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故障排除
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/cs/ug/CS/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:00:29 PM]
如果整个打印页都出现了背景墨粉扩散现象，请通过您的软件应用程序或在打印首选
项中调整打印分辨率（请参见
打开打印首选项）。
字符扭曲
如果字符扭曲且出现中空图像，可能是因为纸面过于光滑。试用另一种纸张（请参
见
打印介质规格）。
如果字符扭曲且出现波纹效果，则扫描装置可能需要维修（请参见清洁扫描装置）。
页面歪斜
确保正确装入纸张。
检查纸张类型和质量（请参见打印介质规格）。
确保导板顶靠纸叠不过紧或过松。
卷曲或波纹
确保正确装入纸张。
检查纸张类型和质量。高温和高湿都会导致纸张卷曲（请参见打印介质规格）。
将纸盘内的纸摞翻转过来。此外，请尝试将纸张在纸盘中旋转 180°。
起皱或折叠
确保正确装入纸张。
检查纸张类型和质量（请参见打印介质规格）。
将纸盘内的纸摞翻转过来。此外，请尝试将纸张在纸盘中旋转 180°。
打印件背面不净 检查墨粉是否泄漏。清洁打印机内部（请参见清洁内部）。
页面纯色或全黑
可能是墨粉盒安装不正确。取出墨粉盒，然后将其重新插入。
墨粉盒可能有问题。取出墨粉盒，然后安装一个新墨粉盒（请参见更换墨粉盒）。
机器可能需要维修。请与服务代表联系。
墨粉晕开
清洁打印机内部（请参见清洁内部）。
检查纸张类型和质量（请参见打印介质规格）。
取出墨粉盒，然后安装一个新墨粉盒（请参见更换墨粉盒）。
如果问题仍然存在，机器可能需要维修。请与服务代表联系。
字符脱墨 字符脱墨是指应该为纯黑的字符部分内出现白色区域：