Users Guide

Guia do Usuário do Monitor Painel Plano Dell 1909W
file:///T|/htdocs/monitors/1909W/pb/ug/solve.htm[11/8/2012 3:56:00 PM]
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Resolução de Problemas
Monitor de painel plano Dell™ 1909W
Autoteste
Problemas comuns
Problemas específicos do produto
Problemas Específicos no Bus Serial Universal
Problemas do Dell Soundbar
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as instruções de segurança.
Autoteste
Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu
monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os
seguintes passos:
1. Desligue seu computador e monitor.
2. Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador. Para garantir a operação de teste automático correta, remova os cabos Digitais (conector
branco) e Análogo (conector azul) da parte posterior do computador.
3. Ligue o monitor.
A caixa de diálogo flutuante aparecerá na tela (sobre um fundo preto) se o monitor não conseguir detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando
corretamente. Enquanto estiver em modo de teste automático, o LED de energia continua verde. Além disto, dependendo da entrada selecionada, um
dos diálogos abaixo mostrados irão continuar a passar pela tela.
ou
4. Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado.
5. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador e monitor.
Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está
funcionando normalmente.
OBSERVAÇÃO: Verificação do recurso de autoteste não disponível para os modos de vídeo S-Video, Composto e Componente.
Diagnóstico integrado
O monitor tem uma ferramenta de diagnóstico integrado que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que você está tendo um problema inerente do
monitor ou do computador e da placa de vídeo.
OBSERVAÇÃO: É possível executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo de autoteste.
Para executar o diagnóstico integrado:
1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela).
2. Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de autoteste.
3. Pressione e segure os botões
e no painel frontal por dois segundos. Aparecerá uma tela cinza.
4. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades.
5. Pressione o botão
no painel frontal novamente. A cor da tela muda para vermelho.
6. Inspecione a tela quanto a anormalidades.
7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul e branco.
O teste estará concluído quando aparecer a tela branca. Para sair, pressione o botão
novamente.
Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela depois de usar a ferramenta de diagnóstico integrada, significa que o monitor está funcionando
normalmente. Verifique a placa de vídeo e o computador.
Problemas comuns