Users Guide


Een deel of de gehele uitvoer is zwart.

Gekleurde stippen
Oplossing
Ja
Nee
1
Wellicht zijn de tonercassettes bijna leeg of aan vervanging toe. Bevestig de hoeveelheid toner die resteert in
elk van de printercassettes.
1. Controleer het tonerniveau in het tabblad Status in de Statusmonitor.
2. Vervang de tonercassettes als dat nodig is.
Is het probleem opgelost?
De taak is
voltooid.
Ga naar actie 2.
2
Indien de gebruiker geen Dell merktonercassettes gebruikt, dient u de Geen Dell-toner optie uit te schakelen.
1. Start de Werkset en klik op Geen Dell-toner op het tabblad Printeronderhoud.
2. Zorg dat het keuzevakje Aan niet is geselecteerd.
Is het probleem opgelost?
De taak is
voltooid.
Ga naar actie 3.
3
Vervang de PHD-eenheid als u een reserve-exemplaar hebt.
1. Vervang de PHD-eenheid. Zie "Vervangen van de PHD-eenheid (printkopapparaat)" en "De PHD-eenheid
installeren".
2. Klik op Grafiekafdruk op het tabblad Diagnose na het plaatsen van de PHD-eenheid.
3. Klik op de knop Configuratiegrafiek 4 kleuren .
Dan wordt het Configuratiegrafiek 4 kleuren afgedrukt.
Is het probleem opgelost?
De taak is
voltooid.
Neem contact op met
Dell.

Oplossing

Ja

Nee
1
Zorg dat de Uitvoerkleur is ingesteld op Kleur (Auto) in het printerstuurprogramma.
1. Op het tabblad Grafieken dient u ervoor te zorgen dat het Uitvoerkleur is ingesteld op Kleur (Auto).
Is het probleem opgelost?
De taak is
voltooid.
Ga naar actie 2.
2
Vervang de PHD-eenheid als u een reserve-exemplaar hebt.
1. Vervang de PHD-eenheid. Zie "Vervangen van de PHD-eenheid (printkopapparaat)" en "De PHD-
eenheid installeren".
2. Klik op Grafiekafdruk op het tabblad Diagnose na het plaatsen van de PHD-eenheid.
3. Klik op de knop Configuratiegrafiek 4 kleuren .
Dan wordt het Configuratiegrafiek 4 kleuren afgedrukt.
Is het probleem opgelost?
De taak is
voltooid.
Neem contact op met
Dell.

Oplossing

Ja

Nee
1
Probeer de oorzaak van het probleem te vinden met behulp van de
Configuratiegrafiek tekenbreedte.
1. Start de Werkset en klik op Grafiekafdruk op het tabblad Diagnose.
2. Klik op de knop Configuratiegrafiek tekenbreedte.
De Configuratiegrafiek tekenbreedte wordt afgedrukt.
Ga verder met de actie die overeenkomt met de
locatie van het probleem:
l PHD-eenheid - 2a
l Fuser - 2b
l Hoofdeenheid van de printer - neem
Neem contact op
met Dell.