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Problèmesdetélécopie
Problèmesdecopie
Stries horizontales
Desstriesnoireshorizontalesoudestraînéesd'encreapparaissent:
l La cartouche d'encre est peut-êtremalinstallée.Enlevez-la,puisréinstallez-la.
l La cartouche d'encre est peut-êtredéfectueuse.Installezunenouvellecartouchetoner.VoirRemplacer la Cartouche Toner.
l Sileproblèmepersiste,l'imprimanteapeut-êtrebesoind'unerévision.Contactezunrepésentantdeservice.
Ondulations
Lesfeuillesimpriméesprésententdesplissementsoulepapiern'estpasentraînédansl'imprimante.
l Retournezlapiledepapierdanslebacd'alimentationpapier.Essayezégalementdechangerlesensdupapier(rotationà180
degrés)danslebacd'alimentationpapier.
l Essayezd'imprimerversl'autrecapotarrière.
Condition
Solutionsproposées
L'imprimantenefonctionnepas,riennes'afficheàl'écranet
lestouchesnerépondentpas.
l Débranchezetrebranchezlecordond'alimentation.
l Vérifiezquelaprisesecteurestalimentée.
Aucunetonalitéd'appelémise.
l Vérifiezquelecordondelalignetéléphoniqueestcorrectementbranché.Voir
Connexiondeslignestéléphoniquesetfax.
l Pourvérifierquelaprisetéléphoniquemuralefonctionnecorrectement,branchez-y un
autretéléphone
Lesnumérosmémorisésnesontpascomposés
correctement.
Vérifiezquelesnumérossontcorrectementmémorisés.Imprimezlalistedesentréesdu
annuaireenvousreportantàlasectionImpression des rapports.
Ledocumentn'estpasentraînédansl'imprimante.
l Assurez-vousqueledocumentn'estpasfroisséetquevousl'insérezcorrectement.
Vérifiezquetouslesdocumentssontdubonformatetqu'ilsnesontnitropépaisni
trop fins.
l Assurezvousquelecapotduchargeurautomatiqueestcorrectementfermé.
Impossiblederecevoirautomatiquementlestélécopies.
l Vousdevezsélectionnerlemodefax.
l Vérifiezquelechargeurautomatiqueestplein.
l Vérifiezsil'affichageafficheMémoirePleine.
L'imprimante n'effectue pas d'envoi.
l Vérifiezqueledocumentestplacédanslechargeurousurlavitred'exposition.
l ENVOILemessagedoits'affichersurl'écran.
l Assurez-vousqueletélécopieurdistantestenmesurederecevoirvotrefax.
Lesfaxreçuscomportentdesespacesblancsoulescopies
sontdemauvaisequalité.
l Ilsepeutqueletélécopieursourcesoitdéfectueux.
l Unelignetéléphoniquebruyantepeutprovoquerdeserreursdeligne.
l Vérifiezlefonctionnementdevotreimprimanteenimprimantunecopie.
l Il se peut que la cartouche d'encre soit vide. Remplacez la cartouche d'encre, en vous
reportantàlaRemplacer la Cartouche Toner.
Certainsmotsdelatélécopiereçuesontétirés.
Letélécopieursourcearencontréunproblèmedebourragetemporairecauséparle
document.
Des lignes apparaissent sur le document que vous envoyez.
Lavitredenumérisationestpeut-êtresale.Nettoyez-la. Voir Nettoyer leScanner.
L'imprimantecomposeunnuméro,maisneparvientpasàse
connecteràl'appareildistant.
Ilsepeutquel'autretélécopieursoitéteint,qu'ilmanquedepapierouqu'ilnepuissepas
recevoird'appelsentrants.Demandezàl'opérateurdecetélécopieurderésoudrele
problème.
Lesdocumentsnesontpasstockésdanslamémoire.
Lamémoireestpeut-êtreinsuffisantepourenregistrerledocumentSilemessageMEMOIRE
PLEINEapparaît,effacezlesdocumentsinutilesdelamémoire,puisréenregistrezvotre
document.
Des zones blanches apparaissent en bas de chaque page,
ainsiqu'unepetitebandedetextedanslapartiesupérieure.
Ilsepeutquevousayezchoisiuneconfigurationdepapierincorrectedansleparamètre
d'option d'utilisateur. Voir Paramétragedutypedepapier et Paramétragedelatailledu
papier.
Condition
Solutionsproposées
Les copies sont trop claires ou trop sombres.
Utilisez le menu CONTRASTE pour augmenter ou diminuer le contraste du fond des copies.
Lescopiescontiennentdestraînées,des
lignes, des traces ou des taches.
l Silesdéfautssontsurl'original,sélectionnezCop® Contrastepouréclairerl'arrière-plan de vos
copies.
l Sil'originalestdebonnequalité,nettoyezlavitred'expositionetlasurfaceintérieureduchargeur.
Voir Nettoyer leScanner.