Service & Warranty Indoor products Service et Garantie Produits d’intérieur US CA
Customer Care If you own a DCS by Fisher & Paykel product and... ...have any questions or comments? ...need an authorised technician to service your product? ...need replacement parts or accessories? ...want to register your product? Contact us through our website Service à la clientèle Si vous possédez un produit DCS by Fisher & Paykel et… ...vous avez des questions ou commentaires? ...vous avez besoin d’un technicien autorisé pour réparer votre produit? ...
2 US CA Limited warranty (INDOOR PRODUCTS) How can you get your product serviced? READ FIRST Read the product’s user guide to check that you’re familiar with its normal operation. Your product may not need servicing. Read carefully through the terms of the warranty below. THEN GET IN TOUCH Contact DCS Customer Care if: you believe your product has a defect covered by warranty.
US CA Type of product & #location of serial number label How long after purchase by first owner? What’s covered? We pay for Cost to you 1 year Material & labor Free of charge* Material Labor Material Labor RANGE #bottom right corner of (main) oven frame 2 years 5 years - Entire product - Porcelain oven liner - Porcelain inner door panel - Surface burners - Griddle burners - Grill burners - Gas oven burners PRO COOKTOP #underside of front trim, right end 1 year - Entire product Material &
4 US CA How long after purchase by first owner? What’s covered? We pay for Cost to you #inside of drawer chassis, front right 1 year - Entire product Material & labor Free of charge* REFRIGERATOR 1 year - Entire product Material & labor Free of charge* 5 years - Sealed refrigeration system (compressor, evaporator, Material & labor condenser, filter dryer, and connecting tubing) Free of charge* 1 year - Entire product Material & labor Free of charge* 5 years - Switches and motor Materi
US CA Examples of what is NOT covered by warranty A. Service calls that are not related to any defect in the product. You will be charged for the cost of the service call if the problem is not found to be a product defect. For example: a. Correcting faulty installation of the product b. Providing adequate electrical, exhausting, and other connection facilities for correct installation c. Instructing you how to use the product d.
6 US CA (FR) Garantie limitée (PRODUITS D'INTÉRIEUR) Comment pouvez-vous obtenir une réparation pour votre produit? COMMENCEZ PAR LIRE Lisez le guide de l'utilisateur du produit pour vous assurer d'être familier avec son fonctionnement normal. Il est possible que votre produit ne nécessite pas de réparation. Lisez attentivement les modalités de garantie présentées ci-dessous.
US CA (FR) Type de produit et #emplacement de l'étiquette du numéro de série Combien de temps après l'achat par le premier propriétaire? Ce qui est couvert CUISINIÈRE #coin inférieur droit du cadre de four (principal) TABLE DE CUISSON PROFESSIONNELLE Nous payons Vous payez 1 an - Totalité du produit Pièces et Gratuit* main-d’œuvre 2 ans - Revêtement de four en porcelaine - Panneau de porte intérieur en porcelaine Pièces Main-d’œuvre 5 ans - Brûleurs de surface - Brûleurs de plaque de cuisson
8 US CA (FR) Type de produit et #emplacement de l'étiquette du numéro de série Combien de temps après l'achat par le premier propriétaire? Ce qui est couvert TIROIR-RÉCHAUD #à l'intérieur du bâti de tiroir, côté avant droit RÉFRIGÉRATEUR #à l'intérieur du compartiment réfrigérateur, dans le haut de la paroi gauche Nous payons Vous payez 1 an - Totalité du produit Pièces et maind’œuvre Gratuit* 1 an - Totalité du produit Pièces et maind’œuvre Gratuit* 5 ans - Système de réfrigération scellé
US CA (FR) Exemples de problèmes qui ne sont PAS couverts par la garantie A. Les demandes de réparation pour tout problème non lié à une défectuosité du produit. Des frais vous seront facturés pour la demande de réparation si le problème n'est pas causé par une défectuosité du produit. Par exemple : a. Correction d'une installation inappropriée du produit. b. Raccordement des câbles électriques, conduits d'évacuation et autres éléments requis pour installer le produit correctement. c.
We’d like to get to know you better and keep you up to date with future product innovations. To register your product, visit our local website: Nous souhaitons apprendre à mieux vous connaître et vous informer de nos futurs produits novateurs. Pour enregistrer votre produit, visitez notre site Web local: www.dcsappliances.com Copyright © Fisher & Paykel 2010. All rights reserved. The product specifications in this booklet apply to the specific products and models described at the date of issue.
