SERVICE & WARRANTY SERVICE ET GARANTIE Outdoor Products Produits d’extérieure
Customer Care Service à la clientèle If you own a DCS by Fisher & Paykel product and... Si vous possédez un produit DCS by Fisher & Paykel et… ...have any questions or comments? ...need an authorised technician to service your product? ...need replacement parts or accessories? ...want to register your product? ...vous avez des questions ou commentaires? ...vous avez besoin d’un technicien autorisé pour réparer votre produit? ...vous avez besoin des pièces de rechange ou des accessoires? ...
US CA LIMITED WARRANTY (OUTDOOR PRODUCTS) ●● ●● ●● ●● How can you get your product serviced? READ FIRST Read the product’s user guide to check that you’re familiar with its normal operation. Your product may not need servicing. Read carefully through the terms of the warranty below. THEN GET IN TOUCH Contact DCS Customer Care if: you believe your product has a defect covered by warranty.
US CA HOW LONG AFTER PURCHASE BY FIRST OWNER? WHAT’S COVERED? OUTDOOR GRILLS 2 years ●● #bottom right corner of landing ledge (behind drip tray handle) 5 years*** ●● TYPE OF PRODUCT #location of serial number label ●● ●● Life time*** (Defined as normal domestic use and service for the lifetime of the original owner) OUTDOOR GRILL CART #CAD carts: left bulkhead in LP tank compartment #CSS cart: inside of cart door OUTDOOR GRILL ACCESSORIES (Griddle Plate, Hybrid Sear Burner, Covers, Grilling
US CA HOW LONG AFTER PURCHASE BY FIRST OWNER? WHAT’S COVERED? 2 years ●● (Pantry, Drawers, Trash Bin, Beverage Chiller, Bottle Holder, Access Doors & Drawers) #Pantry unit: rear wall, above top drawer. #Drawer units: right side chassis above slide for lowest drawer. #Trash bin: top of chassis, right front corner. #Beverage centre: right side of chassis below trim. #Bottle holder: base of chassis, right front. #Access doors: underside of top frame member, above doors.
US CA HOW LONG AFTER PURCHASE BY FIRST OWNER? WHAT’S COVERED? 1 year ●● 2 years ●● 5 years ●● SIDE BURNERS 2 years ●● #bottom right corner of landing ledge (behind drip tray handle) 5 years*** ●● PATIO HEATER 2 years ●● #right end of housing, adjacent to gas inlet 5 years** ●● 1 year ●● TYPE OF PRODUCT #location of serial number label OUTDOOR REFRIGERATION ACCESSORIES EN WE PAY FOR COST TO YOU Entire product Material & labor Free of charge* Entire product Material & labor Fr
US CA What are the conditions of the warranty coverage detailed above? ●● ●● ●● ●● ●● This warranty extends to the original and any succeeding owner of a DCS by Fisher & Paykel outdoor product purchased for ordinary single-family home use. The warranty period extends from the date of purchase by the original owner. Your product must have a defect that occurred in normal domestic use. Commercial use is not covered. See further below for examples of what else is NOT covered by the warranty.
US CA EN Examples of what is NOT covered by warranty A. Service calls that are not related to any defect in the product. You will be charged for the cost of the service call if the problem is not found to be a product defect. For example: a. Correcting faulty installation of the product b. Providing adequate electrical, exhausting, and other connection facilities for correct installation c. Instructing you how to use the product d.
CA GARANTIE LIMITÉE (PRODUITS D’EXTÉRIEUR) ●● ●● ●● ●● Comment pouvez-vous obtenir une réparation pour votre produit? COMMENCEZ PAR LIRE Lisez le guide de l’utilisateur du produit pour vous assurer d’être familier avec son fonctionnement normal. Il est possible que votre produit ne nécessite pas de réparation. Lisez attentivement les modalités de garantie présentées ci-dessous.
CA TYPE DE PRODUIT #emplacement de l'étiquette du numéro de série LE GRIL EXTÉRIEUR #coin droit en bas de la corniche # landling derrière poignée du tiroir d’égouttement FR COMBIEN DE TEMPS APRÈS L'ACHAT PAR LE PREMIER PROPRIÉTAIRE? CE QUI EST COUVERT 2 ans ●● 5 ans*** ●● ●● ●● NOUS PAYONS VOUS PAYEZ Totalité du produit Pièces et maind’œuvre Gratuit* les plateaus radiants du gril, les couvercles du radiant Le ramassegouttes Pièces Gratuit* les brûleurs le couvercle du gril, la boîte du
CA COMBIEN DE TEMPS APRÈS L’ACHAT PAR LE PREMIER PROPRIÉTAIRE? CE QUI EST COUVERT SOLUTIONS DE STOCKAGE EXTERIEURES 2 ans ●● 5 ans** EXTERIEURES ACCESSOIRES SOLUTIONS DE STOCKAGE TYPE DE PRODUIT #emplacement de l'étiquette du numéro de série (Pantry, Tiroirs, Corbeille, boissons Chiller, Portebouteille, les portes d’accès et tiroirs) #Unité de garde-manger: paroi arrière, au-dessus des tiroirs. #Les tiroirs: châssis de droite ci-dessus glissière pour tiroir du bas.
CA FR COMBIEN DE TEMPS APRÈS L’ACHAT PAR LE PREMIER PROPRIÉTAIRE? CE QUI EST COUVERT 1 an ●● 2 ans #à l’intérieur du châssis de tiroir, droit devant LE BRÛLEUR LATÉRAL TYPE DE PRODUIT #emplacement de l'étiquette du numéro de série ACCESSOIRES DE RÉFRIGÉRATION EXTERIEURES NOUS PAYONS VOUS PAYEZ Totalité du produit Pièces et maind’œuvre Gratuit* ●● Totalité du produit Pièces et maind’œuvre Gratuit* 5 ans ●● les composants en acier inoxydable Pièces et maind’œuvre Gratuit* (Wrapper Ki
CA ●● ●● ●● ●● ●● Quelles sont les conditions applicables à la couverture de garantie présentée ci-dessus? Cette garantie est valable pour le propriétaire initial et tout propriétaire subséquent d’un produit d’intérieur DCS by Fisher & Paykel acheté pour une utilisation normale dans un domicile familial simple. La période de garantie s’étend à partir de la date d’achat par le propriétaire initial. Votre produit doit présenter une défectuosité survenue lors d’une utilisation domestique normale.
CA FR Exemples de problèmes qui ne sont PAS couverts par la garantie A. Les demandes de réparation pour tout problème non lié à une défectuosité du produit. Des frais vous seront facturés pour la demande de réparation si le problème n’est pas causé par une défectuosité du produit. Par exemple : a. Correction d’une installation inappropriée du produit. b. R accordement des câbles électriques, conduits d’évacuation et autres éléments requis pour installer le produit correctement. c.
NZ AU MANUFACTURERS WARRANTY (OUTDOOR PRODUCTS) ●● ●● ●● ●● How can you get your product serviced? READ FIRST Read the product’s user guide to check that you’re familiar with its normal operation. Your product may not need servicing. Read carefully through the terms of the warranty below. THEN GET IN TOUCH Contact DCS Customer Care if: you believe your product has a defect covered by warranty.
NZ AU Note: Not all products are available in all markets.
NZ AU HOW LONG AFTER PURCHASE BY FIRST OWNER? WHAT’S COVERED? 2 years ●● 5 years ●● OUTDOOR WARMING DRAWER 2 years ●● #inside of drawer chassis, front right 5 years ●● SIDE BURNERS 2 years ●● #bottom right corner of landing ledge (behind drip tray handle) 5 years* ●● PATIO HEATER 2 years ●● #right end of housing, adjacent to gas inlet 5 years* ●● TYPE OF PRODUCT #location of serial number label OUTDOOR REFRIGERATORS #Fridge and Tapper: left inside wall of liner #Drawers: bottom lef
NZ AU What are the conditions of the warranty coverage detailed above? ●● ●● ●● ●● ●● This warranty extends to the original and any succeeding owner of a DCS by Fisher & Paykel outdoor product purchased for ordinary single-family home use. The warranty period extends from the date of purchase by the original owner. Your product must have a defect that occurred in normal domestic use. Commercial use is not covered. See further below for examples of what else is NOT covered by the warranty.
NZ AU Examples of what is NOT covered by warranty A. Service calls that are not related to any defect in the product. You will be charged for the cost of the service call if the problem is not found to be a product defect. For example: a. Correcting faulty installation of the product b. Providing adequate electrical, exhausting, and other connection facilities for correct installation c. Instructing you how to use the product d.
NZ AU What about any implied warranties? Our liability under any implied warranties, including the implied warranty of merchantability (an unwritten warranty that the product is fit for ordinary use) expires 2 years (or such longer period as required by applicable law) from the date of purchase of the product by the first owner. Some states do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so this limit may not apply to you.
www.dcsappliances.com www.fisherpaykel.com Copyright © Fisher & Paykel Appliances 2016. All rights reserved. The product specifications in this booklet apply to the specific products and models described at the date of issue. Under our policy of continuous product improvement, these specifications may change at any time. You should therefore check with your Dealer to ensure this booklet correctly describes the product currently available. Droits réservés © Fisher & Paykel Appliances 2016.
