Operation Manual

Anhang
31
Telefonischer Support
Rufen Sie die unten aufgelistete Telefonnummer der Hotline für den
technischen Support von CyberLink während der Geschäftszeiten an:
Hinweis: Der Technische Support steht nur registrierten Benutzern
zur Verfügung. Halten Sie bitte Ihren CD-Schlüssel (befindet sich
auf der CD-Hülle) bereit, wenn Sie anrufen.
Wenn Sie beim Support anrufen, schalten Sie bitte Ihren Computer
ein und halten Sie folgende Informationen bereit:
• Ihren registrierten CD-Schlüssel
• die Produktversion
• die Version des Windows-Programms, das auf Ihrem System
installiert ist
• die Hardware-Geräte auf Ihrem System und ihre technischen
Daten
• den Wortlaut der Warnmeldungen, die u. U. gezeigt werden
(Sie können sie aufschreiben oder eine Bildschirmaufnahme
machen.)
• eine detaillierte Beschreibung des Problems und die
Umstände, unter denen es aufgetreten ist
Informationen zum technischen Support von CyberLink
Support-
Telefonnummer
(886) 2-8667-1298
Support-
Geschäftszeiten
9 Uhr bis 17 Uhr
Taiwan-Zeit (GMT +8:00)
Montags bis Freitags, mit Ausnahme von
Feiertagen