Use and Care Manual

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DÉPANNAGE ET GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE
La marque Commercial Chef est utilisée sous
licence. Toute réparation, remplacement
ou service de garantie, ainsi que toutes les
questions concernant ce produit doivent être
adressés à W Appliance Co. au 1 (855) 855-
0294 aux États-Unis ou à Porto Rico.
W Appliance Co. garantit à l’acheteur d’origine que le
produit sera exempt de vices de matériau, de pièces
et de fabrication pendant la période désignée pour ce
produit. La garantie commence le jour de l’achat du
produit et couvre une période maximale de 1 an (12
mois) pour la main-d’œuvre / 1 an (12 mois) pour les
pièces (défauts de fabrication uniquement) / 5 ans
(60 mois) pour tube à magnétron pour micro-ondes
(pièce seulement).
W Appliance Co. s’engage à remplacer, à sa discrétion,
le produit défectueux par un micro-ondes neuf ou
réusiné équivalent à votre achat d’origine pendant
la période de garantie. Si la période de garantie de
la Pièce dépasse la période de garantie de la Main-
D’œuvre, W Appliance Co. fournira gratuitement le
reste de la garantie de Pièce, toutes les pièces de
rechange neuves ou remises à neuf requises par le
produit. Pendant cette période, tous les frais de main-
d’œuvre et de service seront à la charge du client.
Exclusions: Cette garantie ne s’applique pas à
ce qui suit:
1. Si l’apparence ou l’extérieur du produit a été
endommagé ou dégradé, altéré ou modié dans sa
conception ou sa construction.
2. Si le numéro de série d’origine du produit a été
modié ou supprimé ou s’il est difcile à déterminer.
3. Si le câble d’alimentation est endommagé par une
surtension, le cordon d’alimentation secteur ou
la connexion à une source de tension incorrecte
peuvent être endommagés.
4. Si le dommage est dû à une mauvaise utilisation
générale, à des accidents ou à des catastrophes
naturelles.
5. Si des tentatives de réparation sont effectuées par
des agents de service non autorisés, l’utilisation des
pièces autres que des pièces d’origine ou obtenues
auprès de personnes autres que des entreprises de
service autorisées.
6. Sur les unités transférées par le propriétaire
d’origine.
7. Sur les produits qui ont été achetés comme ayant
été remis à neuf, comme neufs, de seconde main,
dans les conditions “tel quel” ou “vente nale”.
8. Aux produits utilisés dans un cadre commercial ou
locatif.
9. Aux produits utilisés dans des environnements
autres que l’utilisation domestique ordinaire
ou utilisés autrement que conformément aux
instructions fournies.
10. Dommages pour des appels de service pour des
installations incorrectes.
11. Dommages des garnitures décoratives, des nitions
de l’appareil ou du domicile lors de l’installation.
12. Pour le verre ou les ampoules remplaçables.
13. Frais de transport et d’expédition.
14. Main-d’oeuvre après les 12 premiers mois.
15. Nourriture perdue pour cause de défaillance du
produit ou de retard dans l’entretien, la réparation
ou le remplacement.
16. Des frais ont été facturés pour les services après les
heures de bureau, les ns de semaine, les congés,
les péages ou les frais de kilométrage pour les
appels de service dans des régions éloignées.
17. Frais pour rendre le produit disponible pour
le service, tel que le retrait de la garniture, des
étagères, etc. qui ne font pas partie de l’appareil.
18. Appels de service pour installer ou corriger
l’installation de votre micro-ondes.
19. Appels de service pour vous indiquer comment
utiliser votre micro-ondes.
20. Les appels de service pour réparer ou remplacer le
fusible de la maison, réinitialiser le disjoncteur ou
corriger le câblage de la maison.
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT FOURNI
EN VERTU DE CETTE GARANTIE CONSTITUE LE
RECOURS EXCLUSIF DU CLIENT; W Appliance Co. NE
SERA PAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES
ACCESSOIRES OU INDIRECTS POUR VIOLATION
DE LA GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE DE CE
PRODUIT, SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR
LA LOI EN VIGUEUR. TOUTE GARANTIE IMPLICITE
DE QUALITÉ MARCHANDE D’ADÉQUATION À UN
USAGE PARTICULIER DE CE PRODUIT EST LIMITÉE À
LA DURÉE DE LA GARANTIE.
Certains états n’autorisent pas l’exclusion ou la
limitation des dommages accessoires ou indirects, ni
la limitation de la durée de la garantie. Dans ces cas,
les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas
s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des
droits légaux spéciques et vous pouvez également
avoir d’autres droits qui varient d’une province à
l’autre.
Obtenir Le Service: Pour obtenir le service, de la
documentation sur le produit, des fournitures ou des
accessoires, veuillez appeler au 1 (855) 855-0294 pour
créer un ticket pour échange / réparation. Assurez-
vous de bien indiquer la date d’achat, le numéro de
modèle et une brève description du problème. Notre
représentant du service clientèle vous contactera ou
vous enverra des instructions de retour détaillées.
W Appliance Co. ne garantit pas que l’appareil
fonctionnera correctement dans toutes les
conditions environnementales et ne fournit aucune
garantie, implicite ou explicite, concernant la
qualité, les performances, la qualité marchande ou
l’adéquation à un usage particulier autre que celui
recherché identiés dans ce manuel d’utilisation. W
Appliance Co. a fait tous les efforts pour s’assurer
de l’exactitude de ce manuel d’utilisation et décline
toute responsabilité vis-à-vis des inexactitudes ou
des omissions commises. Les informations de ce
manuel d’utilisation sont sujettes à modication sans
préavis et ne représentent pas un engagement de la
part de W Appliance Co. W Appliance Co. se réserve
le droit d’apporter des améliorations à ce manuel
de l’utilisateur et / ou aux produits décrits dans ce
manuel à tout moment et sans préavis. Si, dans ce
manuel, vous trouvez des informations incorrectes,
trompeuses ou incomplètes, veuillez nous contacter
au 1- 855-855-0294.
W Appliance Co.,
1356 Broadway
New York, NY 10018