Users Guide

Appendice 539
B
Appendice
Politica di assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica richiedono la collaborazione e il
coinvolgimento del cliente durante il processo di risoluzione dei problemi per
ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei
componenti hardware in base alla configurazione originale predisposta da
Dell e per verificare il corretto funzionamento della stampante e di tutti i
componenti hardware installati da Dell. Oltre all'assistenza tecnica, è
disponibile un servizio di supporto tecnico online Dell. È inoltre possibile
acquistare altre opzioni di assistenza tecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai
componenti software e alle periferiche installate da Dell. L'assistenza relativa
a software e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale, incluso il
software e le periferiche acquistate e/o installate tramite Software &
Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Servizi online
Per maggiori informazioni sui prodotti e sui servizi Dell visitare i seguenti siti
web:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(solo per Asia/Pacifico)
www.dell.com/jp (solo Giappone)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la (solo America Latina e Caraibi)
www.dell.ca (solo Canada)
L'assistenza Dell è disponibile online nei seguenti siti web e attraverso i
seguenti indirizzi e-mail:
• Sito Web dell'assistenza tecnica Dell