Users Guide

338 Problemlösung
Gleichzeitiger Einzug mehrerer Blätter
Andere Probleme
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie eine Problembeschreibung
oder die Fehlermeldung, die am Drucker angezeigt wird, bereithalten.
Maßnahme Ja Nein
1 Entfernen Sie das Papier aus dem PSI, und
stellen Sie anschließend sicher, dass es
ordnungsgemäß in den Multieinzug eingelegt
ist.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2
fort.
2 Sind die Druckmedien feucht? Fahren Sie mit
Maßnahme 3a
fort.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3b
fort.
3a Verwenden Sie trockene Druckmedien.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3b
fort.
3b Fächern Sie den Druckmedienstapel auf.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine
weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie
sich an Dell.
Problem Maßnahme
Kondensation ist innerhalb
des Druckers aufgetreten.
Dies geschieht üblicherweise innerhalb einiger
Stunden, nachdem die Raumheizung im Winter
eingeschaltet wurde. Das Problem tritt ebenfalls auf,
wenn der Drucker in einer Umgebung mit einer
relativen Luftfeuchtigkeit von 85% oder mehr
betrieben wird. Verringern Sie die Luftfeuchtigkeit,
oder stellen Sie den Drucker in einer geeigneten
Umgebung auf.