Use and Care Manual

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A474
Solución de problemas
PROBLEMA CAUSA POSIBLE ACCIÓN CORRECTIVA
La pantalla muestra “E1”. El sensor del termostato está
roto o desconectado.
Desenchufe la chimenea, retire el panel trasero de la chimenea y
verifique que el termostato esté enchufado en la placa de circuito
principal. Si esto no soluciona el problema, comuníquese con servi-
cio al cliente para
solicitar el repuesto del sensor del termostato.
La pantalla muestra “E2”.
El sensor del termostato está
roto.
Comuníquese con servicio al cliente para solicitar el repuesto del
sensor del termostato.
La pantalla muestra “E3”.
La protección contra recalen-
tamiento de ajuste manual está
activada.
Inspeccione el calefactor y verifique que las entradas y salidas
de aire no estén bloqueadas puesto que este puede recalentarse.
Desenchufe el calefactor por 30 minutos y deje que se enfríe. Vuelva
a enchufar y encienda, controle el calefactor en busca de signos de
recalentamiento.
Si el problema persiste, interrumpa el uso del calefactor y co-
muníquese con servicio al cliente.
El calefactor no expulsa aire
caliente.
El calefactor está en ciclo de
enfriamiento.
El funcionamiento normal continuará por unos minutos hasta que
se apague. El tiempo variará según las temperaturas. Durante este
tiempo, expulsará aire frío.
No hay alimentación.
No hay alimentación en la
unidad.
Verifique que la unidad esté enchufada a un tomacorriente estándar
de 120 V. Presione el botón Power varias veces y asegúrese de que
esté en la posición “ON” (Encendido).
El calefactor no expulsa aire de
cualquier tipo.
La configuración del
termostato evita que el
calefactor se encienda.
Ajuste la configuración de temperatura para asegurarse de que
el termostato esté más alto que la temperatura ambiente actual.
El calefactor no funciona, pero
las configuraciones de
Encendido y Calefactor están
ENCENDIDAS y el termostato
está configurado.
Protección contra
recalentamiento de ajuste
manual activada.
Apague y desenchufe la unidad del tomacorriente de la pared por
5 minutos. Luego de 5 minutos, enchufe la unidad nuevamente en
la pared y encienda normalmente. Si el problema persiste, co-
muníquese con servicio al cliente.
El efecto de la llama funciona,
pero la función del calefactor no,
y el efecto de la llama parpadea
al presionar el botón de
Calefactor.
El calefactor está desactivado.
Con el encendido conectado, mantenga presionado el botón POWER
en el panel de control durante 10 segundos. Una vez que se vuelve a
encender, el efecto de la llama parpadeará varias veces.
El control remoto no funciona.
No hay baterías o la señal es
débil.
Cambie las baterías del control remoto.
Use el transmisor del control remoto de forma moderada.
Presione los botones del control remoto suavemente y con una
presión pareja. Presionar varias veces los botones rápidamente
puede causar que el transmisor funcione de manera incorrecta.
Con el calefactor encendido,
el ruido es más fuerte de lo
normal.
a. Las entradas de aire
están sucias u obstruidas.
b. El conjunto de soplador/
calefactor está averiado.
a. Verifique las entradas de aire en busca de obstrucciones o alto
nivel
de acumulación de polvo.
b. Comuníquese con servicio al cliente para conseguir un nuevo
conjunto
de calefactor/soplador.
Ruido anormal con el calefactor
apagado y efecto de la llama
encendido.
El motor giratorio está averiado.
Comuníquese con servicio al cliente para conseguir un nuevo motor
giratorio.