Users Guide

70 _Fejlfinding
Kopieringsproblemer
Scanningsproblemer
Krøl Hvis det udskrevne papir er krøllet, eller papiret
ikke indføres i maskinen:
• Vend papirstakken i bakken. Prøv også at vende
papiret 180° i bakken.
• Skift printerindstilling, og forsøg igen. Gå til
printeregenskaber, klik på fanen Paper,
og angiv typen til Thin Paper. Du kan finde
flere oplysninger i Softwareafsnit.
Et ukendt billede
vises gentagne
gange på de næste
par ark, eller der
forekommer løs
toner, lys udskrift
eller forurening.
Din printer anvendes sandsynligvis ved en højde
på 1.000 m eller derover.
Den store højde kan påvirke udskriftkvaliteten,
f.eks. i form af løs toner eller lyse udskrifter.
Du kan angive denne indstilling fra Printer
Settings Utility eller under fanen Printer i
egenskaberne for printerdriveren.
(Se ”Højdejustering” på side 20).
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Kopierne er for lyse
eller for mørke.
Brug Moerkhed til at gøre baggrunden på
kopierne mørkere eller lysere.
Der forekommer
udtværinger, striber,
mærker eller pletter
på kopierne.
• Hvis der er fejl på originalen, skal du bruge
Moerkhed for at gøre baggrunden på
kopierne lysere.
• Hvis der ikke er nogen fejl på originalen, skal
du rengøre scannerenheden. (Se ”Rengøring
af scannerenheden” på side 53).
Kopiens indhold er
skævt.
• Kontroller, at originalen vender tryksiden
nedad på scannerglaspladen eller tryksiden
opad i den automatiske dokumentføder (ADF).
• Kontroller, at kopipapiret er lagt korrekt
i papirbakken.
Der udskrives blanke
sider.
Kontroller, at originalen har den trykte side nedad
på scannerglaspladen eller den trykte side opad
i den automatiske dokumentføder (ADF).
Trykket tværes nemt
af kopien.
• Udskift papiret i papirbakken med papir fra
en ny pakke.
• I områder med høj luftfugtighed bør papiret
ikke efterlades i maskinen i længere perioder.
Der opstår hyppige
papirstop.
• Luft papirstakken, og vend den i bakken.
Udskift papiret i bakken. Juster eventuelt
papirstyrene.
• Kontroller, at papiret har den rigtige vægt.
Det anbefalede papir er kontraktpapir med
en vægt på 75 g/m
2
.
• Undersøg maskinen for kopipapir eller
papirstykker, efter du har afhjulpet
et papirstop.
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Tonerpatronen
udskriver færre
kopier end forventet,
før den løber tør for
toner.
• Originalerne indeholder muligvis billeder,
farvede felter eller tykke streger. Originalerne
kan f.eks. være formularer, nyhedsbreve,
bøger eller andre dokumenter, der bruger
mere toner.
• Maskinen tændes og slukkes muligvis ofte.
• Scannerlåget er muligvis åbent, mens der
kopieres.
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER
Scanneren fungerer
ikke.
• Kontroller, at den original, du vil scanne,
er anbragt med den trykte side nedad på
scannerglaspladen eller med den trykte side
opad i ADF’en.
• Der er muligvis ikke tilstrækkelig hukommelse
til at behandle det dokument, du vil scanne.
Prøv forscanningsfunktionen for at se, om
den virker. Prøv at reducere scanningens
opløsningsgrad.
• Kontroller, at USB-kablet er korrekt tilsluttet.
• Kontroller, at USB-kablet ikke er defekt.
Udskift kablet med et, du ved, er i orden.
Udskift eventuelt kablet.
• Kontroller, at scanneren er konfigureret
korrekt. Kontroller scanningsindstillingen
i SmarThru-konfigurationen eller det program,
du vil bruge, for at sikre dig, at scannerjobbet
sendes til den rigtige port.
Enheden scanner
meget langsomt.
• Kontroller, om maskinen udskriver de data,
den modtager. Hvis dette er tilfældet, kan du
scanne dokumentet, når de modtagne data
er udskrevet.
• Grafik scannes langsommere end tekst.
• Kommunikationshastigheden bliver
langsommere, når maskinen scanner, pga.
den store mængde hukommelse, der er
nødvendig for at analysere og gengive
et scannet billede eller en scannet tekst.
Indstil computeren til ECP-printertilstand
ved hjælp af BIOS-indstillingerne. Dette vil
øge hastigheden. Du kan finde oplysninger
om, hvordan du indstiller BIOS,
i brugerhåndbogen til computeren.
TILSTAND FORSLAG TIL MULIGE LØSNINGER