User manual - 顧客管理Proユーザーズマニュアル

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１章 顧客管理 Basic/Pro のご紹介
1.1 
VX-100 顧客管理 Basic 及び Pro は、店舗の顧客管理を行うアプリケーションであり、
大きく分けて 7 つの業務で構成されます。
以下は、VX-100 顧客管理 Basic 及び Pro の業務構成を示したものです󴎟
※本商品は 1 店舗で管理頂くアプリケーションです。
※
※※
※「
「「
「CXD
CXDCXD
CXD ネクスト
ネクストネクスト
ネクスト メルマガ
メルマガメルマガ
メルマガ連動
連動連動
連動」
」」
」は
はは
は株
株株
株式会社
式会社式会社
式会社 CXD
CXDCXD
CXD ネクスト
ネクストネクスト
ネクストの
のの
の「
「「
「ケータイ
ケータイケータイ
ケータイ販促隊
販促隊販促隊
販促隊」
」」
」に
にに
に、
、、
、
メルマガ
メルマガメルマガ
メルマガ会員登録情報
会員登録情報会員登録情報
会員登録情報を
をを
を送信
送信送信
送信する
するする
する機能
機能機能
機能です
ですです
です。
。。
。
本機能
本機能本機能
本機能を
をを
を利用
利用利用
利用する
するする
する場合
場合場合
場合は
はは
は、
、、
、ご
ごご
ご利用機種
利用機種利用機種
利用機種の
のの
の本体
本体本体
本体が
がが
が日本国内
日本国内日本国内
日本国内に
にに
に設置
設置設置
設置されており
されておりされており
されており、
、、
、
株式会社
株式会社株式会社
株式会社 CXD
CXDCXD
CXD ネクスト
ネクストネクスト
ネクストと
とと
と「
「「
「ケータイ
ケータイケータイ
ケータイ販促隊
販促隊販促隊
販促隊」
」」
」サービス
サービスサービス
サービス利用
利用利用
利用についての
についてのについての
についての手続
手続手続
手続きを
きをきを
きを完了
完了完了
完了
している
しているしている
している事
事事
事が
がが
が必要
必要必要
必要となります
となりますとなります
となります。
。。
。
VX-100 顧客管理 Basic/Pro 業務構成
顧客帳(登録・照会)
顧客情報
の
登録
、
照会
、
変更等
の
業務を行います。
購買分析
購買分析
を
行
います
。
（ランク分け、ＲＦＭ分析）
顧客管理設定
顧客情報
の
入力項目
の
設定
、
購
買分析の設定等を行います。
スタンプ管理
クーポン発行
メール発行
CXD
CXDCXD
CXD ネクスト
ネクストネクスト
ネクスト メルマガ
メルマガメルマガ
メルマガ連動
連動連動
連動
顧客売上情報
から
、
スタンプ
を
発
行します。
顧客売上情報
から
、
クーポン
を
発
行します。
顧客情報
から
、
メール
を
発行
しま
す。
顧客情報
と
CXD
ネクスト
の
メルマ
ガを連動させます。