User manual - CE-8600

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顧客管理機能の使い方
顧客の売上金額を累計してポイント換算し、そのポイントに応じてサービスを提供することができます。
これを顧客管理機能と呼びます。
顧客管理の方法には大きく分けて２種類あります。多店舗展開など複数台のレジスターをお使いのお店
の場合、別売のポイントカード端末を使用します。多店舗展開されていない場合は、前記のポイントカー
ド端末でも、レジスターだけでも管理することが可能です。
ここでは、レジスターだけでの顧客管理機能を説明します。（実際に顧客管理機能を使用する場合やポイ
ントカード端末を使用する場合はいろいろな設定が必要ですので、販売店にご相談ください）
レジスターでの顧客管理機能とは
商品登録に先立って入力された顧客No.で指定された顧客ごとに、サービスポイントおよび買い上げ金額
を累計します。キャッシュバック方式では累計ポイントは、支払いに使用できます。またサービスレシー
ト方式では累計買い上げ金額に応じて、サービスレシートが発行されます。
レジスター内には、累計サービスポイント、累計買い上げ金額以外に、顧客氏名、性別、生年月日、最終来店
日などが記憶されています。
m●顧客管理は、キャッシュバック方式か、サービスレシート方式がどちらかを選びます。
●サービスポイントはサービスポイント対象商品売上合計金額から一定の率を乗じて計算されます。
●一定の乗率には優待客用と一般客用の２種類が有り、顧客ごとに優待客か一般客かの指定ができます。
●キャッシュバック方式で支払いに使用できるポイント数は、顧客が保有するポイント数を超えることはできません。また、１ポイ
ントは１円として計算されます。
●サービスレシート方式でサービス券は累計買い上げ金額が設定金額に達するごとに発行されます。
顧客No.入力ならびにサービスポイントの累計
顧客No.は登録に先立ち入力します。顧客の得たサービスポイント（今回・累計とも）はレシート上に印字
されます。
2005年 1月12日（水）11:20
担当-D 0123-000065
お客様No.:123456
お名前No.:樫尾太郎 様
部門001 1,200
内税対象計 ¥1,200
内税 5.0% (¥57)
合 計 ￥１ , ２００
お預り ￥２ , ０００
お 釣 ￥８００
今回ﾎﾟｲﾝﾄ 120
累計ﾎﾟｲﾝﾄ 263
1 顧客No.を入力します。
123456 (
2 例に示した商品登録を行ないます。
1200 $¡
k
2000g
顧客No.123456のお客様が以下の買い物をした。
単価 数量 部門キー 預かり金
¥1,200 1 部門1 ¥2,000
例
手順
印字例
顧客 No.