Verkorte gebruikershandleiding CCV Mobile 1
Introductie In deze verkorte gebruikershandleiding voor uw betaalautomaat worden de volgende handelingen uitgelegd: • Het plaatsen van een printerrol in de betaal • Hoe u de betaalautomaat kunt bedienen. automaat. • Hoe u de betaalautomaat kunt aanzetten en • Het bestellen van printerrollen via de betaal uitschakelen. automaat. • Het openen en sluiten van een dag.
Aanzetten en uitschakelen van de betaalautomaat Transacties uitvoeren Om de betaalautomaat aan te zetten voert u de volgende handelingen uit: • Houd de toets ingedrukt totdat de verlichting van het scherm aangaat. Dit kan enige tijd duren. • Voer een dagopening uit (zie hieronder). Anders kunt u geen transacties uitvoeren met de betaalautomaat.
Dagtotalen afdrukken Een printerrol plaatsen Om een totalenrapport af te drukken voert u de volgende handelingen uit: Voer onderstaande handelingen uit om een printerrol te plaatsen. Wees hierbij altijd voorzichtig; de afsnijrand is scherp en de printer kan heet zijn! HOOFD MENU BETALING ANDERE TRX BEVEILIGD ITEM DISPLAY INFO MANAGER MENU MANAGER WACHTWOORD: SERVICE MENU _____ KOPIE BON 1. Druk op om het menu te openen. 2. Kies MANAGER MENU. MANAGER MENU 3.
Printerrollen bestellen Wat te doen bij storingen Om printerrollen te bestellen via uw betaalautomaat voert u de volgende handelingen uit: Bij het lezen van betaalkaarten: • Probeer bij wijze van test een transactie van € 0,01 uit te voeren met een andere betaalkaart. Als deze transactie slaagt is mogelijk de betaalkaart van de betaalkaarthouder defect. Slaagt de transactie met de andere betaalkaart niet, dan is er mogelijk een probleem met de kaartlezer van de betaalautomaat.
De betaalautomaatcode opzoeken Is het niet mogelijk om het TMS Terminal ID op te zoeken, dan kunt u ook refereren aan de betaal automaatcode van de betaalautomaat. U vindt de betaalautomaatcode op de kopiebonnen van transacties (in rood omcirkeld op de onderstaande afbeelding). Notitie KOPIE BON W inkelier bon Westervoortsedijk 55 6827AT Arnhem Kassanr: 573201 Winkel: 0019832 Boekingsperiode: 2241 Referentie: 02000473 MAESTRO (A00000000044571) ING Pas: xxxxxxxxxxxxxxx2317 Pasnr: 08 Exp.
CCV Holland B.V.
