos LAN gebruikt, moet u er rekening mee houden dat door initialisatie alle netwerkinstellingen op de printer worden gewist en dat afdrukken vanaf een computer via het netwerk wellicht onmogelijk wordt.
Functie voor draadloze verbinding wijzigen/uitschakelen Volg de onderstaande procedure om de functie voor draadloze verbinding te wijzigen of uit te schakelen. 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 2. Druk op de knop Netwerk (Network). 3. Controleer of het pictogram is verdwenen op het LCD-scherm.
Specificaties Algemene specificaties Afdrukresolutie (dpi) 4800* (horizontaal) x 1200 (verticaal) * Inktdruppels kunnen worden aangebracht met een tussenafstand van minimaal 1/4800 inch. Interface USB-poort: Hi-Speed USB *1 LAN-poort: Draadloos LAN: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b *2 *1 Een computer die voldoet aan de Hi-Speed USB-standaard is vereist. Aangezien de Hi-Speed USB-interface volledig opwaarts compatibel is met USB 1.1, kan deze worden gebruikt met USB 1.1.
Luchtvochtigheid: 10 tot 80% relatieve vochtigheid (geen condensatie) * Voor de temperatuur- en vochtigheidsomstandigheden van papier zoals fotopapier raadpleegt u de verpakking van het papier of de bijgeleverde instructies. Opslagomgeving Temperatuur: 0 tot 40 °C (32 tot 104 °F) Luchtvochtigheid: 5 tot 95% relatieve vochtigheid (geen condensatie) Stroomvoorziening 100-240 V wisselstroom, 50/60 Hz (Het meegeleverde netsnoer is alleen voor het land of de regio waar u hebt aangeschaft.
Netwerkspecificaties Communicatieprotocol TCP/IP Draadloos LAN Ondersteunde standaarden: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b Frequentiebandbreedte: 2,4 GHz Kanaal: 1-11 of 1-13 * De frequentiebandbreedte en de beschikbare kanalen hangen af van het land of de regio. Communicatieafstand: binnenshuis 50 m / 164 feet * Het effectieve bereik hangt af van de installatie-omgeving en locatie.
De benodigde hoeveelheid vasteschijfruimte kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Beeldscherm XGA 1024 x 768 Overige ondersteunde besturingssystemen iOS, Android, Windows 10 Mobile Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar bij het ondersteunde besturingssysteem. Ga naar de Canon-website voor meer informatie.
Informatie over papier Ondersteunde mediumtypen Maximaal aantal vellen Niet-ondersteunde mediumtypen Omgaan met papier Afdrukgebied 140
Ondersteunde mediumtypen Kies voor de beste resultaten papier dat geschikt is voor hoe u afdrukt. Diverse papiersoorten voor documenten en foto's of illustraties zijn verkrijgbaar bij Canon. Gebruik, wanneer mogelijk, origineel Canonpapier om belangrijke foto's af te drukken. Mediumtypen Origineel Canon-papier Opmerking • Raadpleeg de gebruiksgegevens van elk product voor waarschuwingen over het gebruik van de niet-afdrukbare zijde.
Standaardformaten: • Letter • Legal • A4 • B5 • A5 • L(89x127mm) • KG/10x15(4"x6") • 2L/13x18(5"x7") • Hagaki • Vierkant 127 x 127 mm 5 x 5 inch Aangepaste formaten Aangepaste papierformaten moeten binnen de volgende limieten vallen: • Minimumformaat: 89,0 x 127,0 mm (3,50 x 5,00 inch) • Maximumformaat: 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 inch) Papiergewicht U kunt papier met het volgende gewicht gebruiken.
Maximaal aantal vellen Origineel Canon-papier Papier voor het afdrukken van documenten: Mediumnaam Achterste lade Papieruitvoerlade Canon Red Label Superior Ongeveer 60 vellen Ongeveer 10 vellen Canon Océ Office Colour Paper Ongeveer 50 vellen Ongeveer 10 vellen Papier voor het afdrukken van foto's: Opmerking • Voor de beste resultaten met doorlopend afdrukken verwijdert u afgedrukte vellen uit de papieruitvoerlade om vlekken of verkleuringen te voorkomen.
Niet-ondersteunde mediumtypen De onderstaande soorten papier mogen niet worden gebruikt. Het gebruik van dergelijke papiersoorten levert niet alleen een onbevredigend resultaat op, maar kan ook leiden tot vastlopen of slecht functioneren van de printer.
Omgaan met papier • Zorg bij het hanteren van alle soorten papier dat u niet over het oppervlak wrijft of krast. • Houd het papier zo dicht mogelijk bij de rand vast en probeer het afdrukoppervlak niet aan te raken. De afdrukkwaliteit kan achteruit gaan als het afdrukoppervlak wordt besmeurd met zweet of vet afkomstig van uw handen. • Raak het afdrukoppervlak niet aan totdat de inkt is opgedroogd.
Afdrukken Afdrukken vanaf een computer Afdrukken vanaf een smartphone/tablet Afdrukken vanaf een digitale camera Papierinstellingen 146
Afdrukken vanaf een computer Afdrukken vanuit toepassingssoftware (Windows-printerstuurprogramma) Afdrukken vanuit toepassingssoftware (AirPrint) Afdrukken met Canon-toepassingen Afdrukken via een webservice 147
Afdrukken vanuit toepassingssoftware (AirPrint) Afdrukken met AirPrint Basis AirPrint-printer toevoegen Het instellingenscherm van de AirPrint-printer openen Het scherm met de afdrukstatus weergeven Een ongewenste afdruktaak verwijderen AirPrint-printer die niet langer is vereist, verwijderen uit de lijst met printers 148
Afdrukken met AirPrint U kunt foto's, e-mails, webpagina's en andere documenten afdrukken met AirPrint, zelfs als het printerstuurprogramma niet is geïnstalleerd of de toepassing niet is gedownload. 1. Controleer of de printer is ingeschakeld Opmerking • Als Automatisch aan (Auto power on) is ingeschakeld, schakelt de printer zichzelf automatisch in wanneer een afdruktaak wordt ontvangen. 2. Plaats papier in de printer 3. Afdrukken vanuit uw toepassingssoftware Het dialoogvenster Afdrukken wordt geopend.
Configureer items, zoals Papierformaat (Paper Size), Feed van (Feed from) en Mediumtype (Media Type) in het pop-upmenu Media en kwaliteit (Media & Quality). Belangrijk • Er kan een fout optreden als het papierformaat/type in het afdrukdialoogvenster verschilt van het papierformaat/type dat is ingesteld op de printer. Selecteer de juiste items in het afdrukdialoogvenster en op de printer die overeenkomen met het papier dat wordt afgedrukt.
AirPrint-printer toevoegen Uitleg van de procedure voor het toevoegen van een AirPrint-printer op uw Mac. Als u een verwijderde printer opnieuw wilt toevoegen, opent u Systeemvoorkeuren (System Preferences) -> Printers en scanners (Printers & Scanners), klikt u op + naast de printerlijst en voert u de hieronder beschreven procedure uit. 1. Controleer of Standaard (Default) is geselecteerd in het weergegeven dialoogvenster. Opmerking • Het kan enige tijd duren voor de naam van uw printer wordt weergegeven.
Het instellingenscherm van de AirPrint-printer openen Het instellingenscherm van de AirPrint-printer kan worden weergegeven vanuit uw toepassingssoftware. Het dialoogvenster Pagina-instelling openen Gebruik deze procedure als u de pagina-instellingen (papierinstellingen) wilt opgeven voordat u gaat afdrukken. 1. Selecteer Pagina-instelling... (Page Setup...) in het menu Bestand (File) van de toepassing Het dialoogvenster Pagina-instelling wordt geopend.
Het scherm met de afdrukstatus weergeven U kunt als volgt de voortgang van het afdrukken controleren: 1. Open het scherm met de afdrukstatus • Als de afdrukgegevens naar de printer zijn gestuurd Het scherm met de afdrukstatus wordt automatisch geopend. Als u het scherm met de afdrukstatus wilt weergeven, klikt u op (het printerpictogram) dat wordt weergegeven in het Dock.
Een ongewenste afdruktaak verwijderen Als de printer niet start met afdrukken, is het mogelijk dat geannuleerde of niet-uitgevoerde afdruktaken in de wachtrij blijven staan. Verwijder onnodige afdruktaken uit het scherm voor afdrukstatus. 1. Open Systeemvoorkeuren (System Preferences) en selecteer Printers en scanners (Printers & Scanners). 2. Selecteer uw model en klik op Open afdrukwachtrij... (Open Print Queue...) Het venster Afdrukstatus verschijnt. 3.
AirPrint-printer die niet langer is vereist, verwijderen uit de lijst met printers Een AirPrint-printer die niet langer wordt gebruikt, kan worden verwijderd uit de lijst met printers. Voordat u de AirPrint-printer verwijdert, verwijdert u de kabel waarmee de printer en de computer zijn verbonden. U kunt de AirPrint-printer niet verwijderen als u niet bent aangemeld als beheerder. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de Mac OS voor meer informatie over beheerdersrechten. 1.
Afdrukken vanaf een smartphone/tablet Afdrukken vanaf iPhone/iPad/iPod touch (iOS) Afdrukken vanaf een smartphone/tablet (Android) Afdrukken vanaf een apparaat met Windows 10 Mobile Afdrukken/scannen met Draadloos direct 156
Afdrukken vanaf een iOS-apparaat (AirPrint) Gebruik AirPrint om foto's, e-mails, webpagina's en andere documenten af te drukken zonder speciale toepassingen te downloaden. Controleer uw omgeving Controleer eerst uw omgeving. • Gebruiksomgeving van AirPrint iPhone, iPad en iPod touch met de nieuwste versie van iOS • Vereiste Het iOS-apparaat en de printer moeten zijn verbonden met hetzelfde netwerk via een LAN. Afdrukken met AirPrint vanaf een iOS-apparaat 1.
De menuopties worden weergegeven. 4. Tik op Druk af (Print). 5. Selecteer de naam van uw model voor Printer bij Printeropties (Printer Options).
Belangrijk • Omdat niet alle toepassingen AirPrint ondersteunen, wordt Printeropties (Printer Options) mogelijk niet weergegeven. Als u de printeropties niet kunt gebruiken in een toepassing, kunt u vanuit die toepassing niet afdrukken. 6. Afdrukinstellingen controleren Stel zo nodig het aantal af te drukken exemplaren en afdrukopties in. 7. Tik op Druk af (Print). Wanneer u afdrukt, gebruikt de printer de opgegeven instellingen.
Een afdruktaak verwijderen Afdruktaken kunnen met AirPrint op de volgende twee manieren worden verwijderd: • Vanaf de printer: Gebruik de knop Stoppen (Stop) om de afdruktaak te annuleren. • Vanaf iOS-apparaat: klik tweemaal op de knop Startpagina (Home) op het iOS-apparaat om naar de multitaskmodus te schakelen, veeg naar rechts om Afdrukcentrum (Print Center) weer te geven en tik erop.
Afdrukken/scannen met Draadloos direct U kunt apparaten (zoals een smartphone of tablet) op de volgende twee manieren met de printer verbinden. • Draadloze verbinding (apparaten verbinden via een draadloze router) • Directe draadloze verbinding (apparaten verbinden met Draadloos direct) In dit gedeelte wordt Draadloos direct beschreven, waarbij u kunt afdrukken door de apparaten rechtstreeks met de printer te verbinden. Volg de onderstaande procedure om Draadloos direct te gebruiken. 1.
Het apparaat verbinden met de printer 1. Schakel draadloze communicatie op uw apparaat in. Schakel Wi-Fi in via het menu Instellingen van uw apparaat. Raadpleeg de handleiding van het apparaat voor meer informatie over het inschakelen van draadloze communicatie. 2. Selecteer 'XXXXXX-TS3100 series' ('XXXXXX' staat voor de laatste zes cijfers van het MAC-adres van de printer) in de lijst die wordt weergegeven op het apparaat.
Papierinstellingen Door het papierformaat van het in de achterste lade geplaatste papier te registreren, kunt u voorkomen dat de printer onjuiste afdrukken produceert. In dit geval wordt, voordat het afdrukken begint, een foutcode weergegeven als het papierformaat van het geplaatste papier afwijkt van de afdrukinstellingen.
Als de instelling voor het papierformaat voor afdrukken verschilt van de instelling voor het papierformaat dat is ingesteld op de printer: Voorbeeld: • Instelling voor het papierformaat voor afdrukken: A5 • Instelling voor het papierformaat dat is ingesteld op de printer: A4 Wanneer u begint met afdrukken, wordt een foutcode weergegeven op het LCD-scherm. Selecteer een van de handelingen hieronder.
Wanneer de instelling voor het papierformaat voor afdrukken bijvoorbeeld A5 is en de op het LCDscherm geconfigureerde instelling voor het papierformaat A4 is, gebruikt de printer de instelling A5 om af te drukken op het geplaatste papier. • Afdrukken na het vervangen van papier U kunt afdrukken na het vervangen van papier dat in de achterste lade is geplaatst.
Kopiëren Kopieën maken op Normaal papier Kopiëren op fotopapier Basisbeginselen Kopiëren met een smartphone of tablet 166
Kopieën maken op Normaal papier Plaats het origineel op de glasplaat om te kopiëren op normaal papier met het formaat A4, Letter, B5 of A5 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 2. Plaats papier. Plaats normaal papier met het formaat A4, Letter, B5 of A5. Selecteer A4, LTR, B5 of A5 bij de instelling Papierformaat op het LCD-scherm. 3. Plaats het origineel op de glasplaat. 4. Druk op de knop Kleur (Color) als u in kleur wilt kopiëren of op de knop Zwart (Black) als u in zwart-wit wilt kopiëren.
Kopiëren op fotopapier • Als u op de knop Kleur (Color) of Zwart (Black) drukt wanneer het papierformaat niet is geselecteerd op het LCD-scherm, wordt een foutcode op het LCD-scherm weergegeven. Er treedt een fout op Opmerking • Het origineel wordt gekopieerd met dezelfde vergroting op normaal papier. Het origineel wordt op normaal papier gekopieerd met marges. Afdrukkwaliteit U kunt voor de afdrukkwaliteit bij het kopiëren de modus 'Standaard' of 'Klad' (snelheid heeft prioriteit) selecteren.
Kopiëren op fotopapier Plaats het origineel op de glasplaat om te kopiëren op het fotopapier KG/10 x 15 cm (4 x 6), 13 x 18 cm (5 x 7), of Vierkant formaat (127 x 127 mm). 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 2. Plaats papier. Plaats fotopapier KG/10 x 15 cm (4 x 6), 13 x 18 cm (5 x 7) of Vierkant formaat (127 x 127 mm). Selecteer het formaat KG/10 x 15 cm / 4 x 6 inch, 13 x 18 cm / 5 x 7 inch of 13 x 13 cm / 5 x 5 inch bij de instelling voor het papierformaat op het LCD-scherm. 3.
• Als u op de knop Kleur (Color) of Zwart (Black) drukt wanneer het papierformaat niet is geselecteerd op het LCD-scherm, wordt een foutcode op het LCD-scherm weergegeven. Er treedt een fout op Opmerking • Het origineel wordt automatisch gekopieerd door te verkleinen/vergroten tot het papierformaat van het fotopapier. Het origineel wordt op fotopapier gekopieerd zonder marges.
Scannen Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (AirPrint) Scannen met een smartphone/tablet 171
Scannen vanaf een computer (AirPrint) Scannen volgens itemtype of doel (IJ Scan Utility Lite) Functies van IJ Scan Utility Lite Eenvoudig scannen (Automatisch scannen) Basisbeginselen Documenten en foto's scannen Scantips Originelen plaatsen (scannen vanaf een computer) 172
Scannen volgens itemtype of doel (IJ Scan Utility Lite) Functies van IJ Scan Utility Lite Eenvoudig scannen (Automatisch scannen) Basisbeginselen Documenten en foto's scannen Belangrijk • De beschikbare functies en instellingen hangen af van uw scanner of printer.
Functies van IJ Scan Utility Lite Gebruik IJ Scan Utility Lite om documenten, foto's, of andere items tegelijk te scannen en op te slaan door eenvoudig op het bijbehorende pictogram te klikken. Belangrijk • De weergegeven items en beschikbare functies hangen af van uw scanner of printer. Meerdere scanmodi Met Auto kunt u met eenmaal klikken scannen met standaardinstellingen voor verschillende items.
Opmerking • Zie Dialoogvenster Instellingen om de toepassingen voor integratie in te stellen.
Eenvoudig scannen (Automatisch scannen) Met Automatisch scannen kunt u automatisch detecteren welk type item op de glasplaat of ADF (automatische documentinvoer) is geplaatst. Belangrijk • Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van het model van uw apparaat. • De volgende typen items worden mogelijk niet goed gescand. In dat geval past u de bijsnijdkaders (selectievakken; scangebieden) aan in het scherm dat u weergeeft door in het hoofdvenster van Stuurprog.
Documenten en foto's scannen Scannen met voorkeursinstellingen Meerdere documenten tegelijk scannen vanuit de ADF (automatische documentinvoer) 177
Documenten en foto's scannen Scan items die op de plaat zijn geplaatst met instellingen die geschikt zijn voor documenten of foto's. Sla documenten op in indelingen als PDF en JPEG, en foto's in indelingen als JPEG en TIFF. 1. Plaats het item op de glasplaat. Originelen plaatsen (scannen vanaf een computer) 2. Start IJ Scan Utility Lite. 3. Als u het papierformaat, de resolutie, PDF-instellingen, enzovoort wilt opgeven, klikt u op Instellingen (Settings...
Scantips Originelen plaatsen (scannen vanaf een computer) 179
Originelen plaatsen (scannen vanaf een computer) In dit gedeelte wordt beschreven hoe u originelen op de glasplaat of ADF (automatische documentinvoer) plaatst om ze te scannen. Als items niet correct worden geplaatst, worden ze mogelijk niet juist gescand. Belangrijk • Leg geen voorwerpen op de documentklep. Wanneer u de documentklep opent, kunnen er voorwerpen in uw scanner of printer vallen, wat leidt tot slecht functioneren. • Zorg dat de documentklep tijdens het scannen is gesloten.
Belangrijk Belangrijk • Grote items (zoals foto's op A4-formaat) die alleen tegen de randen/pijl (positiemarkering) van de plaat kunnen worden geplaatst, worden mogelijk opgeslagen als PDFbestanden. Als u bestanden in een andere indeling dan PDF wilt opslaan, geeft u bij het scannen de gegevensindeling op. • Klik op Startpagina om terug te gaan naar de bovenste pagina van de Online handleiding voor uw model en zoek op "originelen plaatsen" voor de gedeelten waarin items niet kunnen worden gescand.
• Klik voor ondersteunde documentformaten wanneer u scant vanuit de ADF op Startpagina om terug te gaan naar de bovenste pagina van de Online handleiding voor uw model en zoek op "ondersteunde originelen". 1. Open de documentlade. 2. Plaats de documenten op de ADF en stel de documentgeleiders in op de breedte van de documenten. Plaats de documenten met de bedrukte zijde omhoog totdat u een piepgeluid hoort.
Veelgestelde vragen Netwerk Kan de printer niet vinden in het netwerk Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN Onbekende netwerksleutel Kan niet afdrukken of verbinding maken Klik hier voor andere vragen over netwerken.
Scanresultaten zijn niet naar behoren (Mac OS) Kan niet afdrukken/scannen vanaf een smartphone/tablet Kan niet correct instellen (netwerk) Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens instelling (Windows) Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN De printer kan plotseling niet worden gebruikt Onbekende netwerksleutel Het ingestelde beheerderswachtwoord voor de printer is onbekend De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of de inst
Netwerkinstellingen en gangbare problemen Hier volgen enkele veelgestelde vragen over netwerken. Selecteer de verbindingsmethode die u gebruikt of wilt gebruiken.
Afdrukken/scannen vanaf een smartphone/tablet De printer en draadloze router verbinden via Eenv.
Problemen met netwerkcommunicatie Kan de printer niet vinden in het netwerk Problemen met de netwerkverbinding Overige netwerkproblemen 187
Kan de printer niet vinden in het netwerk Tijdens de configuratie van de printer: Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens instelling (Windows) U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting Tijdens het gebruiken van de printer: Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN 188
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens instelling (Windows) Als de printer niet kan worden gevonden en het scherm Printerinstellingen controleren (Check Printer Settings) wordt weergegeven nadat u de printer hebt gezocht via Automatisch zoeken (Automatic search) op het scherm Zoeken naar printers (Search for Printers), klikt u op Opnieuw detecteren (Redetect) en zoekt u opnieuw naar de printer via het IP-adres op het scherm Zoeken naar printers (Search for Printers)
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Voedingsstatus controleren Zijn de printer en het netwerkapparaat (router en dergelijke) ingeschakeld? Zorg dat de printer is ingeschakeld. Controleer of de printer is ingeschakeld Controleer of het netwerkapparaat (router en dergelijke) is ingeschakeld. Als de printer of het netwerkapparaat is uitgeschakeld: Schakel de printer of het netwerkapparaat in.
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Netwerkverbinding van pc controleren Kunt u webpagina's zien op de computer? Zorg dat de computer en het netwerkapparaat (router en dergelijke) zijn geconfigureerd en dat de computer is verbonden met het netwerk.
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Instellingen voor draadloos LAN van de printer controleren Is de printer zo ingesteld dat draadloze communicatie is toegestaan? Controleer of het pictogram wordt weergegeven op het LCD-scherm. Als het pictogram niet wordt weergegeven: De printer is zo ingesteld dat draadloze communicatie niet is toegestaan. Schakel draadloze communicatie in op de printer.
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Draadloze-LAN-omgeving controleren Is de printer verbonden met de draadloze router? Controleer de verbindingsstatus tussen de printer en de draadloze router via het symbool rechts van het pictogram Als . wordt weergegeven: • Controleer de configuratie van de draadloze router.
De printer en de draadloze router moeten zijn verbonden op een bandbreedte van 2,4 GHz. Zorg dat de draadloze router voor de bestemming van de printer is geconfigureerd voor gebruik van de bandbreedte van 2,4 GHz. Belangrijk • Let op: voor sommige draadloze routers worden SSID's op het laatste alfanumerieke teken onderscheiden volgens de bandbreedte (2,4 GHz of 5 GHz) of doel (voor computer of gameapparaat).
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - IP-adres van de printer controleren Is het IP-adres van de printer correct opgegeven? Als het IP-adres van de printer niet correct is opgegeven, wordt de printer mogelijk niet gevonden. Controleer of het IP-adres van de printer niet voor een ander apparaat wordt gebruikt. Als u het IP-adres van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Instellingen van beveiligingssoftware controleren Schakel de blokkering in de firewallfunctie tijdelijk uit. De firewall van de beveiligingssoftware of het besturingssysteem van de computer kan de communicatie tussen de printer en de computer beperken.
Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens de instelling van het draadloze LAN (Windows) - Instellingen van draadloze router controleren Controleer de instellingen van de draadloze router. Controleer de instellingen voor de netwerkverbinding van de draadloze router, zoals IP-adresfiltering, MAC-adresfiltering, coderingssleutel en DHCP-functie. Zorg ervoor dat hetzelfde radiokanaal is toegewezen aan de draadloze router en aan de printer.
U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting Als u niet verder komt dan het scherm Printeraansluiting (Printer Connection), controleert u het volgende. Controle 1 Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de printer en de computer. Sluit de printer op de computer aan met een USB-kabel (zie illustratie hieronder). De USB-poort bevindt zich aan de achterkant van de printer. Belangrijk • Verbind de terminal "Type-B"-aansluiting met de printer met de zijde met de inkeping naar BOVEN.
2. Klik op Terug naar boven (Back to Top) in het scherm Installatie geannuleerd (Setup Canceled). 3. Klik op Afsluiten (Exit) in het scherm Beginnen met instellen (Start Setup) en voltooi de instelling. 4. Schakel de printer uit. 5. Start de computer opnieuw op. 6. Zorg ervoor dat er geen andere toepassingen worden uitgevoerd. 7. Voer de installatie uit op de webpagina. Opmerking • U kunt de installatie-cd-rom gebruiken om de installatie opnieuw uit te voeren. • Voor Mac OS: 1. Klik op Volgende (Next).
Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld. Controle 2 Controleer het pictogram (Netwerkstatus (Network status)) op het LCD-scherm. Als het pictogram niet wordt weergegeven, houdt u de knop Netwerk (Network) langer dan 2 seconden ingedrukt om draadloos LAN in te schakelen.
Als u de ingestelde SSID voor de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af. Netwerkinstellingen afdrukken Opmerking • Met IJ Network Device Setup Utility kunt u de netwerkstatus diagnosticeren en herstellen. Selecteer de koppeling hieronder om IJ Network Device Setup Utility te downloaden en te installeren. De verbindingsstatus van de printer controleren met IJ Network Device Setup Utility Zie hieronder om IJ Network Device Setup Utility op te starten.
Controle 7 Controleer of de computer is aangesloten op de draadloze router. Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw computer of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over het controleren van de computerinstellingen of verbindingsstatus. Opmerking • Als u een smartphone of tablet gebruikt, moet u zorgen dat Wi-Fi is ingeschakeld op het apparaat.
Problemen met de netwerkverbinding De printer kan plotseling niet worden gebruikt Onbekende netwerksleutel De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of de instellingen ervan zijn gewijzigd 203
De printer kan plotseling niet worden gebruikt Kan niet communiceren met de printer nadat de netwerkinstellingen zijn gewijzigd Kan niet communiceren met de printer via draadloos LAN Kan niet communiceren met de printer via Draadloos direct U kunt niet afdrukken of scannen vanaf een computer die op het netwerk is aangesloten Kan niet communiceren met de printer nadat de netwerkinstellingen zijn gewijzigd Het kan enige tijd duren voordat de computer een IP-adres heeft opgehaald.
Controleer of de netwerkinstellingen van de printer en de draadloze router overeenkomen. Controle 4 Zorg dat de netwerkinstellingen van de printer (zoals naam van draadloze router, SSID en netwerksleutel) overeenkomen met die van de draadloze router. Controleer de instellingen van de draadloze router in de bijgeleverde instructiehandleiding of neem hiervoor contact op met de fabrikant ervan. Als u de huidige netwerkinstellingen van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.
Zie hieronder om IJ Network Device Setup Utility op te starten. • Voor Windows: IJ Network Device Setup Utility starten • Voor Mac OS: IJ Network Device Setup Utility starten Controle 7 Zorg dat u een geldig kanaal gebruikt. De bruikbare draadloze kanalen kunnen beperkt zijn, afhankelijk van het draadloze netwerkapparaat dat door de computer wordt gebruikt. Raadpleeg de instructiehandleiding bij de computer of het draadloze netwerkapparaat om bruikbare draadloze kanalen te controleren.
Schakel de printer of apparaten in. Als de stroom al is ingeschakeld, schakelt u deze uit en vervolgens weer in. Controle 2 Controleer de printerinstellingen. Controleer of het pictogram (Direct) wordt weergegeven op het LCD-scherm. Als dit niet het geval is, houdt u de knop Direct langer dan 2 seconden ingedrukt om Draadloos direct in te schakelen. Controle 3 Controleer de instellingen van uw apparaat (smartphone/tablet). Zorg dat draadloos LAN op uw apparaat is ingeschakeld.
U kunt niet afdrukken of scannen vanaf een computer die op het netwerk is aangesloten Controle 1 Controleer of de computer is aangesloten op de draadloze router. Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw computer of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over het controleren van de computerinstellingen of verbindingsstatus. Controle 2 Als MP Drivers niet is geïnstalleerd, installeert u dit. (Windows) Installeer MP Drivers met de Installatie-cd-rom of vanaf de Canon-website.
Onbekende netwerksleutel Ingestelde WPA/WPA2- of WEP-sleutel voor draadloze router is onbekend, kan geen verbinding maken Een coderingssleutel instellen Ingestelde WPA/WPA2- of WEP-sleutel voor draadloze router is onbekend, kan geen verbinding maken Raadpleeg de instructiehandleiding bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over het instellen van de draadloze router. Controleer of de computer kan communiceren met de draadloze router.
• Voor Mac OS: IJ Network Device Setup Utility starten Uit veiligheidsoverwegingen wordt het aanbevolen WPA, WPA2 of WPA/WPA2 te selecteren. Als uw draadloze router compatibel is met WPA/WPA2, kunt u ook WPA2 of WPA gebruiken. • WPA/WPA2 gebruiken De verificatiemethode, het wachtwoord en het dynamische coderingstype van de draadloze router, de printer en de computer moeten overeenkomen.
De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of de instellingen ervan zijn gewijzigd Wanneer u een draadloze router vervangt, voert u de netwerkinstelling van de printer opnieuw uit. • Voor Windows: Voer de installatie uit met behulp van de installatie-cd-rom of vanaf de webpagina. • Voor Mac OS: Voer de installatie uit vanaf de webpagina. Opmerking • Met IJ Network Device Setup Utility kunt u de netwerkstatus diagnosticeren en herstellen.
Als MAC-adressen of IP-adressen worden gefilterd op de draadloze router, controleert u of het MAC-adres of IP-adres van de computer, het netwerkapparaat en de printer is geregistreerd. Controle 2 Als u gebruikmaakt van een WPA/WPA2- of WEP-sleutel, moet u ervoor zorgen dat de coderingssleutel voor de computer, het netwerkapparaat en de printer overeenkomt met de sleutel die is ingesteld voor de draadloze router.
Overige netwerkproblemen Netwerkgegevens controleren De fabrieksinstellingen herstellen 213
Netwerkgegevens controleren Het IP-adres of MAC-adres van de printer controleren Het IP-adres of MAC-adres van de computer controleren De communicatie tussen de computer, de printer en de draadloze router controleren Informatie over de netwerkinstellingen controleren Het IP-adres of MAC-adres van de printer controleren Als u het IP-adres of MAC-adres van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.
Klik op TCP/IP om het IP-adres te controleren. Klik op Hardware om het MAC-adres te controleren. De communicatie tussen de computer, de printer en de draadloze router controleren Voer een ping-test uit om te controleren of communicatie plaatsvindt. • Voor Windows: 1. Selecteer Opdrachtprompt (Command Prompt) zoals hieronder aangegeven. Klik in Windows 10 met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Opdrachtprompt (Command Prompt). In Windows 8.
64 bytes van XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 tijd=1,786 ms 64 bytes van XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 tijd=1,739 ms --- XXX.XXX.XXX.XXX ping-statistieken --3 pakketten verstuurd, 3 pakketten ontvangen, 0% van de pakketten verloren Als het pakketverlies 100% is, vindt er geen communicatie plaats. Anders communiceert de computer met het doelapparaat. Informatie over de netwerkinstellingen controleren Als u de netwerkinstellingen van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.
De fabrieksinstellingen herstellen Belangrijk • Voor Windows: Tijdens de initialisatie worden alle netwerkinstellingen op de printer gewist, waardoor afdrukken of scannen vanaf een computer via een netwerk niet meer mogelijk is. Als u de printer opnieuw via een netwerk wilt gebruiken nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, voert u de configuratie opnieuw uit met behulp van de installatie-cd-rom of vanaf de webpagina.
Afdrukproblemen De afdruktaak wordt niet gestart Er wordt geen inkt toegevoerd Papier wordt niet correct ingevoerd/Fout vanwege 'geen papier' Afdrukresultaten zijn niet naar behoren 218
De afdruktaak wordt niet gestart Controle 1 Controleer of de printer goed is aangesloten en druk op de knop AAN (ON) om hem in te schakelen. Het AAN (ON)-lampje knippert terwijl de printer wordt geïnitialiseerd. Wacht totdat het AAN (ON)-lampje stopt met knipperen en blijft branden. Opmerking • Als u omvangrijke gegevens afdrukt, zoals foto's of andere afbeeldingen, kan het langer duren voordat het afdrukken wordt gestart.
• Voor Mac OS: Een ongewenste afdruktaak verwijderen Controle 5 Is het printerstuurprogramma van de printer geselecteerd wanneer u afdrukt? De printer drukt niet goed af als u een printerstuurprogramma voor een andere printer gebruikt. • Voor Windows: Controleer of "Canon XXX series" (waarbij "XXX" de naam van uw printer is) is geselecteerd in het dialoogvenster Afdrukken. Opmerking • Selecteer Als standaardprinter instellen (Set as Default Printer) als u de printer als standaardprinter wilt instellen.
Er wordt geen inkt toegevoerd Controle 1 Vervang een eventuele lege FINE-cartridge door een nieuwe. Controle 2 Is de FINE-cartridge correct geplaatst? Als de FINE-cartridge niet goed is geplaatst, wordt de inkt mogelijk niet goed uitgespoten. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade en de papieruitvoerlade uit, open de klep en verwijder de FINEcartridges. Plaats daarna de FINE-cartridges opnieuw. Duw de FINE-cartridge omhoog tot deze vastklikt.
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit. Als het probleem niet is opgelost na een diepte-reiniging van de printkop, zet u de printer uit en voert u na 24 uur nogmaals een diepte-reiniging van de printkop uit. • Als het probleem niet is opgelost nadat u tweemaal een dieptereiniging van de printkop hebt uitgevoerd: De inkt is wellicht op. Vervang de FINE-cartridge.
Papier wordt niet correct ingevoerd/Fout vanwege 'geen papier' Controle 1 Zorg dat er papier is geplaatst. Papier plaatsen Controle 2 Let op het volgende wanneer u papier plaatst. • Als u twee of meer vellen papier plaatst, moet u de vellen precies op elkaar leggen voordat u het papier plaatst. • Als u twee of meer vellen papier plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stapel papier de maximumcapaciteit van het apparaat niet overschrijdt.
Als er vreemde voorwerpen in de achterste lade zitten, schakelt u de printer uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en verwijdert u het voorwerp. Controle 6 Reinig de papierinvoerrol. Papierinvoerrollen reinigen Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Afdrukresultaten zijn niet naar behoren Als de afdrukresultaten niet naar behoren zijn omdat ze witte strepen, verkeerd afgedrukte lijnen of ongelijkmatige kleuren vertonen, controleert u eerst de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit. Controle 1 Komen de instellingen voor paginaformaat en mediumtype overeen met het formaat en type van het geplaatste papier? Als deze instellingen niet overeenkomen, kan niet het juiste resultaat worden verkregen.
Het afdrukken wordt niet voltooid Lijnen zijn onvolledig of ontbreken (Windows) Afbeeldingen zijn onvolledig of ontbreken (Windows) Inktvlekken / Gekruld papier Vegen op de achterzijde van het papier Kleuren zijn ongelijkmatig of vertonen strepen Als het afgedrukte papier verkleurd is Kleuren kunnen in de loop der tijd vervagen als het bedrukte papier gedurende langere tijd wordt blootgesteld.
Papier is leeg/Afdrukken zijn onduidelijk/Onjuiste kleuren/ Zichtbare witte strepen Afdrukken zijn onduidelijk Onjuiste kleuren 227
Zichtbare witte strepen Controle 1 Controleer de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit. Afdrukresultaten zijn niet naar behoren Controle 2 Zijn de spuitopeningen van de printkop verstopt? Druk het controleraster voor spuitopeningen af om te bepalen of de inkt op de juiste wijze uit de spuitopeningen van de printkop wordt gespoten.
Controle 5 Is de FINE-cartridge correct geplaatst? Als de FINE-cartridge niet goed is geplaatst, wordt de inkt mogelijk niet goed uitgespoten. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade en de papieruitvoerlade uit, open de klep en verwijder de FINEcartridges. Plaats daarna de FINE-cartridges opnieuw. Duw de FINE-cartridge omhoog tot deze vastklikt. Nadat u hebt gecontroleerd of de FINE-cartridge correct is geplaatst, sluit u de klep.
Kleuren zijn onduidelijk Controle 1 Wordt het controleraster voor de spuitopeningen correct afgedrukt? Druk het controleraster voor spuitopeningen af om te bepalen of de inkt op de juiste wijze uit de spuitopeningen van de printkop wordt gespoten. Raadpleeg Als afdrukken vaag of ongelijkmatig zijn voor informatie over het afdrukken van het controleraster voor de spuitopeningen, het reinigen van de printkop en het uitvoeren van een diepte-reiniging van de printkop.
Nadat u hebt gecontroleerd of de FINE-cartridge correct is geplaatst, sluit u de klep. Opmerking • De afgedrukte kleuren komen mogelijk niet overeen met de schermkleuren als gevolg van fundamentele verschillen in de methoden die worden gebruikt om kleuren te produceren. Instellingen voor kleurbeheer en omgevingsverschillen kunnen tevens de weergave van de kleuren op het scherm beïnvloeden. Daarom kunnen de kleuren van de afdruk verschillen van die op het scherm.
Lijnen worden verkeerd afgedrukt Controle 1 Controleer de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit. Afdrukresultaten zijn niet naar behoren Controle 2 Lijn de printkop uit. Als de afgedrukte lijnen niet evenwijdig zijn of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten, dient u de positie van de printkop aan te passen. De Printkop uitlijnen Opmerking • Als het probleem niet is opgelost nadat u de printkop hebt uitgelijnd, voert u een handmatige uitlijning van de printkop uit vanaf de computer.
Papier vertoont vlekken / Papieroppervlak vertoont krassen Papier vertoont vlekken Vlekkerige randen Vlekkerig papier Papieroppervlak vertoont krassen Controle 1 Controleer de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit. Afdrukresultaten zijn niet naar behoren Controle 2 Controleer het papiertype. Zorg dat u het juiste papier gebruikt voor datgene wat u afdrukt. Ondersteunde mediumtypen Controle 3 Herstel het gekrulde papier voordat u het papier plaatst.
1. Rol het papier op tegen de richting van de krul in, zoals hieronder wordt weergegeven. 2. Controleer of het papier nu vlak is. Het is raadzaam om teruggekruld papier met een vel tegelijk in te voeren. Opmerking • Afhankelijk van het papiertype kan het papier besmeurd raken of niet goed worden ingevoerd, ook al krult het papier niet naar binnen. Volg de onderstaande instructies om het papier maximaal 3 mm/0,1 inch (B) naar buiten te krullen voordat u gaat afdrukken.
Als de intensiteit te hoog is ingesteld, verlaagt u de intensiteit en probeert u opnieuw af te drukken. (Windows) Controle 5 Als u afdrukt op normaal papier met een hoge intensiteit, absorbeert het papier mogelijk te veel inkt. Hierdoor kan het gaan golven en kan er papierschuring ontstaan. Controleer de instelling voor de intensiteit in het printerstuurprogramma. De intensiteit aanpassen Controle 6 Druk niet af buiten het aanbevolen afdrukgebied.
• Voor Mac OS: Hiermee stelt u de wachttijd in met Externe UI.
Scanproblemen (Mac OS) Scanproblemen 237
Scanproblemen De scanner werkt niet Scannerstuurprogramma start niet 238
De scanner werkt niet Controle 1 Zorg dat uw scanner of printer is ingeschakeld. Controle 2 Bij een netwerkverbinding controleert u de verbindingsstatus en maakt u zo nodig opnieuw verbinding. Controle 3 Sluit bij een USB-verbinding de USB-kabel aan op een andere USB-poort van de computer. Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, verwijdert u de kabel uit de USB-hub en sluit u deze aan op een USB-poort van de computer. Controle 4 Controle 5 Start de computer opnieuw op.
Scannerstuurprogramma start niet Controle 1 Controleer of de toepassingssoftware AirPrint ondersteunt. Controle 2 Selecteer uw scanner of printer in het menu van de toepassing. Opmerking • Deze bewerking kan per toepassing verschillen. Controle 3 Scan de afbeeldingen met IJ Scan Utility Lite en open de bestanden in uw toepassing.
Mechanische problemen Het apparaat wordt niet ingeschakeld Het apparaat schakelt zichzelf uit Problemen met de USB-verbinding Kan niet communiceren met de printer via USB 241
Het apparaat wordt niet ingeschakeld Controle 1 Druk op de knop AAN (ON). Controle 2 Controleer of de stekker goed is aangesloten op de printer en zet deze vervolgens weer aan. Controle 3 Haal de stekker van de printer uit het stopcontact. Wacht ten minste 2 minuten, steek daarna de stekker weer in het stopcontact en zet het apparaat weer aan. Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canonservicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Het apparaat schakelt zichzelf uit Controle Als de printer zodanig is ingesteld dat deze na een bepaalde tijd wordt uitgeschakeld, schakelt u die instelling uit. Als u de printer zodanig hebt ingesteld dat deze na een bepaalde periode automatisch wordt uitgeschakeld, wordt de stroom aan het einde van die periode automatisch uitgeschakeld. • De instelling uitschakelen vanuit het bedieningspaneel: 1. Zorg dat de printer is ingeschakeld. 2.
Problemen met de USB-verbinding Afdruk- of scansnelheid is laag/USB Hi-Speed-verbinding werkt niet/Het bericht 'Dit apparaat kan sneller werken (This device can perform faster)' wordt weergegeven (Windows) Als uw systeemomgeving Hi-Speed USB niet ondersteunt, werkt de printer op de lagere snelheid van USB 1.1. In dit geval werkt de printer goed, maar kan de afdruk- of scansnelheid afnemen door de lagere communicatiesnelheid.
Kan niet communiceren met de printer via USB Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld. Controle 2 Sluit de USB-kabel goed aan. Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, bevindt de USB-poort zich aan de achterkant van de printer. Belangrijk • Verbind de terminal "Type-B"-aansluiting met de printer met de zijde met de inkeping naar BOVEN. Raadpleeg de instructiehandleiding van de USB-kabel voor meer informatie.
Problemen met installeren en downloaden Kan MP Drivers niet installeren (Windows) MP Drivers bijwerken in een netwerkomgeving (Windows) 246
Kan MP Drivers niet installeren (Windows) • Als de installatie niet wordt gestart wanneer u de installatie-cd-rom plaatst: Volg de onderstaande aanwijzingen om de installatie te starten. 1. Breng de volgende instellingen aan. ◦ Klik in Windows 10 op de knop Start > Verkenner (File Explorer) en klik vervolgens op Deze pc (This PC) in de lijst aan de linkerkant. ◦ Selecteer in Windows 8.
• Als u niet voorbij het scherm Printeraansluiting (Printer Connection) komt: U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting • Andere gevallen: Installeer MP Drivers opnieuw. Als de MP Drivers niet op de juiste wijze zijn geïnstalleerd, verwijdert u MP Drivers, start u de computer opnieuw op en installeert u MP Drivers opnieuw. Onnodige MP Drivers verwijderen Installeer MP Drivers opnieuw met de Installatie-cd-rom of vanaf de Canon-website.
MP Drivers bijwerken in een netwerkomgeving (Windows) Download de nieuwste versie van MP Drivers. Download de nieuwste versie van MP Drivers voor uw model op de downloadpagina van de Canon-website. Verwijder de huidige MP Drivers en volg de installatie-instructies om de nieuwste versie van MP Drivers die u hebt gedownload te installeren. Selecteer De printer met een draadloze LAN-verbinding gebruiken (Use the printer with wireless LAN connection) in het venster voor selectie van de verbindingsmethode.
Fouten en berichten Er treedt een fout op Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven 250
Er treedt een fout op Als er een fout optreedt tijdens het afdrukken, bijvoorbeeld als het papier op is of is vastgelopen, wordt automatisch een probleemoplossingsbericht weergegeven. Neem de maatregelen die in het bericht worden beschreven. Als zich een fout voordoet, wordt een bericht op het computerscherm en een foutcode op het LCD-scherm weergegeven. Voor sommige fouten wordt een ondersteuningscode (foutnummer) weergegeven.
• Het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje knipperen afwisselend en er wordt een foutcode weergegeven. De foutcode wordt één voor één weergegeven op het LCD-scherm. Als de foutcode "E03" is: Controleer de foutcode en de bijbehorende ondersteuningscode op het LCD-scherm. Zie de onderstaande tabel voor meer informatie. Foutcode OnderOorzaak steuningscode E02 1000 Actie Papier in de printer is op.
3442 Het afdrukken van één zijde is voltooid bij 3443 handmatig dubbelzijdig afdrukken. 3444 3445 E03 1203 De klep is open. 1300 Papierstoring. • Als u handmatig dubbelzijdig afdrukt: Tref voorbereidingen om de andere kant af te drukken volgens de instructies op het computerscherm. • Als de klep open is: 1203 • Als een papierstoring is opgetreden: 1300 E04 168A FINE-cartridge is niet correct geplaatst. E05 1401 FINE-cartridge wordt niet herkend. 1403 168A Controleer het volgende.
2. Voer de installatie uit met een andere instelmethode. E32 – Kan geen draadloze router vinden tijdens de installatie. Druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Color) op de printer om de fout op te lossen. Voer nogmaals Draadloos LAN instellen uit. E33 – Kan niet verbinden omdat meerdere draadloze Druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Corouters met de printer verbinden. lor) op de printer om de fout op te lossen. Voer na enige tijd nogmaals Draadloos LAN instellen uit (ongeveer 2 minuten).
E45 – Kan geen verbinding maken met het netwerk. Druk op de knop OK op de printer om de fout op te lossen. Controleer de LAN-verbinding en de netwerkinstellingen. Het kan even duren voordat de verbinding tot stand komt. E46 – Kan geen verbinding maken met internet. Druk op de knop OK op de printer om de fout op te lossen. Controleer de instellingen van de draadloze router. E47 – Kan geen verbinding maken met de server.
E55 – De printer is al geregistreerd bij IJ Cloud Printing Center. Druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Color) op de printer om de fout op te lossen. Verwijder geregistreerde gegevens van IJ Cloud Printing Center en registreer vervolgens de printer opnieuw. E56 – De online service is niet beschikbaar in uw regio. Druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Color) op de printer om de fout op te lossen. Neem contact op met de provider waarvoor de service beschikbaar is.
E65 – Gescande gegevens kunnen niet worden opgeslagen omdat het geheugen van de printer vol is. Druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Color) op de printer om de fout op te lossen. Neem de volgende maatregelen. • Verlaag de resolutie en scan het origineel opnieuw. • Verlaag het aantal originelen dat tegelijk kan worden gescand. P02 5100 Er is een printerfout opgetreden. 5100 P07 5B00 Er is een printerfout opgetreden.
P10 B202 Er is een printerfout opgetreden. B203 Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen. B204 B205 Opmerking • Zie Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven voor meer informatie over het oplossen van fouten zonder ondersteuningscode.
Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven In dit gedeelte worden enkele fouten en berichten beschreven die kunnen worden weergegeven. Opmerking • Voor sommige fouten wordt een ondersteuningscode (foutnummer) op de computer weergegeven. Raadpleeg Lijst met ondersteuningscodes voor fouten voor meer informatie over fouten met een ondersteuningscode.
• Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer nogmaals af te drukken. Als u de printer via een LAN gebruikt, controleert u of de printer correct is ingesteld voor gebruik via het netwerk. Controle 3 Controleer of MP Drivers correct is geïnstalleerd. Verwijder de MP Drivers aan de hand van de procedure in Onnodige MP Drivers verwijderen. Installeer ze vervolgens opnieuw vanaf de installatie-cd-rom of de Canon-website.
• Kan niet spoolen wegens onvoldoende geheugen (Could not spool successfully due to insufficient memory) Verhoog de beschikbare hoeveelheid geheugen door andere toepassingen te sluiten. Als u nog steeds niet kunt afdrukken, start u de computer opnieuw op en probeert u nogmaals af te drukken. • Kan printerstuurprogramma niet vinden (Printer driver could not be found) Verwijder de MP Drivers aan de hand van de procedure in Onnodige MP Drivers verwijderen.
Opmerking • Wanneer de gegevens worden verzonden, kan een waarschuwing zoals een bericht over internetbeveiliging worden weergegeven. Controleer of de programmanaam 'IJPLMUI.exe' is en sta het toe. • Als u het selectievakje Vanaf nu automatisch verzenden (Send automatically from the next time) uitschakelt, worden de gegevens de volgende keer niet automatisch verzonden en wordt bij het volgende onderzoek een bevestigingsvenster weergegeven.
Opmerking • Als u Verwijderen (Uninstall) selecteert, wordt het Inkjetprinter/Scanner/Fax Extended Survey Program verwijderd. Volg de aanwijzingen op het scherm. Het pictogram Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program verschijnt (Mac OS) Als Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program is geïnstalleerd, worden gegevens over het gebruik van de printer en toepassingen gedurende ongeveer tien jaar elke maand verzonden.
Opmerking • Als u het selectievakje Vanaf nu automatisch verzenden (Send automatically from the next time) uitschakelt, worden de gegevens de volgende keer niet automatisch verzonden en wordt bij het volgende onderzoek het pictogram Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program opnieuw in het Dock weergegeven. • Als u niet wilt deelnemen aan het onderzoeksprogramma: Klik op Niet akkoord (Do not agree). Het bevestigingsvenster wordt gesloten en het onderzoek wordt overgeslagen.
Als het selectievakje niet is ingeschakeld, wordt het pictogram Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program bij het volgende onderzoek opnieuw weergegeven in het Dock. Klik op het pictogram en volg de aanwijzingen op het scherm. ◦ De knop Uitschakelen (Turn off)/Inschakelen (Turn on): Klik op de knop Uitschakelen (Turn off) als u Inkjetprinter/Scanner/Fax - Uitgebreid onderzoeksprogramma wilt stoppen.
Lijst met ondersteuningscodes voor fouten Als er een fout optreedt, wordt een ondersteuningscode weergegeven op het computerscherm. Een ondersteuningscode is een foutnummer dat verschijnt bij een foutbericht. Als er een fout optreedt, controleert u de ondersteuningscode die wordt weergegeven op het computerscherm en voert u vervolgens de benodigde stappen uit.
• A000 tot ZZZZ B202 B203 B204 B205 Voor ondersteuningscodes voor papierstoringen raadpleeg u ook Lijst met ondersteuningscodes voor fouten (papierstoringen).
Lijst met ondersteuningscodes voor fouten (papierstoringen) Als het papier is vastgelopen, verwijdert u dit aan de hand van de juiste procedure hieronder.
1300 Oorzaak Papier is vastgelopen toen het vanuit de achterste lade werd ingevoerd. Wat te doen Als het papier dat wordt ingevoerd vanuit de achterste lade vast loopt, verwijdert u het vastgelopen papier vanuit de papieruitvoersleuf of de achterste lade aan de hand van de volgende instructies. 1. Trek het papier langzaam naar buiten uit de papieruitvoersleuf of uit de achterste lade, wat het gemakkelijkst is. Houd het papier met beide handen vast en trek het er langzaam uit zodat het niet scheurt.
• We raden aan om documenten met foto's of afbeeldingen af te drukken op een ander formaat dan A5. A5-papier kan omkrullen en vastlopen als het uit de printer komt. Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Er is papier vastgelopen in de printer Als het vastgelopen papier scheurt en u het papier niet kunt verwijderen uit de papieruitvoersleuf of de achterste lade, of als het vastgelopen papier in de printer blijft zitten, verwijdert u het papier aan de hand van de volgende instructies. Opmerking • Als het papier vastloopt tijdens het afdrukken en u moet de printer uitschakelen om het te verwijderen, drukt u op de Stoppen (Stop)-knop om het afdrukken te onderbreken voordat u de printer uitzet. 1.
4. Houd het vastgelopen papier goed vast met beide handen. Als het papier is opgerold, trekt u het eruit. 5. Trek het papier er langzaam uit, zodat dit niet scheurt. 6. Controleer of al het vastgelopen papier is verwijderd. Als het papier scheurt wanneer u het naar buiten trekt, kan er wat papier in de printer blijven zitten. Controleer het volgende en verwijder eventueel achtergebleven papier uit de printer.
• Is er papier achtergebleven onder de FINE-cartridgehouder? • Zitten er nog kleine stukjes papier in de printer? • Zit er nog papier in de lege ruimtes links en rechts (B) van de printer? 7. Sluit de klep. Alle taken in de afdrukwachtrij worden geannuleerd. Druk opnieuw af. Opmerking • Wanneer u het papier opnieuw plaatst, zorgt u dat u geschikt papier gebruikt en het papier correct plaatst.
1000 Oorzaak Mogelijke oorzaken zijn: • Het papier in de achterste lade is op. • Het papier is niet goed geplaatst in de achterste lade. Wat te doen Neem de juiste actie zoals hieronder wordt beschreven. • Plaats papier in de achterste lade. • Schuif de papiergeleider tegen de papierstapel aan wanneer u papier plaatst. • Selecteer een papierformaat voor het papier in de achterste lade door op de knop Papier selecteren (Paper Select) op de printer te drukken.
1200 Oorzaak Klep is open. Wat te doen Sluit de klep en wacht een ogenblik. Sluit de klep niet terwijl u een FINE-cartridge vervangt.
1203 Oorzaak Klep is geopend tijdens het afdrukken. Wat te doen Als er papier is achtergebleven in de printer, trekt u het papier langzaam met beide handen naar buiten en sluit u de klep. Druk op de knop OK op de printer om de fout op te lossen. De printer voert één leeg vel papier uit en het afdrukken wordt hervat vanaf het volgende vel papier. De printer drukt de pagina die werd afgedrukt toen de klep werd geopend, niet opnieuw af. Probeer opnieuw af te drukken.
1401 Oorzaak FINE-cartridge is niet geïnstalleerd. Wat te doen Plaats hier de FINE-cartridge. Als de fout zich blijft voordoen, is de FINE-cartridge mogelijk beschadigd. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
1430 Oorzaak FINE-cartridge wordt niet herkend. Wat te doen Verwijder de FINE-cartridge en installeer deze opnieuw. Als de fout zich blijft voordoen, is de FINE-cartridge mogelijk beschadigd. Vervang de FINE-cartridge door een nieuwe. Als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
1485 Oorzaak De juiste inktcartridge is niet geïnstalleerd. Wat te doen Het afdrukken kan niet worden uitgevoerd omdat de inktcartridge niet compatibel is met deze printer. Installeer de juiste inktcartridge. Als u het afdrukken wilt annuleren, drukt u op de knop Stoppen (Stop) op de printer.
1682 Oorzaak FINE-cartridge wordt niet herkend. Wat te doen Vervang de FINE-cartridge. Als de fout zich blijft voordoen, is de FINE-cartridge mogelijk beschadigd. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
1686 Oorzaak De inkt is wellicht op. Wat te doen De functie voor het bepalen van de resterende inktvoorraad wordt uitgeschakeld aangezien de inktvoorraad niet correct kan worden bepaald. Als u wilt doorgaan met afdrukken zonder deze functie, drukt u minstens 5 seconden op de knop Stoppen (Stop) op de printer. Voor de beste kwaliteit beveelt Canon het gebruik van nieuwe, originele Canon-cartridges aan.
1688 Oorzaak De inkt is op. Wat te doen Vervang de inktpatroon en sluit de klep. Als er wordt afgedrukt en u wilt doorgaan met afdrukken, drukt u minstens 5 seconden op de knop Stoppen (Stop) op de printer terwijl de inktpatroon is geïnstalleerd. Het afdrukken kan worden voortgezet terwijl de inkt op is. De functie voor het bepalen van de resterende inktvoorraad wordt uitgeschakeld. Vervang de lege inktpatroon direct na het afdrukken.
168A Oorzaak De FINE-cartridge is mogelijk niet correct geplaatst of de FINE-cartridge is niet geschikt voor deze printer. Wat te doen Trek het verlengstuk van de uitvoerlade en de papieruitvoerlade uit, open de klep en verwijder de FINEcartridges. Controleer of de FINE-cartridges die u wilt installeren, compatibel zijn met de printer. Plaats daarna de FINE-cartridges opnieuw. Een FINE-cartridge vervangen Duw de FINE-cartridge omhoog tot deze vastklikt. Sluit daarna de klep.
1700 Oorzaak Het absorptiekussen voor inkt is bijna vol. Wat te doen Druk op de knop OK op de printer om het afdrukken te hervatten. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen. Opmerking • Bij waarschuwingen of fouten als gevolg van weinig inkt kan de printer niet afdrukken of scannen.
1890 Oorzaak Beschermend materiaal of tape is mogelijk nog steeds bevestigd aan de FINE-cartridgehouder. Wat te doen Controleer of het beschermende materiaal en de tape zijn verwijderd van de FINE-cartridgehouder. Als er nog beschermend materiaal of tape aanwezig is, trekt u het verlengstuk van de uitvoerlade en de papieruitvoerlade uit om deze te verwijderen. Trek de tape omlaag om het beschermende materiaal te verwijderen. Sluit de klep als deze is geopend.
2900 Oorzaak Het uitlijningsblad voor de printkop kan niet worden gescand. Wat te doen Druk op de knop OK op de printer en controleer het volgende. • Controleer of het uitlijningsblad voor de printkop correct en in de juiste richting op de glasplaat is geplaatst. • Controleer of de glasplaat en het uitlijningsblad niet vuil zijn. • Zorg dat het geplaatste papier juist is. Voor uitlijning van de printkop plaatst u één vel normaal papier van A4- of Letter-formaat.
2901 Oorzaak Het uitlijningsraster voor de printkop is afgedrukt en de printer is gereed om het blad te scannen. Wat te doen Scan het afgedrukte uitlijningsraster. 1. Plaats het uitlijningsblad voor de printkop op de glasplaat. Plaats de bedrukte zijde omlaag en lijn de markering de positiemarkering in de rechteronderhoek van het blad uit met . 2. Sluit de documentklep voorzichtig en druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Color) op de printer.
4102 Oorzaak Mediumtype en papierformaat zijn niet correct ingesteld. Wat te doen Druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te annuleren, wijzig de instelling voor mediumtype of papierformaat en probeer de afdruktaak nogmaals uit te voeren. • Als het mediumtype is ingesteld op Glossy Foto Papier Extra II: Stel het papierformaat in op 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) of Vierkant 13 x 13 cm (5 x 5 inch).
4103 Oorzaak Kan niet automatisch dubbelzijdig afdrukken met de huidige afdrukinstellingen. Wat te doen Druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te annuleren. Wijzig vervolgens de afdrukinstellingen en probeer opnieuw af te drukken.
5011 Oorzaak Er is een printerfout opgetreden. Wat te doen Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact. Sluit de printer opnieuw aan zet schakel hem weer in. Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canonservicecentrum om een reparatie aan te vragen.
5012 Oorzaak Er is een printerfout opgetreden. Wat te doen Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact. Sluit de printer opnieuw aan zet schakel hem weer in. Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canonservicecentrum om een reparatie aan te vragen.
5100 Oorzaak Er is een printerfout opgetreden. Wat te doen Annuleer het afdrukken en schakel de printer uit. Controleer het volgende: • Controleer of de beweging van de FINE-cartridgehouder niet wordt belemmerd door een stabilisator, vastgelopen papier enz. Verwijder een eventuele belemmering. • Zorg dat de FINE-cartridges correct zijn geïnstalleerd. Duw de FINE-cartridge omhoog tot deze vastklikt. Zet de printer weer aan.
5200 Oorzaak Er is een printerfout opgetreden. Wat te doen Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact. Steek na een poosje de stekker van de printer weer in het stopcontact en zet de printer weer aan. Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canonservicecentrum om een reparatie aan te vragen.
5B00 Oorzaak Er is een printerfout opgetreden. Wat te doen Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen. Opmerking • Bij waarschuwingen of fouten als gevolg van weinig inkt kan de printer niet afdrukken of scannen.
6000 Oorzaak Er is een printerfout opgetreden. Wat te doen Als het papier is vastgelopen, verwijdert u het, afhankelijk van de locatie en de oorzaak. Lijst met ondersteuningscodes voor fouten (papierstoringen) Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact. Sluit de printer opnieuw aan zet schakel hem weer in. Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canonservicecentrum om een reparatie aan te vragen.
