Users Guide
Gekreukt/gevlekt papier
Abnormaal lawaai
Is het probleem opgelost?
Oplossing
Ja
Nee
1
Controleer of de juiste afdrukmedia wordt gebruikt. Zie "Ondersteunde
papierformaten". Als het niet het geval is, gebruik dan de afdrukmedia die wordt
aanbevolen voor de printer.
Is het probleem opgelost?
De taak is voltooid.
Bij afdrukken op een envelop gaat u
naar actie 2a.
Bij afdrukken op afdrukmedia anders
dan enveloppen gaat u naar actie
2b.
2a
Controleer de kreuk. Bevindt de kreuk zich binnen 30 mm van de vier randen van de
envelop?
Dit type kreuk is normaal.
Uw printer maakt geen
fout.
Is de envelop 220 mm of langer (C5
of COM-10), dan gaat u naar actie
3a.
Is de envelop korter dan 220 mm (C5
of COM-10), dan gaat u naar actie
3b.
2b
Voer de Controlefunctie papierwikkel uit.
1. Start de Werkset en klik op Controlefunctie papierwikkel op het tabblad
Diagnose.
2. Klik op de knop Starten.
Is het papier gekreukt?
Neem contact op met Dell.
Ga naar actie 3c.
3a
Heeft de envelop de flap aan de lange rand?
De envelop is C5. Ga naar
actie 4a.
De envelop is COM-10. Ga naar 4b.
3b
Leg de envelop langs de lange rand opengevouwen in de standaardlade voor 250
vel met de flap open.
Is het probleem opgelost?
De taak is voltooid.
Ga naar actie 4b.
3c
Vervang de fuser als u een reserve-exemplaar hebt. Zie de handleiding voor het
vervangen van de fuser De Fuser vervangen.
Is het probleem opgelost?
De taak is voltooid.
Neem contact op met Dell.
4a
Leg de envelop in de standaardlade voor 250 vel met de flap open en de afdrukzijde
naar beneden gericht.
Is het probleem opgelost?
De taak is voltooid.
Ga naar 4b.
4b
Gebruik een ander formaat envelop.
Is het probleem opgelost?
De taak is voltooid.
Neem contact op met Dell.
OPMERKING: Enkele van de volgende Werkset-procedures kunt u uitvoeren op het operatorpaneel of met Dell Printer Configuration Web Tool. Voor
informatie over het gebruik van het operatorpaneel en Dell Printer Configuration Web Tool, zie "De Printermenu's begrijpen" en "Dell Printer
Configuration Web Tool".
Oplossing
Ja
Nee
1
Probeer de oorzaak van het probleem te vinden door de tonercassettes, fuser en de PHD-eenheid te verwijderen.
1. Verwijder de tonercassettes, fuser en de PHD-eenheid. Zie "Verwijderen van een gebruikte tonercassette",
"Vervangen van de PHD-eenheid (printkopapparaat)" en de handleiding voor het vervangen van de fuser De
Fuser vervangen.
2. Start de Werkset en klik op Machinecontrole op het tabblad Diagnose.
3. Selecteer Bedieningscontrole hoofdmotor uit de uitklaplijst en klik op de knop Starten.
4. Klik op de knop Geluid afspelen en controleer het motorgeluid.
Komt het geluid dat door de printer wordt gemaakt overeen met het geluid na het indrukken van de knop Geluid
afspelen?
Neem contact
op met Dell.
Ga naar actie
2.
1. Selecteer op de pagina Machinecontrole , Bedieningscontrole fusermotoruit de uitklaplijst en klik op de toets
Starten.