Installation Guide

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Descripción general
Congurar su Smart Garage
Control
¿Necesita ayuda?
Compatibilidad de los abre-puertas
de garaje
Compatibilidad y ajustes del router
Cómo mejorar su señal de Wi-Fi
Pruebe la batería del sensor de la
puerta
Cambie la batería del sensor de la
puerta
Borre las conguraciones de Wi-Fi
del concentrador
Restablezca el concentrador a los
ajustes predeterminados de fábrica
Actualice la contraseña de Wi-Fi en la
aplicación myQ
Indicadores LED
La aplicación dice Modo de
monitoreo
Mensajes de error de la aplicación
Localice el botón de aprendizaje o
programación del abre-puertas de
garaje
Accesorios y partes
¿Necesita ayuda?
Indicadores LED
Los LED indican el estado del Smart Garage Control.
Azul y verde
parpadeante
El concentrador no se
pudo conectar al router
Wi-Fi de su casa.
Si no pudo conectarse:
Para vericar la compatibilidad
y los ajustes del router,
consulteCompatibilidad y ajustes
del router.
Verique la señal de Wi-Fi,
consulte Cómo mejorar su señal
de Wi-Fi.
Desenchufe la alimentación
eléctrica del router y vuelva a
enchufarla.
Restablezca el concentrador,
consulte Restablecer el
concentrador a los ajustes
predeterminados de fábrica.
Azul
parpadeante
El concentrador está
intentando conectarse a la
red Wi-Fi de su casa.
Si no pudo conectarse:
Verique si ingresó la contraseña
correcta de la red Wi-Fi de su casa.
Asegúrese de tener Bluetooth
activado en su teléfono.
Verique la señal de Wi-Fi,
consulte Cómo mejorar su señal
de Wi-Fi.
Azul sin
parpadear
El concentrador no se
pudo conectar a la red Wi-
Fi de su casa.
Desenchufe el conector de
alimentación a su concentrador
y vuelva a enchufarlo. Si no es
azul parpadeante, mantenga
presionado el botón hasta
que el LED pase a ser azul
parpadeante.
Apague la función en los ajustes
de dispositivo móvil para cambiar
automáticamente entre Wi-Fi y
datos móviles.
Verde
parpadeante
El concentrador no pudo
conectarse al servidor de
Internet myQ.
Si no pudo conectarse:
Desenchufe la alimentación eléctrica
del router y vuelva a enchufarla.
Asegúrese de que el puerto 8883
TCP/UDP esté abierto, consulte
Compatibilidad y ajustes del router.
Verde sin
parpadear
El concentrador se
conectó con éxito al
servidor myQ.
Ámbar sin
parpadear
Se ha presionado el botón
de puerta 1 o 2
Presione el botón de prueba
en el sensor de la puerta para
emparejar el sensor con el
concentrador.
Ámbar
parpadeante
El sensor de la puerta está
emparejándose con el
concentrador.
LED
apagado
El concentrador no tiene
alimentación eléctrica.
Revise la alimentación eléctrica.