Operation Manual

CyberLink PowerBackup 2
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Technischer Support
Bevor Sie sich mit einem Problem an den technischen Support von
CyberLink wenden, sollten Sie dieses Benutzerhandbuch oder die
Online-Hilfe konsultieren. Sie können sich auch an Ihren Händler vor
Ort wenden. Falls sich das Problem dadurch nicht lösen lässt, finden
Sie im folgenden Abschnitt Angaben dazu, wie Sie technischen
Support erhalten können.
Web-Support
Lösungen für Ihre Probleme finden Sie 24 Stunden am Tag auf
unseren Websites:
support.gocyberlink.com
www.cyberlink.com
Zusätzlich zu häufig gestellten Fragen finden Sie auf unseren
Websites Hinweise zur Fehlerbehebung, die aktuellen Neuigkeiten
zu den Produkten sowie andere wichtige Informationen.
Fax-Support
Damit wir Ihre technischen Fragen so schnell wie möglich
beantworten können, senden Sie bitte ein Fax an folgende
Faxnummer: (886) 2-8667-1300.
Hinweis: Nur registrierte Benutzer erhalten technischen Support.
Geben Sie also Ihren CD-Schlüssel (auf der CD-Hülle) in Ihrer E-
Mail bzw. Ihrem Fax an.
Telefonischer Support
Benutzer können die Hotline von CyberLink für technischen Support
unter [phone] erreichen. Der telefonische Support ist von
Montag bis Freitag (nicht jedoch an Feiertagen), 9:00 bis 17:00 Uhr