Users Guide

Problemen oplossen_67
Verticaal
terugkerende
afwijkingen
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
intervallen afwijkingen vertoont:
• De tonercassette is mogelijk defect. Als een
afwijking zich met regelmatige
tussenafstanden herhaalt, moet u een paar
keer een reinigingsvel afdrukken om de
tonercassette te reinigen. Als de problemen zich
hierna blijven voordoen, plaatst u een nieuwe
tonercassette. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 52.)
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van
het apparaat. Als de afwijkingen zich op de
achterkant van de pagina bevinden, zal het
probleem zich waarschijnlijk na enkele
pagina’s vanzelf oplossen.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Schaduwvlekken Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine
hoeveelheden toner die willekeurig verspreid op
de afdruk voorkomen.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
te drukken op papier van een andere partij.
Maak een pak papier pas open op het moment
dat u het gaat gebruiken, zodat het papier niet
te veel vocht opneemt.
• Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken
verschijnen op een envelop om te voorkomen dat
wordt afgedrukt op een gebied met
overlappende naden aan de rugzijde.
Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
• Als de hele pagina wordt bedekt door
schaduwvlekken, kies dan een andere
afdrukresolutie vanuit uw softwaretoepassing of
via de printereigenschappen.
Misvormde tekens • Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold" effect), kan
het papier te glad zijn. Probeer een ander soort
papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
• Als tekens er misvormd uitzien en een golvend
effect geven, is het mogelijk dat de
scannereenheid onderhoud nodig heeft. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Papier trekt schuin • Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
• Zorg ervoor dat papier of ander afdrukmateriaal
juist is geplaatst en dat de geleiders niet te los
of te strak zijn afgesteld.
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSING
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Gekruld of gegolfd • Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Afdrukmateriaal selecteren" op pagina 23.)
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken • Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
afdrukken is vuil
• Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig
de binnenkant van het apparaat.
(Zie "De binnenkant reinigen" op pagina 49.)
Eén vaste kleur of
zwarte pagina’s
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de tonercassette defect en moet
deze worden vervangen. Verwijder de
tonercassette en plaats een nieuwe. (Zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 52.)
• Het apparaat moet mogelijk worden
gerepareerd. Neem contact op met de
serviceafdeling.
Tonerverlies • Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie "De
binnenkant reinigen" op pagina 49.)
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 23.)
• Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 52.)
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
PROBLEEM VOORGESTELDE OPLOSSING
A