VoiceAnnounce® 9900CW Talking Caller ID Users Guide
Table of Contents Introduction ................................................................................... 3 Features ........................................................................................ 4 Important Notice ........................................................................... 6 Important Safety Instructions ....................................................... 7 Installation .....................................................................................
VoiceAnnounce® 9900CW Talking Caller ID Users Guide Introduction The VoiceAnnounce 9900CW caller ID is designed to help you iden tify calls by displaying the caller ID information on an LCD screen and announcing the caller’s identity over a built-in speaker. Using VoiceAnnounce® technology saves you from having to run to the caller ID unit every time the phone rings. You can program the unit to associate frequent callers with names you record in your own voice (like “Mom & Dad” or “It’s the Boss”).
Features The model 9900CW has advanced Caller ID features that give you more control over your incoming calls: • Announces calls by recorded name or telephone number • Identify the caller without interrupting what you’re doing • Let you know when it’s your children’s friends calling • Let you know when it’s someone you don’t want to talk to • Store the name, number, date and time of 99 calls in a call log • Let you review who called while you were away • Find out who’s calling on call waiting
Important Notice The VoiceAnnounce 9900CW will announce the caller ID for incoming calls over the built-in speaker. To Turn OFF the caller ID announcement: 1. Press the MODE key nine times, or until you see the words “Adjust Volume” on the display. 2. Press the REVIEW BACK key until you see the words “Volume - OFF” and hear it “beep” twice. To make the VOLUME of the caller ID announcement louder or softer: 1. Press the MODE key nine times, or until you see the words “Adjust Volume” on the display. 2.
Important Safety Instructions When using your telephone equipment, basic safety precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock and injury to persons, including the following: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Read and understand all instructions. Follow all warnings and instructions marked on the product. Unplug this product from the wall outlet before cleaning. Do not use liquid cleaners or aerosol cleaners; use a damp cloth for cleaning.
9. 10. 11. 12. 13. 14. Do not overload wall outlets and extension cords, as this can result in the risk of fire or electric shock. Never push objects of any kind into this product through cabi net slots, as they may touch dangerous voltage points or short out parts, resulting in the risk of fire or electric shock. Never spill liquid of any kind on the product.
Installation Inside the VoiceAnnounce 9900CW package you will find the VoiceAnnounce Caller ID unit, users guide, a phone cord, and an AC power adapter. 1. Connect the phone cord that extends from the telephone jack on your wall to the LINE jack on the back of the caller ID unit. 2. Use the supplied phone cord to connect your telephone set to the PHONE jack on the back of the caller ID unit. (This also applies if connecting the base of a cordless phone.) 3.
Getting Started… It’s as easy as 1 – 2 - 3 First, make sure you’ve called your phone company and ordered caller ID service. You must have caller ID service in order for your caller ID unit to function. For the unit to identify call waiting calls, you must also subscribe to call waiting ID service, sometimes known as call waiting deluxe. Now that you’ve subscribed to caller ID service and properly con nected your caller ID unit, you’re ready to get started! 1.
Operating Modes There are ten operating modes in the 9900CW. Normally, the unit is in standby mode, waiting for a call. You can go to other modes by pressing the MODE key.
Announcing Incoming Calls Between the first and second ring, the caller’s telephone number or recorded name will be announced over the caller ID unit’s speaker. The telephone number, name listing (for caller ID deluxe custom ers) and date and time of the call will also be displayed. Sometimes the unit will display and announce NUMBER UNKNOWN or NUMBER BLOCKED. Number unknown means that the tele phone company sends no information about the calling party.
Reviewing Calls Your 9900CW will store up to 99 call records, providing you with the name and/or number of the last 99 callers. This information is re corded in the call log as soon as it is received between the first and second ring, even when you are away from home or choose not to answer a call, or when you get a call waiting call, provided you have call waiting ID service. In standby mode, the VoiceAnnounce 9900CW displays the number of new calls and the number of total calls in the call log.
Entering a Telephone Number Manually Do you need to enter a number manually? You can record names and outgoing messages for any number that is already stored in the call log, or stored in the list of calls with recorded names or messages. If the number you want is not already stored in memory, you can enter it manually. 1.
Recording a Name for a Frequent Caller Up to fifty names can be recorded in your own voice and associ ated with frequent callers. You can even associate a recorded name to multiple callers or telephone numbers. When the phone rings from any of these numbers, the recorded name is announced in stead of the number. While reviewing the call log, you can record a name to associate with the displayed telephone number by simply pressing and hold ing down the RECORD key.
Leaving Outgoing Messages for specific callers You can have your VoiceAnnounce 9900CW answer the phone and deliver a special message to specific callers. You can use this feature to tell certain people where you are, or what time you’ll be home. You can even use this feature to intercept nuisance calls with a message specifically for them. Up to two outgoing messages (OGMs) can be recorded. One of the messages is temporary, and will only be delivered once to each specific caller.
How Do I Delete What I’ve Recorded? Follow the steps above to review what you’ve recorded until you hear the name or outgoing message you want to delete. Then press the CLEAR key. The recording associated with that caller will be deleted. Dial Back You can dial back callers directly from the call log. Use the RE VIEW keys to locate the person you want to call.
Custom Setup Options You can customize the way your VoiceAnnounce 9900CW works. Hold down the MODE key and momentarily press the RECORD key to enter SETUP MODE. You can change the option by pushing the RECORD key, and can go to the next option by pressing the MODE key. RESET – Clears call log and all recorded named and mes sages. Tests memory. Returns to standby mode in about 30 seconds. ENGLISH – Selects between English and Spanish. English is default.
Troubleshooting Having problems? Before contacting ClassCo or your dealer, check the following list of suggestions. You might be able to solve the problem yourself. Q: Caller ID Unit Is Not Responding Properly to Commands. Unplug for ten seconds then restore power. Q: It’s not announcing calls Make sure the volume is set correctly (see ADJUST VOLUME mode) Call the telephone company to make sure caller ID service has been activated and is working with your line properly.
Q: It’s not announcing call waiting calls Make sure the volume is set correctly (see ADJUST VOLUME mode) Call the telephone company to make sure call waiting ID service has been activated and is working with your line properly. Make sure you’re talking on the phone plugged into the back of the caller ID unit Make sure the power cord is correctly plugged in.
FCC Information Your caller ID unit has been registered with the Federal Communications Com mission (FCC), and it complies with the standards set forth in part 68 of the FCC rules. The FCC requires that we provide the following information. Connection And Use: The FCC requires you to use a modular telephone jack. This equipment may not be used with party line service or coin-operated telephone lines.
Radio Interference Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are de signed to provide reasonable protection against harmful interference in a resi dential installation. This equipment generates, uses, and can radiate harmful radio frequency, and if not installed and used in accordance with the instruc tions, may cause harmful interference to radio communications.
Manufacturers 1-Year Limited Warranty Who Is Covered? You must have proof of purchase to exchange the product. A sales receipt or other document showing the date that you purchased the product is considered proof of purchase. What Is Covered? Coverage begins the day you buy your product. For one year there after, a defective or inoperative product will be replaced with a new, renewed or comparable product at no charge to you. A replace ment product is covered only for the original warranty period.
Contenido Características Especiales ........................................................... 4 Aviso Importante ........................................................................... 6 Instrucciones Importantes de Seguridad ..................................... 7 Instalación ..................................................................................... 9 Como empezar...Es tan fácil como 1 – 2 - 3 ............................ 10 Modos de Operación .............................................
VoiceAnnounce® 9900CW Guía del Usuario del Sistema de Identificación de Llamadas Hablada Introducción El Sistema de Identificación de Llamadas VoiceAnnounce 9900CW fue diseñado para ayudarle a identificar llamadas mostrando la información de la llamada identificada en una pantalla LCD y al anunciar la identidad de la persona llamando por una bocina integrada. Usando la tecnología de VoiceAnnounce 9900CW le ahorra el trabajo de correr al aparato de identificación de llamadas cada vez que suene el teléfono.
Características Especiales El modelo 9900CW tiene características especiales de llamada identificada avanzadas que le ofrece más control sobre las llamadas que recibe: 26 • Anuncia las llamadas recibidas por un nombre grabado o por el número de teléfono. • Identifica la llamada sin interrumpir lo que usted hace. • Le deja saber cuando es el amigo de su hijo llamando. • Le deja saber cuando recibe una llamada indeseable.
Aviso Importante El VoiceAnnounce 9900CW anunciará todas las llamadas entrantes sobre el altavoz incorporado. Para dar vuelta APAGADO al aviso de la identificación de llamador: 1. Presione la llave del MODE nueve veces, o hasta usted vea el “Adjust Volume” de las palabras; en la pantalla. 2. Presione la llave de la REIVEW BACK hasta que usted ve el “Volume - OFF” y óigalo “señalar” dos veces. Para cambiar el VOLUMEN del aviso de la identificación de llamador: 1.
Instrucciones Importantes de Seguridad Cuando use su equipo de teléfono, precauciones básicas de seguridad siempre deben ser seguidas para reducir el riesgo de fuego, choque eléctrico o heridas de personas, incluyendo lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Lea y comprenda todas las instrucciones. Siga todas las advertencias e instrucciones marcadas en el producto. Antes de limpiar este producto asegúrese de desenchufarlo. No use limpiadores líquidos o de aerosol; use un paño húmedo para limpiarlo.
11. 12. 13. 14. Para reducir el riesgo de choque eléctrico, no desarme este producto, pero llévelo a un técnico calificado, cuando se requiere reparaciones. Abriendo o quitando cubiertas del producto puede exponerlo a voltaje peligroso u otro tipo de riesgo. Montando el producto incorrectamente puede causar un choque eléctrico cuando se use el producto.
Instalación Dentro del paquete del VoiceAnnounce 9900CW encontrará la unidad de VoiceAnnounce de Identificación de Llamadas, el manual del usario, un cable telefónico, y un adaptador de corriente alterna. 1. Conecte el cable telefónico que viene desde el enchufe de teléfono en la pared al enchufe que dice LINE que está en la parte de atrás de la unidad de identificación de llamadas. 2.
Como empezar...Es tan fácil como 1 – 2 - 3 Primero, asegúrese que ha pedido el servicio de llamada identificada a través de su servicio local telefónico. Tiene que tener el servicio de llamada identificada para que la unidad de identificación de llamada funcione. Para que la unidad pueda identificar llamadas en espera, también necesita un servicio para identificar llamadas en espera, a veces llamado Llamada En Espera Deluxe.
Modos de Operación Hay diez modos de operacion en el 9900CW. Normalmente, la unidad está en modo de espera, esperando una llamada. Puede ir a otros modos al oprimir la tecla de MODE. Los modos son: Review Calls – Revisar llamadas- Ver y oir quien ha llamado Review Names – Revisar Nombres- Revisar/Cambiar nombres grabados. Review OGM – Revisar MDS- Revisar/Cambiar mensajes de salida Enter Number – Registrar números- Para manualmente registrar un número de teléfono para un nombre grabado.
Anunciando Llamadas Que Entran Entre el primer y segundo timbre, el número de teléfono o el nombre grabado de la persona que está llamando será anunciado por la bocina integrada a la unidad de identificación de llamadas. El número de teléfono, el listado del nombre (para clientes de Llamada Identificada Deluxe) y la fecha y hora de la llamada también se verá en la pantalla. A veces la unidad mostrará en la pantalla y anunciará NÚMERO DESCONOCIDO o NÚMERO BLOQUEADO.
Anunciando Llamadas en Espera Si usted está suscrito a un servicio de llamada identificada con llamada en espera, el VoiceAnnounce 9900CW anunciará y mostrará la información sobre su llamada en espera en la pantalla. Para que su VoiceAnnounce pueda identificar estas llamadas, usted tiene que estar hablando por el teléfono que está conectado a la parte de atrás de la unidad. La identidad de la persona que está en llamada en espera puede ser anunciada por la bocina integrada.
Revisando Llamadas Su 9900CW guardará la información de hasta 99 llamadas, proveyéndole con el nombre y/o el número de las últimas 99 llamadas que ha recibido. Esta información es grabada en el registro de llamadas tan pronto sea recibida entre el primer y segundo timbre, aún cuando usted no está en casa, o decide no contestar una llamada, o cuando recibe una llamada en espera, siempre y cuando tenga el servicio de llamada identificada con llamada en espera.
Registrando Número s de Teléfono Manualmente ¿Necesita registrar una llamada manualmente? Usted puede grabar nombres y mensajes de salida para cualquier número que ya está en el registro de llamadas, o en la lista de llamadas con nombres o mensajes grabados. Si el número que usted quiere no está ya guardada en la memoria de su unidad, usted puede registrarlo manualmente. 1.
Grabando Un Nombre Para Una Persona Que Llama Frecuentemente Hasta cincuenta nombres pueden ser grabados con su propia voz y combinados con personas que le llaman frecuentemente. Usted hasta puede hasta combinar un nombre grabado con múltiples números o personas que le llaman frecuentemente. Cuando el teléfono suena desde cualquiera de estos números , el nombre es anunciado en vez de el número.
Dejando Mensajes de Salida para Personas Específicas que Le Llamen Usted puede programar a su VoiceAnnounce 9900CW para que conteste el teléfono con un mensaje especial para personas específicas que le llamen. Usted puede usar esta característica especial para decirle a ciertas personas donde se encuentra, o a que hora llegará a casa. Hasta puede usar esta característica especial para interceptar llamadas indeseadas con mensajes especialmente para ellos.
¿Cómo puedo verificar lo que he grabado? Oprima la tecla de MODO (MODE) varias veces hasta que REVISAR NOMBRES o REVISAR MDS aparezca en la pantalla. Entonces oprima una de las teclas de REVIEW (REVISAR) para revisar los números de teléfono para los cuales usted ya haya grabado nombres o mensajes de salida. Oirá el nombre grabado o el mensaje de salida para cada número anunciado mientras va revisando cada número.
Notificación de Mensajes in Espera Su VoiceAnnounce 9900CW le dejará saber cuando usted tiene mensajes de correo de voz. Esto requiere un servicio especial de su compañía telefónica local. La unidad puede detectar señales de mensajes FSK y tono intermitente (SDT). Cuando el mensaje en espera es detectado, la unidad mostrará en su pantalla un símbolo de mensaje en espera y el bombillita se prenderá y apagará rápidamente.
Opciones de Ajuste Especiales Usted puede ajustar la manera en que su VoiceAnnounce 9900CW trabaja. Oprima y sujete la tecla de MODE y oprima momentáneamente la tecla de RECORD para entrar en el MODO DE AJUSTE . Usted puede cambiar las opciones al oprimir la tecla de RECORD, y puede ir a la próxima opción al oprimir la tecla de MODE. RESET (REAJUSTAR)- Borra toda la información que está en el registro de llamadas, todos los nombres y mensajes grabados Examina la memoria.
Resolviendo Problemas Tecnológicos ¿Tiene algún problema? Antes de comunicarse con ClassCo o su distribuidor, examine su unidad usando estas sugerencias. Quizás pueda resolver el problema usted mismo. P: La unidad de identificación de llamadas no responde a mandos adecuadamente. Quizás las baterías están débiles. Trate de reemplazar las baterías. Si está usando un adaptador AC, desenchufe la unidad por diez segundos y luego restablece la corriente eléctrica. P: No anuncia las llamadas.
P: No anuncia las llamadas en espera. Asegúrese de que el volumen esté ajustado correctamente Vea modo de AJUSTE VOLUMEN ( ADJUST VOLUME ) Llame a la compañía telefónica para asegurarse de que usted tiene el servicio de llamada identificada en llamadas en espera activado y está trabajando con su línea telefónica apropiadamente. Asegúrese de que está hablando por el teléfono que está conectado a la unidad de identificación de llamadas.
Información del FCC Su unidad de identificación de llamadas ha sido registrado con la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission), y acata los reglamentos en la parte 68 de los reglamentos del FCC. El FCC requiere que proveamos la siguiente información. Uso y conexión El FCC requiere que use un enchufe de teléfono modular. Este equipo no puede ser usado con un servicio de línea colectiva, o con un teléfono público de monedas.
Declaración de interferencia de radio Este equipo ha sido probado y acata los reglamentos de los límites para un aparato digital clase B, según la Parte 15 de los reglamentos del FCC. Estos límites son diseñados para proveer protección razonable de interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa, y puede irradiar frecuencias de radio dañinas, y si no es instalado y usado en concordancia con las instrucciones, puede causar interferencia dañina a comunicaciones de radio.
Un año Garantía limitada del fabricante ¿Quién está cubierto? Usted tiene que tener un comprobante de compra para intercambiar el producto. Un recibo o algún otro documento que muestre la fecha en la cual usted compró el producto es considerado como comprobante de compra. ¿Qué está cubierto? El producto está cubierto por esta garantía desde el día en que usted lo compra.
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