Users Guide

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Problemascomaqualidadedeimpressão

Asujidadenointeriordaimpressoraouacolocaçãodepapelinadequadopodereduziraqualidadedaimpressão.Consulteatabelaabaixopararesolvero
problema.
A impressora imprime, mas o texto
estáincorrecto,ininteligívelou
incompleto.
Ocabodaimpressoraestásoltooudanificado.
Desligueocabodaimpressoraevoltealigá-lo. Tente
imprimirumtrabalhoquejátenhaimpressoanteriormente
com sucesso. Sepossível, ligue o cabo e a impressora a
outro computador e tente imprimir um trabalho que sabe
estarcorrecto.Porúltimo,experimenteusarumnovocabo
de impressora.
Foi seleccionado o controlador de impressora incorrecto.
Verifiqueomenudeselecçãodeimpressoradaaplicação
paragarantirqueoseuequipamentoestáseleccionado.
Aaplicaçãodesoftwarenãoestáafuncionar
correctamente.
Tenteimprimirumtrabalhoapartirdeoutraaplicação.
Osistemaoperativonãoestáafuncionarcorrectamente.
Saia do Windows e reinicie o computador. Desligue a
impressoraevoltealigá-la.
Aspáginassãoimpressas,masestão
em branco.
Ocartuchodetonerestádanificadoouficousemtoner.
Agite muito bem o toner. Consulte "Redistribuir o toner".
Senecessário, substitua o cartucho de toner.
Oficheiropodeconterpáginasembranco.
Verifiqueoficheiroparagarantirquenãotempáginasem
branco.
Algumaspeças,comoocontroladorouaplaca,podem
estar danificadas.
Contacteumrepresentantedaassistência.
Aimpressoranãoimprime
correctamenteimagensatravésdo
Adobe Illustrator.
Adefiniçãonaaplicaçãodesoftwareestáincorrecta.
Imprima o documento seleccionando Transferir como
mapa de bits na janela Opçõesavançadas das
propriedadesdeGráficos.
Estado
Soluçõessugeridas
Impressãoclaraouesbatida
Seaparecerumariscaverticalbrancaouumaáreaesbatidanapágina:
•
Ocartuchotempoucotoner.Épossívelprolongartemporariamenteotempodevidaútildo
cartucho de toner. Consulte "Redistribuir o toner". Seesseprocedimentonãomelhorara
qualidadedeimpressão, instale um novo cartucho de toner.
•
Opapelpodenãoobedeceràsespecificações,porexemplo,estámuitohúmidooumuitoáspero.Consulte
"Especificaçõesdopapel".
•
Setodaapáginaestiverclara,aresoluçãodeimpressãoestámuitobaixaouomododeeconomiadetonerestá
activado.Ajustearesoluçãodeimpressãoedesactiveomododeeconomiadetoner.Consulte"SeparadorGráficos".
•
Umacombinaçãodeáreasesbatidasoumanchadaspodeindicarqueocartuchodetonerprecisadelimpeza.
Consulte "Limpar o interior".
•
AsuperfíciedapeçaLSUexistentenointeriordaimpressorapodeestarsuja.LimpeaLSU(consulte"Limpar o
interior").
Manchas de toner
•
Opapelpodenãoobedeceràsespecificações,porexemplo,estámuitohúmidooumuitoáspero.Consulte
"Especificaçõesdopapel".
•
Orolodetransferênciapodeestarsujo.Limpeointeriordaimpressora.Consulte"Limpar o interior".
•
O percurso do papel pode precisar de limpeza. Consulte "Limpar o tambor".
Perdasdeinformação
Seapáginaapresentaráreasesbatidas,geralmenteredondas,distribuídasaleatoriamente:
•
Épossívelquehajaumafolhadefeituosa.Experimenteimprimirotrabalhonovamente.
•
Oteordehumidadedopapelédesigualouopapeltempontoshúmidosnasuperfície.Experimenteusarumamarca
de papel diferente. Consulte "Especificaçõesdopapel".
•
Olotedepapelapresentadefeitos.Oprocessodemanufacturapodecausararejeiçãodetoneremalgumasáreas.
Experimente usar uma marca ou um tipo de papel diferente.
•
O cartucho de toner pode estar danificado. "Defeitos verticais repetitivos"napáginaseguinte.
•
Seestespassosnãoresolveremosproblemas,contacteumrepresentantedaassistência.
Linhas verticais
•
Seapareceremriscasverticaispretasnapágina, talvez o tambor dentro do cartucho de toner esteja riscado. Instale
um novo cartucho. Consulte "Substituir o cartucho de toner".
•
Seapareceremriscasverticaisbrancasnapágina,talvezasuperfíciedapeçaLSUexistentenointeriordaimpressora
esteja suja. Limpe a LSU (consulte "Limpar o interior").
Fundo cinzento
Seaquantidadedesombreadodefundosetornarinaceitável: