Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Quick Start Guide English, Deutsch, Nederlands, Español Corporate Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.
THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS.
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CONTENTS CHAPTER 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup 1-1 Cisco One-Year Limited Hardware Warranty Terms 1-1 Check Items Shipped with the Router 1-3 Connect the Router 1-6 Try to Connect to a Website 1-8 Configure the Router 1-8 For More Information About Your Router 1-9 Obtaining Documentation 1-9 Cisco.
Contents Weitere Informationen zu Ihrem Router 2-9 Anfordern der Dokumentation 2-9 Cisco.
Contents CHAPTER 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 4-1 Condiciones de garantía limitada del hardware de Cisco por un año 4-1 Verificación de los elementos que se incluyen con el router 4-4 Conexión del router 4-6 Prueba de conexión a un sitio Web 4-8 Configuración del router 4-8 Información adicional sobre el router 4-9 Solicitud de documentación 4-9 Cisco.
Contents Cisco SB 106 Router Cabling and Setup viii 78-16773-01
C H A P T E R 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup • Cisco One-Year Limited Hardware Warranty Terms, page 1-1 • Check Items Shipped with the Router, page 1-3 • Connect the Router, page 1-6 • Try to Connect to a Website, page 1-8 • Configure the Router, page 1-8 • For More Information About Your Router, page 1-9 • Obtaining Documentation, page 1-9 • Documentation Feedback, page 1-10 • Obtaining Technical Assistance, page 1-10 • Obtaining Additional Publications and Information, page 1
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Cisco One-Year Limited Hardware Warranty Terms 1. Launch your browser, and go to this URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm The Warranties and License Agreements page appears. 2. To read the Cisco Information Packet, follow these steps: a. Click the Information Packet Number field, and make sure that the part number 78-5235-03A0 is highlighted. b. Select the language in which you would like to read the document. c. Click Go.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Check Items Shipped with the Router Replacement, Repair, or Refund Policy for Hardware Cisco or its service center will use commercially reasonable efforts to ship a replacement part within ten (10) working days after receipt of a Return Materials Authorization (RMA) request. Actual delivery times can vary, depending on the customer location. Cisco reserves the right to refund the purchase price as its exclusive warranty remedy.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Check Items Shipped with the Router Figure 1-1 Items Shipped with the Router 1 Yellow Ethernet cable 4 Power cord 2 Lavender ADSL cable 5 Power lock clip 3 Power supply 6 Product documentation Step 2 Check which ADSL cable was shipped with the router.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Check Items Shipped with the Router Figure 1-2 Product Serial Number Location Cisco SB 106 Router Cabling and Setup 78-16773-01 1-5
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Connect the Router Connect the Router Figure 1-3 shows a typical installation of a Cisco SB 106 router.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Connect the Router Follow these steps to connect the router to the power supply, your local network, and your service provider’s network: Step 1 If you are connecting more than 4 PCs to the router, connect the router to a switch or hub using a yellow Ethernet cable, as shown in Figure 1-3. Step 2 To connect a PC directly to your router, do so as shown in Figure 1-3. Turn the PC off so that it will obtain an IP address from the router when it is turned on.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Try to Connect to a Website Warning This product relies on the building’s installation for short-circuit (overcurrent) protection. Ensure that a fuse or circuit breaker no larger than 120 VAC, 15A U.S. (240 VAC, 16A international) is used on the phase conductors (all current-carrying conductors). Warning This equipment is intended to be grounded. Ensure that the host is connected to earth ground during normal use.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup For More Information About Your Router For More Information About Your Router Refer to the Regulatory Compliance and Safety Information for Cisco SB 100 Series Router document for international regulatory and safety compliance information for all Cisco SB 100 series routers. Obtaining Documentation Cisco documentation and additional literature are available on Cisco.com.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Documentation Feedback Ordering Documentation You can find instructions for ordering documentation at this URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm You can order Cisco documentation in these ways: • Registered Cisco.com users (Cisco direct customers) can order Cisco product documentation from the Ordering tool: http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml • Nonregistered Cisco.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Obtaining Technical Assistance Cisco Technical Support Website The Cisco Technical Support Website provides online documents and tools for troubleshooting and resolving technical issues with Cisco products and technologies. The website is available 24 hours a day, 365 days a year, at this URL: http://www.cisco.com/techsupport Access to all tools on the Cisco Technical Support Website requires a Cisco.com user ID and password.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Obtaining Technical Assistance For S1 or S2 service requests or if you do not have Internet access, contact the Cisco TAC by telephone. (S1 or S2 service requests are those in which your production network is down or severely degraded.) Cisco TAC engineers are assigned immediately to S1 and S2 service requests to help keep your business operations running smoothly.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Obtaining Additional Publications and Information Obtaining Additional Publications and Information Information about Cisco products, technologies, and network solutions is available from various online and printed sources. • Cisco Marketplace provides a variety of Cisco books, reference guides, and logo merchandise. Visit Cisco Marketplace, the company store, at this URL: http://www.cisco.
Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Obtaining Additional Publications and Information • Internet Protocol Journal is a quarterly journal published by Cisco Systems for engineering professionals involved in designing, developing, and operating public and private internets and intranets. You can access the Internet Protocol Journal at this URL: http://www.cisco.com/ipj • World-class networking training is available from Cisco. You can view current offerings at this URL: http://www.cisco.
K A P I T E L 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung • Bedingungen der auf ein Jahr begrenzten Garantie von Cisco für Hardware, Seite 2-1 • Überprüfen der mit dem Router gelieferten Teile, Seite 2-4 • Anschließen des Routers, Seite 2-6 • Herstellen einer Verbindung mit einer Website, Seite 2-8 • Konfigurieren des Routers, Seite 2-8 • Weitere Informationen zu Ihrem Router, Seite 2-9 • Anfordern der Dokumentation, Seite 2-9 • Feedback zur Dokumentation, Seite 2-10 • Anfordern
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Bedingungen der auf ein Jahr begrenzten Garantie von Cisco für Hardware Lizenzvereinbarungen ist unter Cisco.com verfügbar. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Cisco Information Packet (Cisco-Informationspaket) und die Garantie- und Lizenzvereinbarungen von der Cisco-Website herunterzuladen. 1. Starten Sie den Browser, und rufen Sie den folgenden URL auf: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Bedingungen der auf ein Jahr begrenzten Garantie von Cisco für Hardware c. Klicken Sie auf Gehe zu. Die Seite für Cisco-Garantien wird geöffnet. d. Lesen Sie das Dokument online, oder klicken Sie auf das Symbol PDF, um das Dokument im PDF-Format (Adobe Portable Document Format) herunterzuladen und auszudrucken. Sie können auch die Cisco-Website für Dienstleistungen und Support aufrufen, falls Sie Hilfe benötigen: http://www.cisco.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Überprüfen der mit dem Router gelieferten Teile Überprüfen der mit dem Router gelieferten Teile Führen Sie folgende Schritte aus, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Teile im Lieferumfang des Routers enthalten sind. Schritt 1 Abbildung 2-1 zeigt die zum Lieferumfang des Routers gehörenden Teile. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstbeauftragten, falls eines der Teile fehlt oder beschädigt ist.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Überprüfen der mit dem Router gelieferten Teile Schritt 2 Überprüfen Sie, welches ADSL-Kabel mit dem Router geliefert wurde. Der Router wird mit einem bei der Bestellung des Routers angegebenen ADSL-Kabel geliefert: standardmäßiges RJ-11-an-RJ-11-Straight-Through-ADSL-Kabel, RJ-11-an-RJ-11-Crossoverkabel oder RJ-11-an-RJ-45-Straight-Through-Kabel. Schritt 3 Suchen Sie die Seriennummer des Produkts.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Anschließen des Routers Anschließen des Routers Abbildung 2-3 zeigt eine typische Installation des Cisco SB 106-Routers.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Anschließen des Routers Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Router an die Stromversorgung, Ihr lokales Netzwerk und das Netzwerk Ihres Service-Providers anzuschließen: Schritt 1 Wenn Sie mehr als vier PCs an den Router anschließen, verbinden Sie den Router wie in Abbildung 2-3 dargestellt unter Verwendung eines gelben Ethernet-Kabels mit einem Switch oder Hub.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Herstellen einer Verbindung mit einer Website Warnung Dieses Produkt verwendet die im Gebäude installierte Kurzschlusssicherung (Überstrom). Stellen Sie sicher, dass eine Sicherung oder ein Überlastschalter mit maximal 240V AC, 16A (120V AC, 15A, USA) für die Phasenleiter (alle Strom führenden Leiter) verwendet wird. Warnung Dieses Gerät sollte geerdet sein. Vergewissern Sie sich, dass der Host während des normalen Betriebs geerdet ist.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Weitere Informationen zu Ihrem Router Weitere Informationen zu Ihrem Router Im Dokument Regulatory Compliance and Safety Information for Cisco SB 100 Series Router finden Sie Informationen zu internationalen Zulassungsund Sicherheitsbestimmungen für alle Router der Cisco SB 100 -Serie. Anfordern der Dokumentation Dokumentation von Cisco und weitere Literatur steht Ihnen unter Cisco.com zur Verfügung.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Feedback zur Dokumentation Sie können die Cisco-Dokumentation auf folgende Weise beziehen: • Bei Cisco.com registrierte Kunden (Direktkunden) können die Cisco-Produktdokumentation mit dem Bestelltool (Ordering) bestellen: http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml • Nicht registrierte Benutzer von Cisco.com können die Dokumentation über einen örtlichen Kundenbeauftragten bestellen. Wenden Sie sich hierzu unter +1 408 526-7208 bzw.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Anfordern technischer Unterstützung Technische Support-Website von Cisco Die technische Support-Website von Cisco enthält Onlinedokumente und Tools für die Fehlerbehebung und Lösung von technischen Problemen mit Produkten und Technologien von Cisco. Die Website steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr unter folgendem URL zur Verfügung: http://www.cisco.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Anfordern technischer Unterstützung lösen lässt, wird Ihre Serviceanfrage an einen Mitarbeiter des Cisco TAC weitergeleitet. Das TAC Service Request Tool befindet sich unter folgendem URL: http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest Wenn es sich um S1- oder S2-Serviceanfragen handelt oder Sie keinen Zugriff auf das Internet haben, wenden Sie sich telefonisch an das Cisco TAC.
Kapitel 2 Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Anfordern von zusätzlichen Veröffentlichungen und Informationen Schweregrad 4 (S4) – Sie benötigen Informationen oder Unterstützung für die Funktionen, die Installation oder die Konfiguration von Cisco-Produkten. Eine solche Situation hat nur geringfügige oder keine Auswirkungen auf Ihre Geschäftsabläufe.
Kapitel 2 Anfordern von zusätzlichen Veröffentlichungen und Informationen • Cisco SB 106 -Router – Verkabelung und Einrichtung Packet ist das technische Benutzermagazin von Cisco Systems. Dieses Magazin bietet hilfreiche Informationen zum Maximieren von Internet- und Netzwerkinvestitionen. In jedem Quartal stellt Packet die neuesten Branchentrends, technologische Innovationen sowie Produkte und Lösungen von Cisco vor.
H O O F D S T U K 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router • Cisco beperkte garantievoorwaarden op hardware voor één jaar, pagina 3-1 • Onderdelen controleren die bij de router worden geleverd, pagina 3-4 • De router aansluiten, pagina 3-6 • Verbinding proberen te maken met een website, pagina 3-8 • De router configureren, pagina 3-8 • Meer informatie over uw router, pagina 3-9 • Documentatie verkrijgen, pagina 3-9 • Feedback over de documentatie, pagina 3-10 • Technische on
Hoofdstuk 3 Cisco beperkte garantievoorwaarden op hardware voor één jaar Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router software van Cisco, vindt u op Cisco.com. Volg de onderstaande stappen om het Cisco Information Packet en de garantie- en licentieovereenkomsten van Cisco.com te downloaden. 1. Start de browser en ga naar de volgende URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm De pagina met garantie- en licentieovereenkomsten verschijnt. 2.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Cisco beperkte garantievoorwaarden op hardware voor één jaar Als u ondersteuning nodig hebt, kunt u ook contact opnemen met de service- en ondersteuningswebsite van Cisco: http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
Hoofdstuk 3 Onderdelen controleren die bij de router worden geleverd Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Onderdelen controleren die bij de router worden geleverd Volg de onderstaande stappen om te controleren of alle benodigde onderdelen bij de router zijn geleverd: Stap 1 Afbeelding 3-1 toont de onderdelen die bij de router worden geleverd. Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als een onderdeel ontbreekt of is beschadigd.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Onderdelen controleren die bij de router worden geleverd 1 Gele Ethernet-kabel 4 Netvoedingskabel 2 Roze ADSL-kabel 5 Vergrendelingsklem 3 Voedingsadapter 6 Productdocumentatie Stap 2 Controleer de ADSL-kabel die bij de router is geleverd.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router De router aansluiten De router aansluiten In Afbeelding 3-3 ziet u een typische installatie van een Cisco SB 106-router.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router De router aansluiten Volg deze stappen om de router op de voedingsadapter, uw lokale netwerk en het netwerk van de serviceprovider aan te sluiten: Stap 1 Als u meer dan 4 pc's op de router aansluit, sluit de router dan aan op een switch of een hub met een gele Ethernet-kabel, zoals wordt getoond in Afbeelding 3-3. Stap 2 Als u de pc rechtstreeks op de router wilt aansluiten, doet u dat zoals wordt getoond in Afbeelding 3-3.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Verbinding proberen te maken met een website Waarschuwing Dit product is voor beveiliging tegen kortsluiting (piekspanningen) afhankelijk van de installatie in het gebouw. Zorg voor een zekering van 15 A bij 120 V (in de Verenigde Staten) of 16 A bij 240V (internationaal) op de fase (alle aansluitingen waarop spanning staat). Waarschuwing Deze apparatuur is ontworpen voor gebruik in een geaard systeem.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Meer informatie over uw router Meer informatie over uw router Raadpleeg het document Regulatory Compliance and Safety Information for Cisco SB 100 Series Router voor informatie over internationale regels en veiligheidseisen voor alle routers in de Cisco SB 100-serie. Documentatie verkrijgen U vindt Cisco-documentatie en andere literatuur op Cisco.com.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Feedback over de documentatie Documentatie bestellen U kunt instructies voor het bestellen van documentatie op deze URL vinden: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm U kunt de Cisco-documentatie op de volgende manieren bestellen: • Geregistreerde gebruikers van Cisco.com (directe klanten van Cisco) kunnen de productdocumentatie van Cisco bestellen via het bestelprogramma: http://www.cisco.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Technische ondersteuning uitgebreide on line bronnen voor ondersteuning. Bovendien bieden de medewerkers van het Cisco Technical Assistance Center (TAC) telefonische ondersteuning. Als u geen geldig Cisco-servicecontract hebt, neemt u contact op met de wederverkoper.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Technische ondersteuning Een serviceverzoek indienen Gebruik het on line TAC Service Request Tool om snel S3- en S4-serviceverzoeken in te dienen. (S3- en S4-serviceverzoeken zijn verzoeken waarbij uw netwerk minimale hinder ondervindt of waarbij u productinformatie nodig hebt.) Nadat u de situatie hebt beschreven, beveelt het TAC Service Request Tool oplossingen aan.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Extra publicaties en informatie verkrijgen Categorie 2 (S2)—De werking van een bestaand netwerk ondervindt sterke hinder of belangrijke aspecten van uw bedrijfsprocessen worden negatief beïnvloed door de inadequate prestaties van Cisco-producten. U en Cisco zetten fulltime bronnen in tijdens normale kantooruren om deze situatie op te lossen.
Hoofdstuk 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106-router Extra publicaties en informatie verkrijgen configuratievoorbeelden, casestudy's van klanten, informatie over certificering en training en koppelingen naar diverse uitgebreide on line bronnen. U vindt het magazine Packet op deze URL: http://www.cisco.
C A P Í T U L O 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 • Condiciones de garantía limitada del hardware de Cisco por un año, página 4-1 • Verificación de los elementos que se incluyen con el router, página 4-4 • Conexión del router, página 4-6 • Prueba de conexión a un sitio Web, página 4-8 • Configuración del router, página 4-8 • Información adicional sobre el router, página 4-9 • Solicitud de documentación, página 4-9 • Comentarios sobre la documentación, página 4-10 • Obtenc
Capítulo 4 Condiciones de garantía limitada del hardware de Cisco por un año Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Cisco.com. Siga estos pasos para acceder y descargar el Cisco Information Packet (Paquete de información de Cisco) y los acuerdos de garantía y licencia de Cisco.com. 1. Inicie el explorador y vaya a esta dirección URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm Aparece la página Warranties and License Agreements (Garantías y contratos de licencia) 2.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Condiciones de garantía limitada del hardware de Cisco por un año c. Haga clic en Go (Ir). Aparece la página de garantía de Cisco. d. Lea el documento en línea o haga clic en el icono PDF para descargar e imprimir el documento en formato PDF (Portable Document Format) de Adobe. También puede ponerse en contacto con el sitio Web de servicio técnico y atención al cliente para recibir asistencia: http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Verificación de los elementos que se incluyen con el router Verificación de los elementos que se incluyen con el router Para verificar que se han suministrado todos los elementos con el router, siga estos pasos. Paso 1 La Figura 4-1 muestra los elementos que se incluyen con el router. Si faltara o llegara dañado alguno de ellos, póngase en contacto con un representante de atención al cliente.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Verificación de los elementos que se incluyen con el router 1 Cable Ethernet amarillo 4 Cable de alimentación 2 Cable de ADSL azul violeta 5 Accesorio de sujeción del cable de alimentación 3 Fuente de alimentación 6 Documentación del producto Paso 2 Verifique qué cable ADSL se incluye con el router.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Conexión del router Conexión del router La Figura 4-3 muestra una instalación típica de un router Cisco SB 106.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Conexión del router Siga estos pasos para conectar el router a la fuente de alimentación, a la red local y a la red del proveedor de servicios: Paso 1 Si va a conectar más de 4 PC al router, conéctelo a un switch o hub con un cable amarillo Ethernet, como se muestra en la Figura 4-3. Paso 2 Para conectar un PC directamente al router, haga lo que se indica en la Figura 4-3.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Prueba de conexión a un sitio Web ¡Advertencia! Este producto depende de la instalación de protección contra cortocircuitos (sobrecorriente) del edificio. Asegúrese de que se utiliza un interruptor o fusible no superior a 120 V CA, 15 A en EE.UU. (240 V CA, 16 A, en el resto del mundo) en los hilos de fase (todos los hilos que conducen la corriente). ¡Advertencia! El presente equipo está diseñado para conexión a tierra.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Información adicional sobre el router Información adicional sobre el router Consulte el documento Regulatory Compliance and Safety Information for Cisco SB 100 Series Router para obtener información sobre el cumplimiento de las normas y la seguridad internacionales de todos los routers de la serie Cisco SB 100. Solicitud de documentación La documentación y la bibliografía adicional de Cisco se encuentran disponibles en Cisco.com.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Comentarios sobre la documentación Puede solicitar la documentación de Cisco de las siguientes maneras: • Los usuarios registrados en Cisco.com (clientes directos de Cisco) pueden solicitar documentación de los productos Cisco desde la herramienta de solicitud: http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml • Los usuarios no registrados en Cisco.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Obtención de asistencia técnica Sitio Web de asistencia técnica de Cisco El sitio Web del servicio de asistencia técnica de Cisco ofrece documentos y herramientas en línea para identificar y solucionar los inconvenientes técnicos relativos a los productos y las tecnologías Cisco. Está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Obtención de asistencia técnica resuelve el problema con los recursos recomendados, se asigna la solicitud de servicio a un ingeniero del TAC de Cisco. Dicha herramienta se encuentra en esta dirección URL: http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest Para el caso de las solicitudes de servicio S1 o S2 o si no tiene acceso a Internet, póngase en contacto con el TAC por teléfono.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Obtención de más publicaciones e información Gravedad 3 (S3): el funcionamiento de las operaciones de la red está afectado, pero la mayoría de las operaciones sigue en estado funcional. El usuario y Cisco se comprometen a utilizar recursos necesarios durante el horario comercial para restaurar el servicio a los niveles satisfactorios.
Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106 Obtención de más publicaciones e información • iQ Magazine es la publicación trimestral de Cisco Systems concebida para ayudar a las empresas en crecimiento a aprender a usar la tecnología para incrementar los ingresos, modernizar las operaciones y expandir los servicios.