Operation Manual

Basisfuncties voor de afhandeling van gesprekken
Cisco IP-telefoon 7970 21
Een nummer kiezen
uit een bedrijfstele-
foonlijst op de telefoon
Kies > Bedrijfstelefoonlijst (de exacte naam kan verschillen). Gebruik
het toetsenbord om letters in te voeren en druk vervolgens op Zoeken. Druk op een
nummer in de lijst of blader naar het nummer en neem de hoorn van de haak om
het nummer te kiezen.
Als u een nummer uit een telefoonlijst wilt kiezen terwijl u een gesprek voert,
bladert u naar een vermelding en drukt u op Kiezen. Kies vervolgens een menu
om het oorspronkelijke gesprek af te handelen:
• Wacht: het eerste gesprek in de wachtstand plaatsen en het tweede
nummer kiezen.
• Doorvb: de gesprekspartner van het eerste gesprek verbinden met die van het
tweede gesprek. (Druk daarna nogmaals op Doorvb om de handeling te
voltooien.)
• Conferentie: een conferentiegesprek tot stand brengen met alle deelnemers.
(Druk daarna nogmaals op Conferentie om de handeling te voltooien.)
• Einde: de verbinding met het eerste gesprek verbreken en het tweede
nummer kiezen.
Een nummer kiezen uit
een bedrijfstelefoon-
lijst op een webpagina
Gebruik de functie Cisco WebDialer. Open een webbrowser en ga naar de
telefoonlijst van uw bedrijf. Klik op een telefoonnummer in de lijst. Klik op
Kiezen om het gesprek tot stand te brengen. Klik op Ophangen om het gesprek
te beëindigen. Raadpleeg de handleiding Uw Cisco IP-telefoon aanpassen via het
internet voor meer informatie:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm
Een nummer kiezen
met een hoofdtelefoon
Voer een van de volgende handelingen uit:
• Als niet brandt, drukt u op deze knop voordat u een (snelkies)nummer kiest
of herhaalt.
• Als brandt, drukt u op Nieuw, Herhaal, een snelkeuzeknop of (een
lijnknop). U kunt zo nodig ook een telefoonnummer invoeren en op Kiezen
drukken.
Een terugbelopdracht
ontvangen wanneer een
toestel dat bezet is of
niet antwoordt, weer
beschikbaar is
Bel het nummer en druk op TrgBlln terwijl u de bezettoon of de beltoon hoort. Leg
de hoorn op de haak. U hoort een geluidssignaal en ziet een bericht zodra het toestel
weer beschikbaar is. (Het nummer wordt niet automatisch teruggebeld: u moet zelf
opnieuw bellen.) Terugbellen is een speciale functie die de systeembeheerder voor
uw telefoon kan configureren. Terugbellen werkt niet wanneer de andere partij de
doorschakelfunctie heeft ingeschakeld.
Een nummer kiezen op
een secundaire lijn
Druk op voor de lijn die u wilt gebruiken.
Actie Handeling