Users Guide

Tillegg
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Kontakte Dell
Retningslinjer for garanti og retur
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Teknisk brukerstøtte fra en tekniker forutsetter at kunden samarbeider og deltar i feilsøkingsprosessen, og omfatter
gjenoppretting av operativsystemet, programvare og maskindrivere for den opprinnelige standardkonfigurasjonen som
leveres fra Dell, samt kontroll for å se at skriveren og Dell-installert maskinvare fungerer på riktig måte. I tillegg til
teknisk brukerstøtte fra tekniker, tilbyr Dell også elektronisk teknisk brukerstøtte. Flere alternativer for teknisk støtte kan
være tilgjengelig.
Dell gir begrenset teknisk støtte for skriveren og eventuell Dell-installert programvare og eksterne enheter.
Originalprodusenten gir støtte for tredjeparts programvare og eksterne enheter, inkludert de som ble kjøpt og/eller
installert via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Kontakte Dell
Du kan gå til Dell Support på support.dell.com. Velg din region på velkomstsiden, og fyll ut de nødvendige opplysningene
for å få tilgang til hjelpeverktøy og informasjon.
Du kan kontakte Dell elektronisk ved hjelp av følgende adresser:
Internett
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
www.dell.com/jp/
(bare for Japan)
www.euro.dell.com
(bare for Europa)
www.dell.com/la/
(bare for land i Latin-Amerika)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com
Logg på med brukernavnet "anonymous" (uten anførselstegn), og bruk e-postadressen din som passord.
Tjeneste for elektronisk støtte
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/
(bare for Japan)
www.euro.dell.com
(bare for Europa)
Tjeneste for elektroniske tilbud
[e-mail]
(bare for land i Asia/stillehavsområdet)