Operation Manual

Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen
Cisco Unified IP-Telefon – Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SCCP und SIP) 13
Tipps
• Wenn die Übergabe bei aufgelegtem Hörer auf Ihrem Telefon aktiviert ist, können Sie entweder
auflegen, um die Anrufübergabe abzuschließen, oder Übergabe drücken und dann auflegen.
• Wenn die Übergabe bei aufgelegtem Hörer auf Ihrem Telefon nicht aktiviert ist, wird der Anruf
gehalten, wenn Sie auflegen, ohne erneut Übergabe zu drücken.
• Gehaltene Anrufe können nicht mithilfe des Softkeys Überg. umgeleitet werden. Drücken Sie
Heranh., um einen gehaltenen Anruf zurückzuholen, bevor Sie diesen übergeben.
•
Wird ein Anruf beaufsichtigt, kann der Benutzer der Anrufbeaufsichtigungsfunktion die
Übergabefunktion nicht verwenden.
Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden
Mit SofUml. können Sie einen aktiven, läutenden oder gehaltenen Anruf an das Sprachnachrichtensystem
umleiten. Je nach Art des Anrufs und der Telefonkonfiguration können Sie auch SofUml verwenden, um
den Anruf an das Sprachnachrichtensystem einer anderen Person zu senden.
Anruf übergeben, nachdem
Sie mit dem
Übergabeempfänger
gesprochen haben
(Übergabe mit
Rücksprache)
1. Drücken Sie während eines Gesprächs Übergabe.
2. Geben Sie die Zielnummer ein.
3. Warten Sie, bis der Übergabeempfänger antwortet.
4. Drücken Sie erneut Übergabe, um die Übergabe abzuschließen,
oder RufEnde, um die Übergabe abzubrechen.
Hinweis
Wenn für Ihr Telefon die Übergabe bei aufgelegtem Hörer aktiviert
ist, können Sie die Übergabe auch durch Auflegen abschließen.
Anruf an ein
Sprachnachrichtensystem
weiterleiten
Drücken Sie SofUml. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden, Seite 13.
Ziel Vorgehensweise
Aktiven, läutenden oder
gehaltenen Anruf an ein
Sprachnachrichtensystem senden
Drücken Sie SofUml. Es wird eine der folgenden Aktionen
durchgeführt:
• Der Anruf wird an das Sprachnachrichtensystem übergeben.
• Auf dem Telefon wird ein Menü angezeigt, in dem Sie
zwischen Ihrem Sprachnachrichtensystem und dem
Sprachnachrichtensystem des ursprünglich angerufenen
Teilnehmers umschalten können. Wählen Sie eine der
Anrufweiterleitungsoptionen aus.
Ziel Vorgehensweise