Users Guide

Appendiks
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/dk/ug/DK/appendix.htm[12/2/2011 2:06:03 PM]
Appendiks
Dells politik for teknisk support
Teknisk support med teknikerassistance forudsætter kundens samarbejde og deltagelse i fejlfindingsprocessen og omfatter
gendannelse af operativsystemet samt programmer og hardwaredrivere til den oprindelige standardkonfiguration, der blev
leveret af Dell, samt verificering af, at printeren og al hardware, som er installeret af Dell, fungerer korrekt. Ud over
denne tekniske support med teknikerassistance er der mulighed for teknisk onlinesupport fra Dell Support. Der kan
muligvis købes yderligere tekniske supportløsninger.
Dell yder begrænset teknisk support til printeren samt eventuelle programmer og eksterne enheder, der er installeret af
Dell. Support til programmer og eksterne enheder fra tredjepart ydes af producenten, herunder programmer og eksterne
enheder købt og/eller installeret via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Kontakt til Dell
Du kan få adgang til Dell Support på support.dell.com. Vælg din region på siden WELCOME TO DELL SUPPORT, og angiv
de ønskede oplysninger for at åbne hjælpeværktøjer og oplysninger.
Du kan kontakte Dell elektronisk på følgende adresser:
Internettet
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (kun lande i Asien/Stillehavsområdet)
www.dell.com/jp/ (kun Japan)
www.euro.dell.com (kun Europa)
www.dell.com/la/ (Latinamerika og Caribien)
www.dell.ca (kun Canada)
Anonym FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com
Log på som bruger: anonym, og brug din e-mail-adresse som adgangskode.
Elektronisk supportservice
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (kun Latinamerika og Caribien)
[e-mail] (kun lande i Asien/Stillehavsområdet)
support.jp.dell.com (kun Japan)
support.euro.dell.com (kun Europa)
Elektronisk tilbudsservice
[e-mail] (kun lande i Asien/Stillehavsområdet)
[e-mail] (kun Canada)
Garanti- og returpolitik
Dell Inc. (”Dell”) fremstiller hardwareprodukter af dele og komponenter, som er nye eller svarende til nye i
overensstemmelse med den praksis, som er standard inden for branchen. Oplysninger om Dells garanti for din printer
finder du i Produktinformationsguiden.