User manual - 顧客管理Proユーザーズマニュアル
7
1.2
<顧客帳> お
おお
お客様
客様客様
客様の
のの
の情報
情報情報
情報を
をを
を管理
管理管理
管理するための
するためのするための
するための業務
業務業務
業務です
ですです
です。
。。
。
新規:顧客情報を新規に登録します。(最大1万件)
変更:顧客情報を変更・修正します。
削除:顧客情報を削除します。
検索:検索条件を指定して顧客情報を検索・ソートし、リスト表示します。
機能:顧客情報の印刷、顧客バーコードの印刷、顧客特典(割引き、値引き)の
設定をします。
<購買分析> 顧客
顧客顧客
顧客が
がが
が過去
過去過去
過去に
にに
に購入
購入購入
購入した
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内容内容
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基づいて
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分析分析
分析をするための
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をするための業務
業務業務
業務です
ですです
です。
。。
。
ランク:RFM分析に使用する5段階ランク別の基準値を設定します。
(顧客管理設定のRFMと同じ機能です。)
検索:検索条件を指定して購買分析結果を検索・ソートし、リスト表示します。
機能:購買分析結果の印刷、顧客バーコードの印刷、顧客特典(割引き、値引き)の
設定をします。
<顧客管理設定> 「
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実行するための
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の業務
業務業務
業務です
ですです
です。
。。
。
項目:顧客情報項目の名称や使用有無を設定します。(基本項目+自由項目10個)
候補:顧客情報項目入力時に選ぶ選択肢のリストを設定します。
RFM:RFM分析に使用する5段階ランク別の基準値を設定します。
機能:顧客スタンプ、顧客クーポン、顧客帳、顧客メール、顧客メルマガ会員登録を
設定します。
保護:管理者パスワード、利用者パスワードと操作権限を設定します。
保守:レジ登録で集計された購買集計情報を初期化します。また、顧客マスタを初期
化します。










