User manual
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Garantía/Servicio postventa
Condiciones de Garantía: ELECTROLUX HOME
PRODUCTS ESPAÑA, S.A. garantiza al usuario del
aparato cuyos datos de identificación figuran en el pre-
sente documento, durante el plazo de dos (2) años desde
la fecha de su entrega, la reparación totalmente gratuita
de las averías que experimente el aparato, incluyendo la
presente garantía tanto el coste de las piezas de
recambio como el de la mano de obra y, en su caso, el
del desplazamiento del personal técnico del Servicio
Oficial de la Marca al domicilio del usuario.
En el supuesto de que el producto, por su tamaño y
movilidad, fuera susceptible de ser trasportado por el
usuario al Taller Oficial de la Marca, éste quedará liberado
de la obligación de trasladar su personal técnico al do-
micilio del usuario.
Para hacer uso del derecho de garantía aquí reconocido,
será requisito necesario que el aparato se destine al
uso privado. También será necesario presentar al perso-
nal técnico de la marca, antes de su intervención, la
factura o tique de compra del aparato o el albarán de
entrega correspondiente si éste fuera posterior, en unión
del presente documento.
Exclusiones: La presente garantía no cubre la instalación,
nivelación, instrucciones de uso del aparato ni sustitución
de lámparas. No quedan cubiertas por esta garantía y
por tanto la misma quedará sin efecto en los casos de
averías producidas como consecuencia de:
- Fuerza mayor (fenómenos atmosféricos,
geológicos, etc.)
- Uso inadecuado o no acorde con las instrucciones
del fabricante.
- Falta de mantenimiento y limpieza: filtros con
objetos tales como botones, monedas, etc;
condensadores con polvo, pelusa u otros elementos que
impidan la libre circulación del aire; cubetas de deter-
gente con residuos, etc.
- Uso de productos de limpieza abrasivos que
causen daños en chapa, pintura y plásticos.
- La rotura accidental de componentes de plástico
y vidrio.
- La instalación y/o conexión incorrectas o no
reglamentarias (voltaje, presión de gas o agua, conexión
eléctrica o hidráulica no adecuadas).
- Los daños estéticos no denunciados en el mo-
mento de la entrega.
La garantía no tendrá efecto en caso de manipulación
de la placa de características del aparato o de los datos
que figuren en la factura, tique de compra o albarán de
entrega de aquél o de los consignados en este docu-
mento. Tampoco producirá efecto si se produjesen
intervenciones de personal técnico no autorizado o no
perteneciente al Servicio Oficial de la marca.
Se informa al usuario que, además de la garantía
reconocida en este documento, tiene la protección que
le concede la Ley 23/2003, de 10 de julio, respecto de la
exigencia de que el bien adquirido sea conforme con el
contrato de compraventa, pudiendo reclamar al vendedor,
en caso de disconformidad, por las faltas que se pongan
de manifiesto en el plazo de dos (2) años desde la
entrega. En ese supuesto, tendrá derecho a solicitar la
reparación gratuita del bien o a la sustitución de éste,
salvo que una de esas opciones resulte imposible o
desproporcionada.
ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA, S.A.-
Sociedad Unipersonal
Albacete, n 3C - 28027 MADRID - CIF A08145872
Central Servicio Técnico
Ctra. M-300 km, 29,900
Apdo. 119
28802 Alcalá de Henares (Madrid)
Recepción de Llamadas
Averías 902 116 388
Atención Usuarios:
e-mail: usuarios.postventa@electrolux.es
Para España:
Puede comprar recambios y accesorios on-line entre en
http://www.service.electrolux.com y seleccione Tienda
Virtual
Garantía Europea
Este aparato está garantizado por Electrolux en cada
uno de los países indicados en la parte posterior de este
manual durante el periodo especificado en la garantía
del aparato o el periodo que prevea la ley. Si usted se
traslada de uno de estos países a otro de los países
abajo indicados, la garantía del aparato se desplazará
con usted siempre que se cumplan los siguientes
requisitos:
• La garantía entra en vigor el día en que usted com-
pre el aparato, que se demostrará mediante un justificante
de compra válido emitido por el vendedor del aparato.
• La garantía del aparato tendrá el mismo periodo
de validez y cubrirá las mismas piezas y mano de obra
que las garantías emitidas en su nuevo país de residencia
para ese modelo o gama de aparatos en concreto.
• La garantía del aparato es personal del comprador
original e intransferible.
• El aparato deberá ser instalado y utilizado según
las instrucciones de Electrolux y es únicamente de uso
doméstico, lo que significa que no podrá ser utilizado
con fines comerciales.
• El aparato deberá ser instalado observando todas
las normativas relevantes que estén en vigor en su nuevo
país de residencia.
Las disposiciones de esta Garantía Europea no afectan
a los derechos que le correspondan por ley.