User Care Manual

Français 35
Garantie et assistance
Codes d'information
Code afché Cause possible Solution
C0
Le capteur supérieur est en circuit ouvert
lorsque le brûleur est utilisé.
Éteignez la table de cuisson et redémarrez-la.
Si le problème persiste, débranchez le cordon
d'alimentation pendant 30 secondes ou plus, puis
rebranchez-le. Si le problème n'est pas résolu,
veuillez prendre contact avec un centre de
dépannage Dacor local.
Le capteur supérieur est en court-circuit
lorsque le brûleur est utilisé.
C1
Ce code apparaît si la température interne
d'un brûleur augmente à un niveau
anormalement élevé.
C2
Le capteur du transistor bipolaire à porte
isolée est en circuit ouvert lorsque le brûleur
est utilisé.
Le capteur du transistor bipolaire à porte
isolée est en court-circuit lorsque le brûleur
est utilisé.
d0
La touche a été actionnée pendant plus de
8 secondes.
Vériez si le pavé de touches est humide ou si
une touche est enfoncée. Si le problème persiste,
redémarrez l'appareil à l'aide du bouton POWER
(MARCHE/ARRÊT). Si le problème persiste
toujours, prenez contact avec un centre de
dépannage Dacor local.
F0
Les communications entre la carte de circuit
imprimé principale et secondaire échouent.
Redémarrez l'appareil à l'aide du bouton POWER
(MARCHE/ARRÊT). Si le problème persiste,
débranchez l'alimentation pendant plus de
30 secondes. Ensuite, redémarrez l'appareil. Si le
problème persiste toujours, prenez contact avec
un centre de dépannage Dacor local.
F1
Les communications entre la mémoire
principale et la mémoire EEPROM échouent.
F2 L'IC tactile communique de façon anormale.
UP La tension est trop élevée ou basse.
Vériez les branchements électriques et veillez
à allumer l'appareil après avoir régulé la tension
(208 V à 240 V).
A2
Erreur de verrouillage du moteur CC
Cela se produit lorsque le moteur CC ne peut pas
fonctionner en raison d’une défaillance de la carte
de circuit imprimé, du câblage ou du ventilateur.
Garantie et assistance
Garantie
Consultez cette section pour connaître les conditions générales de garantie et d'exclusions de
garantie concernant ce produit. Pour plus de détails, contactez Dacor.
Éléments couverts—Certicat de garantie : Tables de cuisson Dacor
Dans les 50 États des États-Unis, le district de Columbia et au Canada*
Garantie complète
d'un an
La garantie s'applique uniquement à l'appareil Dacor vendu au premier
acheteur utilisateur, à compter de la date d'achat initial ou de la date de
clôture pour les nouvelles constructions, quelle que soit la période la plus
longue. La garantie est valable pour les produits achetés neufs chez un
revendeur agréé Dacor ou un autre vendeur agréé par Dacor.
Si votre produit Dacor dysfonctionne dans l'année qui suit la date initiale
de l'achat, en raison d'un défaut de matériel ou d'une malfaçon, Dacor
résoudra le problème sans frais pour vous.
Tous les dommages superciels (tels que des rayures sur l'inox,
imperfections sur la peinture/porcelaine, etc.) sur le produit ou les
accessoires fournis, doivent être signalés à Dacor dans les 60 jours
suivant la date d'achat initial pour être couverts par la garantie.
Limitations de la
couverture
L'assistance technique sera assurée par un prestataire désigné par Dacor
pendant les heures de travail normales. (Les prestataires de service sont
des entités indépendantes et ne sont pas des agents de Dacor.)
Ces types de produits disposent d'une garantie de pièces d'un an
uniquement :
• Les produits de maison témoin ou d'exposition ayant une date de
production antérieure de plus de 5 ans
• Les produits vendus sans garantie
• Les produits installés pour un usage non résidentiel (organisations
religieuses, casernes de pompiers, bed and breakfast, spas etc.).
Tout frais de livraison, installation et main d'œuvre et autre frais de
service sont de la responsabilité de l'acheteur.
La garantie est nulle et non avenue si le numéro de série et/ou les
étiquettes du produits sont altérés/déchirés/manquants.
Le propriétaire doit fournir une preuve d'achat ou le relevé de clôture
pour les nouvelles constructions sur demande.
Tous les produits Dacor doivent être accessibles à l'assistance technique.
DTI30P876BB,DTI36P876BB_DG68-01296A-00_EN+MES+CFR.indb 35 2020-06-02 �� 11:21:19