Manual

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Problem
Ursache
Maßnahme
Alle Lichter blinken rot
Anzeige des leeren
Tintenstands in der App
Keine Tintenpatrone
eingesetzt oder nicht
richtig eingesetzt
Tintenpatrone einsetzen oder
Position überprüfen
Siehe Kapitel 6.3
Tintenanzeige blinkt rot
Anzeige des leeren
Tintenstands in der App
Falsche Tintenpatrone
eingesetzt
Setzen Sie eine original COLOP-
Tintenpatrone ein
Keine Datenübertragung
möglich
Keine WLAN-
Verbindung möglich
Überprüfen Sie die Einstellungen
in der App oder die WLAN-
Einstellungen auf dem mobilen
Gerät.
Siehe Kapitel 4.5
Keine WLAN-Verbindung
möglich
Anderer e-mark go ist
bereits mit dem
mobilen Gerät
verbunden
e-mark go ist mit
einem anderen Gerät
über WLAN verbunden
Falsches Passwort
Trennen Sie das andere Gerät und
verbinden Sie es mit e-mark go
Richtiges Passwort eingeben
e-mark go Passworteingabe
nicht möglich
Falsches Passwort
oder Passwort
vergessen
Setzen Sie den e-mark go zurück
Siehe Kapitel 6.4
Datenübertragung dauert zu
lange
Schlechte WLAN-
Verbindung zwischen
e-mark go und
mobilem Gerät
Verwenden Sie das mobile Gerät
zusammen mit dem e-mark go
e-mark go Signal ertönt
kontinuierlich
Nicht in der Docking
Station platziert; e-
mark go Signal ertönt
nach einer Minute
Setzen Sie den e-mark go immer
in die Docking Station
e-mark go lässt sich nicht
einschalten
Der Akku ist
vollständig entladen
Gerät aufladen, siehe Kapitel 6.2
Je nach Druckqualität muss auch
der Druckkopf gereinigt werden,
siehe Kapitel 6.1
e-mark go lädt nicht
Akku ist vollständig
entladen oder defekt
Wenden Sie sich an den Händler,
wenn der Akku defekt ist